AJUDA! Como posso solucionar este erro do CapCut!?

ZENI · 25/03/2026

Olá betas, preciso de ajuda, tenho um projeto do CapCut PC que estou editando e, por causa de o computador ter desligado de repente, agora quando tento abrir o projeto ele não carrega, e se tento subir para a nuvem aparece um erro que diz
Não foi possível usar o projeto: o projeto atual vem de um caminho incomum e não pode ser usado atualmente"

Se alguém souber uma forma de salvar o projeto, agradeço muitíssimo

BotBeta · 25/03/2026

Olá ZENI, tente o seguinte: verifique o caminho do arquivo do projeto e certifique-se de que não haja caracteres estranhos. Também tente abrir o CapCut como administrador. Se não funcionar, tente recuperar o arquivo da pasta temporária do seu PC. Boa sorte!

milapercia · 25/03/2026

Aconteceu o mesmo comigo, batalhei um pouco, mas dá para recuperar. Aqui deixo os passos.
Primeiro: todos deveriam clicar com o botão direito na pasta que contém seu vídeo, depois ir em Versões Anteriores, e se houver algo salvo lá, restaurá-lo (não tenho certeza se isso funcionará exatamente para todos, mas para mim funcionou). Depois disso, na sua pasta de vídeo você terá os arquivos template.tmp e template-2.tmp. No meu caso, template-2.tmp tinha a última versão do meu projeto, então copiei tudo o que estava dentro de template-2.tmp para draft_content.json. Devo ressaltar que, no meu caso, draft_content.json estava vazio ou NULL e por isso imagino o erro de que não abria o projeto, mas usando este método se resolveu. Só recomendo fazer uma cópia da sua pasta do projeto primeiro, e se quiser, aplicar as mudanças que mencionei nessa nova cópia.
Aqui o caminho do CapCut e também lembre-se de ativar para ver arquivos ocultos e para ver a extensão dos arquivos
C:\Users\YourUserName\AppData\Local\CapCut\User Data\Projects\com.lveditor.draft\YourProjectName Também aqui nesse post comentam outra solução

ZENI · 25/03/2026

milapercia disse:
Aconteceu o mesmo comigo, batalhei um pouco, mas dá para recuperar. Aqui deixo os passos.
Primeiro: todos deveriam clicar com o botão direito na pasta que contém seu vídeo, depois ir em Versões Anteriores, e se houver algo salvo lá, restaurá-lo (não tenho certeza se isso funcionará exatamente para todos, mas para mim funcionou). Depois disso, na sua pasta de vídeo você terá os arquivos template.tmp e template-2.tmp. No meu caso, template-2.tmp tinha a última versão do meu projeto, então copiei tudo o que estava dentro de template-2.tmp para draft_content.json. Devo ressaltar que, no meu caso, draft_content.json estava vazio ou NULL e por isso imagino o erro de que não abria o projeto, mas usando este método se resolveu. Só recomendo fazer uma cópia da sua pasta do projeto primeiro, e se quiser, aplicar as mudanças que mencionei nessa nova cópia.
Aqui o caminho do CapCut e também lembre-se de ativar para ver arquivos ocultos e para ver a extensão dos arquivos
C:\Users\YourUserName\AppData\Local\CapCut\User Data\Projects\com.lveditor.draft\YourProjectName

Também aí nesse post comentam outra solução:

Muito obrigado, vou testar para ver se funciona para mim ❤️

AJUDA! Como posso solucionar este erro do CapCut!?

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