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Log: Criando um SaaS para competir com Linktree e Stan na Espanha/Latam (De 0 a 10k/mês)

  • Autor Autor whoispepegotera
  • Data de início Data de início
Este tópico foi traduzido automaticamente do espanhol. Ver original
whoispepegotera

whoispepegotera

Curioso
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Olá Betas,

Abro este tópico para documentar o processo de criação de uma startup SaaS do zero. Somos uma equipe de 3 (eu em negócios/vendas e 2 sócios técnicos programando).

Por que entramos nessa:
Faz tempo que analiso o mercado da "Creator Economy" e percebi que os gigantes como Linktree, Stan Store ou Gumroad têm um ponto cego enorme: Ignoram o mercado hispano.

  1. Se você é da Latam ou Espanha, te obrigam a cobrar em dólares, perdendo assim dinheiro no câmbio e seus clientes precisam de cartão de crédito internacional.
  2. Não têm pagamentos locais, sem isso você perde de 30-40% das vendas por fricção.
  3. Taxas abusivas, ficam com 10% ou mais do seu trabalho.
  4. Não emitem notas fiscais válidas para autônomos/empresas na Espanha (uma dor de cabeça para o B2B).

O Plano:
Estamos construindo uma plataforma "Tudo em Um" para a bio, mas otimizada para nós:
  • Integração direta com Stripe Connect (adaptado) e MercadoPago.
  • Modelo de Negócio: Assinatura mensal (SaaS). 0% de taxa por venda. O criador fica com tudo.
  • Não apenas cobramos, ajudamos a crescer. Colocamos funções como o "Social Unlock" (o arquivo é grátis se você compartilhar no WhatsApp/Twitter) e alertas para Streamers no OBS.
  • Em vez de enviar tráfego para a Amazon e perder o usuário, permitimos que os criadores capturem o e-mail antes do download. Trata-se de fidelizar a audiência.

Estado atual e estratégia:
Não temos orçamento para Ads, então estamos aplicando "Do things that don't scale":
  • Contatando Top Voices e criadores de conteúdo para oferecer migração gratuita.
  • Nós mesmos montamos a loja manualmente para tirar a preguiça deles.

    Objetivo: Conseguir 50 "Membros Fundadores" antes de abrir a beta pública.

Irei atualizando o tópico com os avanços do desenvolvimento, os números de captação a frio e as brigas com o desenvolvimento

Qualquer conselho, crítica ou ideia é bem-vinda.

Abraços!
 
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Muita sorte e sigo seu tópico, tenho um projeto para o próximo ano de montar meu próprio SaaS. Talvez sirva de motivação
 
DevDOP-lnxdeveloper disse:
Muita sorte e sigo seu tópico, tenho um projeto para o próximo ano de montar meu próprio SaaS. Talvez sirva de motivação
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Muito obrigado, fico feliz que sirva de incentivo. Por aqui estaremos compartilhando todo o processo.
 
Bom, seguimos aqui na luta. Conto um pouco de como está a semana porque está sendo intensa.

Esses dias o debate interno com meus sócios foi quase exclusivamente sobre dinheiro. Não sobre como ganhá-lo (quem dera), mas sobre como cobrar pela ferramenta sem nos tornarmos o que odiamos.

A tentação de cobrar uma % por venda é muito forte, porque é dinheiro "grátis" se o usuário vende muito. Mas fizemos as contas e, sinceramente, nos parece um roubo. Se um criador vende 1.000€, por que tenho que ficar com 100€ só por processar o pagamento? Não faz sentido.

Então decidimos nos jogar na piscina com a tarifa fixa. No final, pensamos e dissemos: Se com nossa ferramenta você vende um par de produtos por mês, já vale a pena comparado com as taxas que a Gumroad te cobra. Acho que é um argumento de venda bastante sólido: pague pouco e fique com toda a sua margem.

Pela parte de marketing, estou fazendo o que chamam de "coisas que não escalam", que basicamente significa que estou escrevendo mais do que em toda a minha vida nos DMs e e-mails. A verdade é que surpreende o quão bem as pessoas reagem quando você não tenta empurrar algo, mas oferece ajuda de verdade.

