Amazon Bloqueó Mi Cuenta

Killua Zoldyck · 11 Ene 2021

Hola amigos quiero contarles que Amazon bloqueó mi cuenta , todo esto empezó cuando yo estaba comprando productos de Amazon y como tenía saldo elegí el método de pago del gift card de Amazon , y luego de eso me llegó correo diciendo que bloquearon mi cuenta por sospechoso lo cual es raro , hay alguna manera de recuperar la cuenta Amazon ? Algun número para llamar directamente a Amazon?

darkrayn001 · 11 Ene 2021

Ami tambien casi me cierran la cuenta, pues la primera compra la hice con $100 en gif card, y paso normal, después recargue otros $100 y me cancelaron la compra, y me avisaron que estaba infrigiendo las normas.

Entonces lo que hize fue pagar con gifcard y la tarjeta asociada , para ese entonces compre algo de $120 ($100 la gif y $20 desde mi tarjeta de crédito) y paso normal.

Desde ahí no volví a meterle gif card :$

Pablomarmol · 11 Ene 2021

no quiero desanimarte pero es extremadamente dificil, me paso exactamente lo mismo con una gift card comprada en un Pharmacy's y fue imposible que me restauraran la cuenta, aun enviando fotos de la gift card y el recibo de compras...

Killua Zoldyck · 11 Ene 2021

darkrayn001 dijo:
Ami tambien casi me cierran la cuenta, pues la primera compra la hice con $100 en gif card, y paso normal, después recargue otros $100 y me cancelaron la compra, y me avisaron que estaba infrigiendo las normas.

Entonces lo que hize fue pagar con gifcard y la tarjeta asociada , para ese entonces compre algo de $120 ($100 la gif y $20 desde mi tarjeta de crédito) y paso normal.

Desde ahí no volví a meterle gif card :$

Entonces no es bueno pagar con gift Card porque lo toman a mal ?

Killua Zoldyck · 11 Ene 2021

Pablomarmol dijo:
no quiero desanimarte pero es extremadamente dificil, me paso exactamente lo mismo con una gift card comprada en un Pharmacy's y fue imposible que me restauraran la cuenta, aun enviando fotos de la gift card y el recibo de compras...

Pero te has comunicado de otra forma con Amazon ? O solo por correo?

Pablomarmol · 11 Ene 2021

Killua Zoldyck dijo:
Pero te has comunicado de otra forma con Amazon ? O solo por correo?

si, llame al soporte e igual fue imposible, en esa oportunidad fue una compra por 250$

Killua Zoldyck · 11 Ene 2021

Pablomarmol dijo:
si, llame al soporte e igual fue imposible, en esa oportunidad fue una compra por 250$

Puedes pasarme su número del soporte de Amazon?

Pablomarmol · 11 Ene 2021

+1-866-749-7538 igual busca en google quizas para tu pais sea otro o nose...

darkrayn001 · 11 Ene 2021

Killua Zoldyck dijo:
Entonces no es bueno pagar con gift Card porque lo toman a mal ?

Si lo toman a mal, pues en mi caso lo recomendable es comprar con gif card y con tarjeta juntos , así ni hay lío.

Pero comprar todo con gif card te cierran la cuenta y puedes perder el saldo..

Ibad · 11 Ene 2021

Amazon últimamente limita demasiadas cuentas al azar, es una ruleta rusa

Usuario eliminado 241587 · 11 Ene 2021

Pablomarmol dijo:
no quiero desanimarte pero es extremadamente dificil, me paso exactamente lo mismo con una gift card comprada en un Pharmacy's y fue imposible que me restauraran la cuenta, aun enviando fotos de la gift card y el recibo de compras...

Que te dijeron??

Usuario eliminado 241587 · 11 Ene 2021

Killua Zoldyck dijo:
Hola amigos quiero contarles que Amazon bloqueó mi cuenta , todo esto empezó cuando yo estaba comprando productos de Amazon y como tenía saldo elegí el método de pago del gift card de Amazon , y luego de eso me llegó correo diciendo que bloquearon mi cuenta por sospechoso lo cual es raro , hay alguna manera de recuperar la cuenta Amazon ? Algun número para llamar directamente a Amazon?Ver el archivo adjunto 429836

Eso suele pasar por varias razones

* Usando tarjetas de regalo para los EE.UU. para enviar/comprar/enviar en otros países que no sean los EE.UU. (u otros países)
* Usando VPN mientras se ordena
* Usando tarjetas de regalo extranjeras para sus cuentas locales
* Haciendo dropshipping
* Usando una tarjeta de regalo en una cuenta completamente nueva
* Usando cantidades muy altas de tarjetas de regalo
* Usando tarjetas de regalo en cuentas sin una tarjeta de crédito atada a ella

Pero no pasa nada grave siempre que no violes sus T&C

Pablomarmol · 11 Ene 2021

Edwwindtren234 dijo:
Que te dijeron??

que la orden infringia con sus politicas antifraude....una gift card fisica comprada personalmente por mi, y teniendo el recibo y la tarjeta aun asi suspendieron la orden y la cuenta....

