Problema com hospedagem Banahosting!!!

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tavitooo

tavitooo

Eta
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Buenas amigos nose si a ustedes alguna ves les ha pasado pero resulta que inesperadamente banahosting suspendio todos mis dominios que estaban alojados en su servidor y luego me mandan un mensaje en resumen que han hecho varis consultas de MSQL a una de mis paginas que saturaba a las demas paginas que estan dentro de su server que por ende tenian que cancelar toda mi cuenta!.

Pues eso fue al medio dia aprox de hoy Martes y hasta la fecha 7pm aun mis paginas siguen caidas!. no me dan solucoin y estan demorando en contestar antes eran mas rapidos.

Lo que ahora me proponen es que me cambie a UN VPN pero EL MAS CARO que tienen osea el VPN-3. Yo les dije que me digan que pagina o base de datos es la del problema me respondieron y les dije que ok que esa pagina no la levanten que mas me importan las otras que tengo pero hasta ahora no me responden.

Estoy todo el dia pendiente de mi correo abro otro ticket y me lo cierran porque dicen que espere que me responderán el otro ticket, pero asi con esa lentitud y todabia quieren que pague mas...demoran y es urgente que lo arreglen tal como estaba anteriormente en mi servidor que lo dejen como estaba menos que no me lo activen el que tenia problemas pero aun se demoran...

Por favor exigo rapidez en los tickets y solucion a mi caso!!

Atte
Gustavo

- - - Actualizado - - -

Hasta ahora no me responden, ya llevo desde el medio dia y aun mis paginas siguen caídas perjudicandome a mi y toda la comunidad de mi pagina web, no responden a mis mensajes!!. Ya llevo varios meses con ellos y me sorprende la demora de mis tickets.
 
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Pero le puse mi caso como High deben de dar prioridad, ademas son paginas caidas eso es importante no crees?. ahora me acaban de responder sin aun la solucion ahora esperar otras horas mas grrr.:

"podemos desuspender su cuenta pero debe de quitar el acceso a la base de datos que esta causando el problema."

Y lo que no se es de que acceso habla pues dice que esta consumiendo en la Base de datos, pero no se que, ni instale nada ultimamente solo posteo diariamente post por wordpress como siempre lo hago haciendo.

- - - Actualizado - - -

Ahora me responden con otra respuesta sin solucion:

-------------
Favor de leer las puestas se le indico especificamente que sitio web y base de datos es del problema por ende su repsuesta no la comprendo
informe y asi podremos darle una salida

Regards,

Wilson Baez
BanaHosting.com Inc.
Think Big, Think Bana!
-------------

Solo me dijeron el nombre de la base de datos y el dominio en la cual ahora no tengo acceso a nada ni a mi cpanel ademas no se que tengo que hacer si es un link que sobrecarga los recuersos y se conecte a la bd?, pero no tengo nada de eso, o tengo que borrar mi base de datos? no dicen nada.

En otro post me dijeron esto:
Lamentablemente el consumo de mysql de hgfvylka_wp58 mas de 200 quesrys por segundo, causando problemas serios de estabilidad en el servidor, por esa razon fue suspendido. para ese consumo necesita de un vps o server dedicado. ya que los post son los que causan los querys
---

Alguna idea amigos por mi parte que puedo hacer?

- - - Actualizado - - -

Ahora me respondieron con esto que quite el acceso a mi pagina pero quitar se refiere en el archivo de configuracion que se conecta con la base de datos? a eso se referira?
---------------------------------------
Señor,

el dominio subtitulosnetflixusa.com esta causando el consumo de CPU, usted entiende o no que si usa CPU como lo esta usando no es permitido en un shared hosting?
se le indico que esa web y incluso le hemos dado la sql que lo causa que es del dominio subtitulosnetflixusa.com
y no entiende?
podemos reactivarle la cuenta asi podra quitar el acceso a subtitulosnetflixusa.com
--------------------------

- - - Actualizado - - -

Felizmente ya me solucionaron el problema todo correcto y muy amables, disculpen mi desesperacion 🙂

cierren el post por favor!
 
Pero le puse mi caso como High deben de dar prioridad, ademas son paginas caidas eso es importante no crees?. ahora me acaban de responder sin aun la solucion ahora esperar otras horas mas grrr.:

"podemos desuspender su cuenta pero debe de quitar el acceso a la base de datos que esta causando el problema."

Y lo que no se es de que acceso habla pues dice que esta consumiendo en la Base de datos, pero no se que, ni instale nada ultimamente solo posteo diariamente post por wordpress como siempre lo hago haciendo.

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Ahora me responden con otra respuesta sin solucion:

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Favor de leer las puestas se le indico especificamente que sitio web y base de datos es del problema por ende su repsuesta no la comprendo
informe y asi podremos darle una salida

Regards,

Wilson Baez
BanaHosting.com Inc.
Think Big, Think Bana!
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Solo me dijeron el nombre de la base de datos y el dominio en la cual ahora no tengo acceso a nada ni a mi cpanel ademas no se que tengo que hacer si es un link que sobrecarga los recuersos y se conecte a la bd?, pero no tengo nada de eso, o tengo que borrar mi base de datos? no dicen nada.

En otro post me dijeron esto:
Lamentablemente el consumo de mysql de hgfvylka_wp58 mas de 200 quesrys por segundo, causando problemas serios de estabilidad en el servidor, por esa razon fue suspendido. para ese consumo necesita de un vps o server dedicado. ya que los post son los que causan los querys
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Alguna idea amigos por mi parte que puedo hacer?

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Ahora me respondieron con esto que quite el acceso a mi pagina pero quitar se refiere en el archivo de configuracion que se conecta con la base de datos? a eso se referira?
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Señor,

el dominio subtitulosnetflixusa.com esta causando el consumo de CPU, usted entiende o no que si usa CPU como lo esta usando no es permitido en un shared hosting?
se le indico que esa web y incluso le hemos dado la sql que lo causa que es del dominio subtitulosnetflixusa.com
y no entiende?
podemos reactivarle la cuenta asi podra quitar el acceso a subtitulosnetflixusa.com
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Felizmente ya me solucionaron el problema todo correcto y muy amables, disculpen mi desesperacion 🙂

cierren el post por favor!

Hola,

Por lo que se puede entender estan reclamandole que su sitio web consume mucho cpu, y que la unica forma de activar su host seria que remueva el dominio que le indican que es el que el produce la sobrecarga, asi mismo le informan que si usted entiende que el tipo de sitio web que quiere tener en el servicio ya no es apto para un host compartido y o servicio de host compartido que ellos ofrecen por su alto uso de cpu.

Buen dia
 

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