Estou dizendo: "Me passa seu perfil e eu monto manualmente para você". As pessoas que não são bobas gostam de coisas cômodas e, assim que você diz que faz o trabalho sujo de migrar os dados, os olhos delas brilham. Já tenho alguns na lista de espera que parecem bastante sérios.

Enfim, seguimos brigando com as APIs, mas a coisa avança. Vamos ver se na semana que vem consigo mostrar algo visual de como está ficando o painel, que meus sócios não me deixam mostrar nada até que esteja "perfeito".

Seguimos 🚀
 
Olá, a razão pela qual cobram uma porcentagem é porque ninguém quer pagar esse tipo de ferramenta no início. E quando você começa a faturar, já está na rede e é chato e tedioso mudar de sistema. Por exemplo, se por mês você só vende 100 dólares, não me importa pagar 10 em taxas, e se você subtrair taxas de gateways de pagamento, custos operacionais e impostos, de cada 10 talvez te restem 3 ou 4, supondo que o volume de usuários é alto.

Então, se você quer que seja rentável, terá que criar planos dinâmicos. Quanto mais você ganha, menor a porcentagem cobrada, ou se chegar a uma quantidade mínima x, você ganha a opção do plano fixo.

Tenha em mente que, se eu pago uma tarifa fixa x, digamos 50, e tenho 50 mil usuários, vou devorar todos os recursos que você tem e você não vai conseguir escalar por falta de capital. Capital que você teria se ficasse com uma porcentagem de cada usuário. Comente esses casos com seus sócios programadores
 
whoispepegotera disse:
A tentação de cobrar uma % por venda é muito forte, porque é dinheiro "grátis" se o usuário vende muito. Mas fizemos as contas e, sinceramente, nos parece um roubo. Se um criador vende 1.000€, por que tenho que ficar com 100€ só por processar o pagamento? Não faz sentido.

Então decidimos nos jogar na piscina com a tarifa fixa. No final, pensamos e dissemos: Se com nossa ferramenta você vende um par de produtos por mês, já vale a pena comparado com as taxas que a Gumroad te cobra. Acho que é um argumento de venda bastante sólido: pague pouco e fique com toda a sua margem.
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É que o que você tem que fazer é combinar os dois métodos, mas também não faz muito sentido que, se ele fatura 100K através da sua plataforma, tenha uma mensalidade de 30€, isso também não é sustentável a longo prazo
 
Isso tem muito bom aspecto.. deixo meu ward para seguir as atualizações..
Muita sorte com o projeto!!!! 🚀
 
KUR0N3K0 disse:
Olá, a razão pela qual cobram uma porcentagem é porque ninguém quer pagar esse tipo de ferramenta no início. E quando você começa a faturar, já está na rede e é chato e tedioso mudar de sistema. Por exemplo, se por mês você só vende 100 dólares, não me importa pagar 10 em taxas e, se você subtrair as taxas de gateways de pagamento, custos operacionais e impostos, de cada 10 talvez te restem 3 ou 4, supondo que o volume de usuários seja alto.

Então, se você quer que seja rentável, terá que criar planos dinâmicos. Quanto mais você ganha, menor é a porcentagem cobrada, ou se você atingir uma quantidade mínima x, você recebe a opção do plano fixo.

Tenha em mente que, se eu pagar uma tarifa fixa, digamos 50, e tiver 50 mil usuários, vou devorar todos os recursos que você tiver e você não conseguirá escalar por falta de capital. Capital que você teria se ficasse com uma porcentagem de cada usuário. Comente esses casos com seus sócios programadores
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Sim, é algo que vamos ter que analisar, poderia ser feito um plano escalonado, começando com um plano gratuito com porcentagem e ir para um plano fixo mais caro. Assim, acredito que poderíamos manter ambos os segmentos compensados e rentáveis. Para os criadores de conteúdo menores, ao vender pouco, essa comissão não representa um esforço econômico, e para os que vendem muito, ao oferecer-lhes um plano fixo, eles poderiam economizar muito dinheiro em comissões ao pagar uma mensalidade fixa mais alta.
 
