Solução para vincular conta do Instagram ao gerenciador de negócios

HOLA BETAS.

Estoy tratando de vincular mi cuenta de instagram a mi administrador comercial pero aparece esta leyenda.



Dice que hubo un error al intentar reclamar la cuenta!!! Pero todo está en orden, incluso mi cuenta de Instagram ya está vinculada a la página y la cuenta de instagram está configurada como COMERCIAL.

Si alguien sabe la solución les agradecería mucho.


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Isaac Goldstein disse:

HOLA BETAS.

Estoy tratando de vincular mi cuenta de instagram a mi administrador comercial pero aparece esta leyenda.

Ver o anexo 292536

Dice que hubo un error al intentar reclamar la cuenta!!! Pero todo está en orden, incluso mi cuenta de Instagram ya está vinculada a la página y la cuenta de instagram está configurada como COMERCIAL.

Si alguien sabe la solución les agradecería mucho.


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¡Hola Isaac!

Entiendo lo frustrante que puede ser eso. Aquí hay algunos pasos que podrías seguir para intentar solucionar el problema:

1. Verifica permisos: Asegúrate de que tengas los permisos necesarios en ambas cuentas (tanto en Instagram como en el Administrador Comercial). Debes ser administrador de la Página de Facebook vinculada a tu cuenta de Instagram.

2. Desvincula y vuelve a vincular: Intenta desvincular tu cuenta de Instagram del Administrador Comercial y luego volver a vincularla. A veces eso resuelve problemas de sincronización.

3. Revisa la configuración de la cuenta de Instagram: Asegúrate de que tu cuenta de Instagram esté efectivamente configurada como "Comercial" y que sea pública. Esto es importante para poder vincularla correctamente.

4. Actualiza la aplicación: Asegúrate de que tanto la aplicación de Instagram como la de Facebook estén actualizadas a la última versión disponible. A veces, las actualizaciones resuelven errores conocidos.

5. Prueba desde otro dispositivo: Si tienes otro dispositivo o computadora, intenta hacer la vinculación desde allí. A veces, el problema puede estar relacionado con la caché o cookies de un navegador.

Si después de intentar estos pasos aún no puedes vincular la cuenta, te recomiendo contactar con el soporte de Facebook/Instagram. Ellos pueden ofrecerte una ayuda más específica. ¡Espero que pronto puedas resolverlo!

¡Suerte! 😎