dúvida com hostgator

  • Autor Autor shinnokl2
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shinnokl2

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hola amigos tengo un plan en hostgator el paln es el baby lo tengo ya hace 6 meses y el dia 19 se me termina el plan quisiera saver como hacer para renobarlo 1 mes mas y no por otros 6
no entiendo mucho ingles si alguien me puede ayudar desde ya muchas gracias :encouragement:
 
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Por qué no contactas con el soporte técnico? Tienen chat online 24/7.
 
Hbla con ellos para que te cambien la facturación de Semestral a Anual.
 
Lo mejor que puedes hacer es hablar con ellos tienes que contratar el plan mensual, en ingles "monthly" que sale 7.96
 
Cuando te afiliaste tienes que haber recibido un email con el panel y contraseña en donde puedes recargar créditos, por PayPal o como quiera que hayas pagado, si recargas el costo de un mes adicional deberían añadirtelo, otra cosa ellos envían un correo cuando está a punto de vencer el servicio con algunas instrucciones, ahí también te guían sobre las diferentes opciones que tienes para renovar.
 
Entra en el panel de cliente
https://gbclient.hostgator.com/login/
y les envias un ticket en español diciendoles que lo quieres pagar mensualmente o lo que quieras. Te contestan rápido y ellos mismos lo traducen.
 
gracias a todos por las rapidas respuestas :encouragement::encouragement:
 

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