AXOLOT disse:
É que o que você tem que fazer é combinar os dois métodos, mas também não faz muito sentido que, se ele fatura 100K através da sua plataforma, tenha uma mensalidade de 30€; isso também não é sustentável a longo prazo
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Sim, toda a equipe vai analisar, mas acredito que pode ser uma boa solução intermediária: criadores menores com a ferramenta gratuita e uma pequena comissão, e criadores grandes com um fixo mais alto. Assim, conseguiríamos volume de clientes sem tanta fricção de ter apenas um fixo, e rentabilidade com os grandes.
 
FTP disse:
Isso tem muito bom aspecto.. deixo meu ward para acompanhar as atualizações..
Muita sorte com o projeto!!!! 🚀
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Muito obrigado pelo apoio, iremos atualizar constantemente.
 
whoispepegotera disse:
Sim, é algo que vamos ter que analisar, poderia ser feito um plano escalonado, começando com um plano gratuito com porcentagem e ir para um plano fixo mais caro. Assim, acredito que poderíamos manter ambos os segmentos compensados e rentáveis. Para os criadores de conteúdo menores, ao vender pouco, essa comissão não representa um esforço econômico, e para os que vendem muito, ao oferecer-lhes um plano fixo, eles poderiam economizar muito dinheiro em comissões ao pagar uma mensalidade fixa mais alta.
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O problema é o uso, a menos que você cobre por usuário, não faz muito sentido um sistema de planos. Dito isso, os usuários que ganham dinheiro financiam os que ainda não o fazem. Se você decidir financiá-los, você vai quebrar. Tenha em mente o tipo de plataforma que você está tentando criar; se oferecer de graça, você perde. Se fizer com que seja paga, você perde.

Então, só restam duas opções: oferecer o mesmo que outras plataformas, mas com uma porcentagem menor de comissão. Ou desenvolver um sistema de assinatura mais um sistema de cobrança por uso quando você ultrapassa os limites, como o redis.io.

Seja qual for a opção que você escolher, tenha em mente que os usuários são trazidos por aqueles que vão usar seu serviço, e você deve oferecer um bom negócio para que migrem de plataforma, e mesmo que eles migrem, todos os seus usuários não o farão. Portanto, não é apenas usar a plataforma e mantê-la, mas você também precisa que eles promovam a plataforma.
 
Interessante. Muita sorte no seu projeto. Se quiserem adicionar pagamentos em cripto e Binance Pay, eu tenho um gateway de pagamentos. Podemos fazer sinergia.
 
Entro no acompanhamento.

Trabalho no mundo SaaS há anos e, se puder dar algum conselho, estou à disposição.

Sorte com o projeto.
 
hugopinox disse:
Interessante. Muita sorte no seu projeto. Se quiserem adicionar pagamentos em cripto e Binance Pay, eu tenho um gateway de pagamentos. Podemos fazer sinergia.
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Não descartamos de forma alguma para o futuro; quando tivermos tudo em ordem e funcionando, seria um bom ponto disponibilizar este método de pagamento aos nossos usuários.
 
notifika disse:
Entro no acompanhamento.

Trabalho no mundo SaaS há anos e, se puder dar algum conselho, estou à disposição.

Sorte com o projeto.
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Muito obrigado, irei atualizar constantemente, qualquer conselho que você puder nos dar será muito bem recebido.
 
Qual é o nome do site? Se você compartilhar conosco, podemos dar feedback 🙂

Eu, para o meu produto, estou seguindo a mesma estratégia, coisas que não escalam, no meu caso, contatando lojas online 1-1, fazendo chamadas frias, me divulgando aqui no fórum e em outras comunidades, e fazendo build in public

no meu blog: https://hugopino.com/como-estoy-construyendo-un-banco-desde-0/
e no meu canal do YouTube: https://www.youtube.com/@hugopinox

Podemos criar uma comunidade interessante apoiando uns aos outros

PD: sobre fazer coisas que não escalam, este é o artigo original: https://paulgraham.com/ds.html

é de paulgraham, um reconhecido investidor dos EUA e fundador da maior aceleradora do mundo, a YC

o artigo é muito top, leitura recomendada
 
whoispepegotera disse:
Muito obrigado, irei atualizar constantemente, qualquer conselho que você puder nos dar será muito bem recebido.
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Boa noite, te deixei uma mensagem! E parabéns pela excelente iniciativa para você e seus sócios!
 
whoispepegotera disse:
Olá Betas,

Abro este tópico para documentar o processo de criação de uma startup SaaS do zero. Somos uma equipe de 3 (eu em negócios/vendas e 2 sócios técnicos programando).

