Problemas de suporte da hostgator. Alguém teve ontem e hoje?

Hola ,

alguien ha intentado comunicarse con soporte en hostgator.com?

Pregunto porque ayer envie 3 tickets y no han respondido luego de 24 horas y el chat online tarde al menos 10 minutos en conectarse.

alguien ha experimentado lo mismo?

Sí, el soporte de HostGator en general el promedio de tiempo que tiene en responder no es bueno, porque te llega a pasar algo de urgencia y fuiste; Tardan entre 5 a 7 días en responder; Yo ya hice 3 Tickets en mi cuenta y se demoran éso. Que responden bien, sí, bárbaro, pero se demoran mucho para la gran fama que tienen y si te llega pasar algo de urgencia, repito, fuiste.

yo pedi rembolso de un proyecto que no me salio con ellos, y los tickets me los respondieron el mismo dia
y le envie varios por cosa de tramites