y lo de usar tarjeta de regalo para estados unidos en otros paises no tiene nada que ver....por que creo que toda latinoamerica no cuenta con cedes de amazon en sus paises, por lo cual deben hacer uso de amazon.com

Usuario eliminado 241587 · 11 Ene 2021

Pablomarmol dijo:
que la orden infringia con sus politicas antifraude....una gift card fisica comprada personalmente por mi, y teniendo el recibo y la tarjeta aun asi suspendieron la orden y la cuenta....

y lo de usar tarjeta de regalo para estados unidos en otros paises no tiene nada que ver....por que creo que toda latinoamerica no cuenta con cedes de amazon en sus paises, por lo cual deben hacer uso de amazon.com

Si tiene que ver pero no es nada grave solo envias lo que te piden y ya nada del otro mundo con respecto a tu problema es raro bueno deberias poder recuperarla

Max911 · 14 Ene 2021

Edwwindtren234 dijo:
Eso suele pasar por varias razones

* Usando tarjetas de regalo para los EE.UU. para enviar/comprar/enviar en otros países que no sean los EE.UU. (u otros países)
* Usando VPN mientras se ordena
* Usando tarjetas de regalo extranjeras para sus cuentas locales
* Haciendo dropshipping
* Usando una tarjeta de regalo en una cuenta completamente nueva
* Usando cantidades muy altas de tarjetas de regalo
* Usando tarjetas de regalo en cuentas sin una tarjeta de crédito atada a ella

Pero no pasa nada grave siempre que no violes sus T&C

Tengo bloqueada la cuenta de Amazon desde navidad, cuando envié varias gift cards de regalo.
Aparentemente alguno que las recibió las ha vendido por Airtm, y ahora termino bloqueado.
Me piden varios datos sensibles de mis cuentas bancarias que no estoy dispuesto a enviar.
por lo que sospecho es que son sólo excusas para terminar cerrando la cuenta Amazon.
Todo lo relacionado al uso de gift cards de Amazon es motivo para posible bloqueo.

Usuario eliminado 241587 · 16 Ene 2021

Max911 dijo:
Tengo bloqueada la cuenta de Amazon desde navidad, cuando envié varias gift cards de regalo.
Aparentemente alguno que las recibió las ha vendido por Airtm, y ahora termino bloqueado.
Me piden varios datos sensibles de mis cuentas bancarias que no estoy dispuesto a enviar.
por lo que sospecho es que son sólo excusas para terminar cerrando la cuenta Amazon.
Todo lo relacionado al uso de gift cards de Amazon es motivo para posible bloqueo.

No lo creo lo dices como si fuera un intento de estafa amazon no tiene esa necesidad y es una empresa seria jamas se prestaria para esas estupidez puedes enviar tus datos con confianza

jacc2011 · 16 Ene 2021

Killua Zoldyck dijo:
Entonces no es bueno pagar con gift Card porque lo toman a mal ?

Al parecer no. Hace un año perdí 300$ dólares en 3 giftcard físicas, compradas en un establecimiento en USA. Se aplicaron a la cuenta y la cerraron sin ni siquiera dar una explicación lógica de semejante decisión.

Usuario eliminado 241587 · 16 Ene 2021

jacc2011 dijo:
Al parecer no. Hace un año perdí 300$ dólares en 3 giftcard físicas, compradas en un establecimiento en USA. Se aplicaron a la cuenta y la cerraron sin ni siquiera dar una explicación lógica de semejante decisión.

Solo tenias que llamar o escribir ellos te piden que llenes un formulario y listo si no quieres eso 300$ me los regalas asi no se pierden jajaja

jacc2011 · 17 Ene 2021

Edwwindtren234 dijo:
Solo tenias que llamar o escribir ellos te piden que llenes un formulario y listo si no quieres eso 300$ me los regalas asi no se pierden jajaja

Las compré, las apliqué. Compré y me fui a dormir.

A los dos días intenté meterme a la cuenta para ver si ya había sido despachada la compra y no ingresaba a la cuenta. La bloquearon y comunicándome no me dieron respuesta.

algoepico · 17 Ene 2021

No digo que sea justo, ni mucho menos, pero hay un motivo por el que Amazon hace eso y no es intentar estafar a sus clientes (más bien, su imagen depende de dar la razón al cliente, incluso cuando no la tiene). El motivo es que hay gente que roba tarjetas de crédito y, de forma fraudulenta, las usa para comprar tarjetas de regalo de Amazon. Por eso Amazon a veces bloquea la cuenta, por si acaso se trata de un intento de estafa.

¿Es justo? En absoluto. Pagan justo por pecadores, que dice el dicho. Pero el usuario Edwwindtren234 está dando una solución. Desconozco si es efectiva, porque nunca he comprado usando una tarjeta de regalo, pero si me pasara eso, ¿por qué no enviar los datos de tu cuenta bancaria y/o tu tarjeta de crédito (o lo que te pidan)? Están comprobando que todo es legal y no te va a a pasar nada malo por enviar esos datos.

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