Qual é a sua experiência profissional com ChatBots?

  • Autor Autor Elena19
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Elena19

Elena19

Curioso
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Hola betas!
Una empresa me quiere contratar para vender sus chat-bots en España y Latam (dicen: México, Brasil, Argentina).
La verdad que no son solo chats, sino bots de llamadas, chats, RR SS, online widgets que te acumulan todas las comunicaciones con los cientes y además pueden auto-responder usando scripts, llamar para confirmar pedidos y reservas, pedir reseñas, etc etc.

Y querría pedirles algunos insights sobre las soluciones parecidas (populares en los países mencionados u otros países de Latam) que PyMes usen para ver si tienen alguna perspectiva en la región y si necesito trabajar con esa empresa.

¿se usa mucho o poco? Si se usa, ¿son caros? y si no se usa, ¿por qué?

Agradezco todoso sus comentarios!
 
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Dialogflow por lo menos para comunicación escrita.
Pero mas que nada en LATAM he visto que usan automatización para llamadas con SPAM.
 
Dialogflow por lo menos para comunicación escrita.
Pero mas que nada en LATAM he visto que usan automatización para llamadas con SPAM.
Muchísimas gracias por su ayuda!
Voy a investigarlo
 

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