Por que suspenderam minha linha após comprar um chip novo?

Solis · 02/12/2020

Ayuda por favor

BroJin · 02/12/2020

Como? Pediste un numero de telefono nuevo y te suspendieron el que tenias antes?

Eduardonek · 02/12/2020

Te recomiendo que hables a atención a clientes de la línea telefónica

zoker · 02/12/2020

Venga hombre, se más específico, al menos dí de que compañía es el chip. Cómo sabes que te lo suspendieron, ¿no será que pusiste el chip en un teléfono bloqueado por otra compañía? Explicate mejor.

moiseseccam · 02/12/2020

Te refieres a que te banearon de WhatsApp? Puede que tu IMEI esté baneado, o tu IP tal vez. Ya no importa cuántas líneas nuevas contrates, si lo pones en ese celular, terminarán suspendidas.

Solis · 02/12/2020

BroJin disse:
Como? Pediste un numero de telefono nuevo y te suspendieron el que tenias antes?

Si el que tenía me suspendieron anteriormente y ahora compré uno nuevo y me dieron en automático suspensión.

Solis · 02/12/2020

Eduardonek disse:
Te recomiendo que hables a atención a clientes de la línea telefónica

Ya hablé es Telcel pero que no se encargan de eso

Solis · 02/12/2020

BroJin disse:
Como? Pediste un numero de telefono nuevo y te suspendieron el que tenias antes?

Si el que tenía me suspendieron anteriormente y ahora compré uno nuevo y me dieron en automático suspensión.

moiseseccam disse:
Te refieres a que te banearon de WhatsApp? Puede que tu IMEI esté baneado, o tu IP tal vez. Ya no importa cuántas líneas nuevas contrates, si lo pones en ese celular, terminarán suspendidas.

Pff es lo malo que no se cómo revisar eso

Micro SEO · 02/12/2020

De que empresa es? Si es ATT o de esas compañías, muchas veces no te dejan tener el número activo. Otra de las opciones es que ya lo activaron antes, te vendieron algo usado.

lRemixHD · 02/12/2020

Por si no saben a nivel MUNDIAL los numero son reutilizados. cuando usted compra un chip, y no lo recarga en un máximo de 2,6 meses este sera bloqueado, meses después sera dado a otra persona. A mi en Colombia me paso, con ese numero tenían facebook creado, etc...

Y aquí en chile, que compro chips, para registrarme en Uber y ganar cupones, mas de una vez me sale que ese numero ya esta registrado.

Solis · 02/12/2020

zoker disse:
Venga hombre, se más específico, al menos dí de que compañía es el chip. Cómo sabes que te lo suspendieron, ¿no será que pusiste el chip en un teléfono bloqueado por otra compañía? Explicate mejor.

Es Telcel la compañía y al momento de ingresarlo en what'sapp me dió la opción de verificar lo hice y en automático pum suspendido

Solis · 02/12/2020

Micro SEO disse:
De que empresa es? Si es ATT o de esas compañías, muchas veces no te dejan tener el número activo. Otra de las opciones es que ya lo activaron antes, te vendieron algo usado.

Pero es Telcel compré uno nuevo y salió la misma

Chaosrepublik · 02/12/2020

Solis disse:
Ayuda por favor

Quizás si compraste esa línea de prepago, esas líneas suelen reutilizarse, si quizás la persona que la tuvo antes que tú, hizo uso fraudulento de la aplicación, WhatsApp tiene la potestad de suspender tu número de la aplicación.

Si no fue así, y fue durante su uso, quizás hiciste uso fraudulento tú, o simplemente mediante técnicas, te suspendieron.

Debes contactar con soporte de WhatsApp para intentar recuperar dicha línea. Un saludo.

vanessabisond · 02/12/2020

No es para echarte la mala pero creo que te sale mejor comprar otro teléfono 😅

menot · 02/12/2020

Solis disse:
Si el que tenía me suspendieron anteriormente y ahora compré uno nuevo y me dieron en automático suspensión.

Si tenías uno antes y te suspendieron antes, ahora te suspendieron no por número sino por IMEI.

Solis · 02/12/2020

Ya lo resolví amigo

Solis · 02/12/2020

vanessabisond disse:
No es para echarte la mala pero creo que te sale mejor comprar otro teléfono 😅

Ya lo solucione

zoker · 02/12/2020

Solis disse:
Ya lo solucione

¿Y cómo lo hiciste? ¿Si era el IMEI?

Solis · 02/12/2020

Mira lo que debes hacer es lo siguiente si te dan ban o te suspendieron el número debes colocar el número y sin darle en copia de seguridad reestableciendo todo sin chats nada todo en blanco y así puedes usar el nuevo número

LJ23 · 02/12/2020

Lo único que se me ocurre fue que te vendieron un chip con la línea que tenía alguien más pero se les olvido cambiarle de titular (?

Por que suspenderam minha linha após comprar um chip novo?

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