Por que estamos nos metendo nessa:
Faz tempo que analiso o mercado da "Creator Economy" e percebi que os gigantes como Linktree, Stan Store ou Gumroad têm um ponto cego enorme: Ignoram o mercado hispânico.

  1. Se você é da Latam ou da Espanha, eles te obrigam a cobrar em dólares, perdendo assim dinheiro na conversão de moeda e seus clientes precisam de cartão de crédito internacional.
  2. Não possuem pagamentos locais, sem isso você perde de 30-40% das vendas por fricção.
  3. Taxas abusivas, eles ficam com 10% ou mais do seu trabalho.
  4. Não emitem notas fiscais válidas para autônomos/empresas na Espanha (uma dor de cabeça para o B2B).

O Plano:
Estamos construindo uma plataforma "Tudo em Um" para a bio, mas otimizada para nós:
  • Integração direta com Stripe Connect (adaptado) e MercadoPago.
  • Modelo de Negócio: Assinatura mensal (SaaS). 0% de taxa por venda. O criador fica com tudo.
  • Não apenas cobramos, ajudamos a crescer. Colocamos funções como o "Social Unlock" (o arquivo é grátis se você compartilhar no WhatsApp/Twitter) e alertas para Streamers no OBS.
  • Em vez de enviar tráfego para a Amazon e perder o usuário, permitimos que os criadores capturem o e-mail antes do download. Trata-se de fidelizar a audiência.

Estado atual e estratégia:
Não temos orçamento para Ads, então estamos aplicando "Do things that don't scale":
  • Entrando em contato com Top Voices e criadores de conteúdo para oferecer migração gratuita.
  • Nós mesmos montamos a loja para eles para tirar a preguiça.

    Objetivo: Conseguir 50 "Membros Fundadores" antes de abrir a beta pública.
Irei atualizando o tópico com os avanços do desenvolvimento, os números de captação em frio e as brigas com o desenvolvimento

Qualquer conselho, crítica ou ideia é bem-vinda.

Aguardo vocês!
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Apoio tudo, 100% de acordo, muitos sucessos.
 
Hugo7 disse:
Apoio tudo, 100% de acordo, muitos sucessos.
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Muito obrigado, conforme for atualizando, se você tiver qualquer dúvida ou algo que te incomode que poderia ser mudado ou melhorado no projeto, estamos abertos a mudanças.
 
Passo por aqui com uma reflexão, para ver o que vocês acham.

Enquanto meus sócios continuam escrevendo código, que por sinal já está tomando forma, eu estou encarregado de "vender" a ferramenta, mesmo que ela ainda não exista.

A verdade é que eu pensava que as pessoas me mandariam passear ao dizer que tinham que esperar um tempo, mas para minha surpresa foi o contrário. Tenho falado pelo Instagram, e-mail e LinkedIn com criadores de conteúdo e profissionais que já vendem serviços, oferecendo-lhes ser "Membros fundadores", basicamente que se responderem a uma pequena pesquisa que montamos e se inscreverem na lista, migraremos todo o perfil deles gratuitamente quando lançarmos.

No final, percebi que as pessoas não compram a ferramenta, compram a tranquilidade, "que você não lhes dê trabalho".

Às vezes nos obcecamos em automatizar o registro, o e-mail de boas-vindas e tudo isso... e no início o que funciona melhor é o manual. Vou continuar fazendo isso aos poucos durante um tempo até ter uma base de potenciais clientes aos quais poder inserir na ferramenta quando lançarmos tudo.
 
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