Demora na ativação de vps na BanaHosting?

ebalmaceda disse:

Hola! El domingo pasado, hace una semana ya contrate 2 VPS en @banahosting.com y aun no me lo habilitan.

Ya tengo uno contratado con anterioridad y fue casi instantanea el alta, pero con estos dos ya demoro 7 días.
Consulto por ticket y me dicen que consultan con el departamento de altas y no me dan respuestas.

Alguna sugerencia de como hacelerar esto o ya voy buscando otra empresa?

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banahosting.com disse:

Hola,

Podría por MP enviarme el número de ticket?

Estamos preparando nuevos nodes, todos nuestros VOS son recursos dedicados

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ebalmaceda disse:

@banahosting.com El numero de ticket es: Ticket #414730
Es urgente para mi porque como comprenderás 7 días es demasiado. Podrías ayudarme por favor?
(No supe como enviarte privado)

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ebalmaceda disse:

@banahosting.com Muchas gracias por tu ayuda. Realmente lo valoro.

Lo que no entiendo es porque no me informaron por ticket la demora, para estar más tranquilo y planificar el trabajo.

Ojalá así sea.

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Edrien disse:

Ya eso de banahosting no es novedad cada x dias se ven reclamos hacia ellos, antes eran tops hoy por hoy ya no son casi la empresa que eran años anteriores, nos comentas por aqui si al fin te dieron tu VPS.

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ebalmaceda disse:

Hola! El domingo pasado, hace una semana ya contrate 2 VPS en @banahosting.com y aun no me lo habilitan.

Ya tengo uno contratado con anterioridad y fue casi instantanea el alta, pero con estos dos ya demoro 7 días.
Consulto por ticket y me dicen que consultan con el departamento de altas y no me dan respuestas.

Alguna sugerencia de como hacelerar esto o ya voy buscando otra empresa?

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ebalmaceda disse:

Hola, actualizo el tema, como bien dijo @banahosting.com esa misma noche me llegaron los datos de acceso y los dos VPS fueron dados de alta sin ningún problema. Nuevamente agradezco su ayuda, porque me soluciono el problema.

Sigo sorprendido porque no se soluciono esto con un ticket de varios que escribi consultando y se soluciono desde un foro externo jajajaja.
De nuevo muchas gracias @banahosting.com tu ayuda es muy valiosa.

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