Amazon bloqueo mi cuenta y solicita estado de cuenta? Ayuda!

berbesi99 · 20 Feb 2021

Amazon bloqueo mi cuento luego de hacer una orden por "seguridad"

Para volver a ingresar me está solicitando que debo enviar el estado cuenta de mi tarjeta dónde muestre la dirección el nombre y otros datos más

La cosa es que utilice una tarjeta virtual de airtm y como pago solamente con el saldo de las giftcards no pensé que habría problema

Alguien me podría ayuda? Cómo puedo desbloquear mi cuenta?

jacc2011 · 20 Feb 2021

Pues lamentablemente eso está pasando mucho al parecer. Hace más de un año perdí 300$ en Giftcards físicas compradas en un establecimiento en Miami Florida. Fueron compradas, raspadas y aplicadas por mi y la cuenta fue bloqueada al día siguiente.

El dinero se perdió.

Karlaperez · 20 Feb 2021

Mi consejo:

Da esa cuenta por perdida. El año pasado a mi me bloquearon la cuenta igual luego de pagar con una gift Card, envié hasta la nota de compra de la misma, correo del vendedor y aún así nunca respondieron.

El soporte de Amazon es pésimo. Siempre me dijeron que necesitaban más información y al sol de hoy se quedaron con 50$

jacc2011 · 20 Feb 2021

Karlaperez dijo:
Mi consejo:

Da esa cuenta por perdida. El año pasado a mi me bloquearon la cuenta igual luego de pagar con una gift Card, envié hasta la nota de compra de la misma, correo del vendedor y aún así nunca respondieron.

El soporte de Amazon es pésimo. Siempre me dijeron que necesitaban más información y al sol de hoy se quedaron con 50$

Lo mismo que me pasó.

berbesi99 · 20 Feb 2021

Las facturas de las giftcards fueron validadas con éxito ahora me pidió fue la de la tarjeta

Karlaperez · 20 Feb 2021

berbesi99 dijo:
Las facturas de las giftcards fueron validadas con éxito ahora me pidió fue la de la tarjeta

No puedes enviar el estado de cuenta porque eso airtm no lo tiene creo

Youtuber123 · 20 Feb 2021

Amazon me robo 400 dólares por "Actividad inusual"-.-" Y lo peor que no puedo hacer nada al respecto.

Me da mucha rabia lo de Amazon,

berbesi99 · 20 Feb 2021

Karlaperez dijo:
No puedes enviar el estado de cuenta porque eso airtm no lo tiene creo

Ese es mi dilema

Karlaperez · 20 Feb 2021

Y yo creo que tampoco sirve que se le envié a Amazon un resumen detallado de por qué no se puede enviar el resumen de la cuenta porque se adquirió la tarjeta en airtm.

berbesi99 · 20 Feb 2021

Karlaperez dijo:
Y yo creo que tampoco sirve que se le envié a Amazon un resumen detallado de por qué no se puede enviar el resumen de la cuenta porque se adquirió la tarjeta en airtm.

Exacto

saraimeliodasguzman · 20 Feb 2021

quizas usa una vcc que tenga estado de cuenta que pueda tomar captura de las transacciones echas y quizas editandola pasa

berbesi99 · 20 Feb 2021

saraimeliodasguzman dijo:
quizas usa una vcc que tenga estado de cuenta que pueda tomar captura de las transacciones echas y quizas editandola pasa

Probaré a ver

nasmityod · 27 Feb 2021

berbesi99 dijo:
Probaré a ver

Amigo resolviste por fin?

John Roronoa · 27 Feb 2021

berbesi99 dijo:
Probaré a ver

Y sin lios intentaste simplemente decirle a amazon que tu tarjeta era virtual de la empresa airtm?
o ya te contactaste con el soporte de airtm para ver si te dan estados de cuenta?

saraimeliodasguzman · 27 Feb 2021

yo he probado el trial de amazon prime video y con la vcc puedo ver el historial de transacciones de la vcc, eso es lo malo de las gif card qque por todo la banean

nasmityod · 27 Feb 2021

La cosa es que Amazon te acepté ese tipo de estado de cuenta por así decirlo...

saraimeliodasguzman dijo:
yo he probado el trial de amazon prime video y con la vcc puedo ver el historial de transacciones de la vcc, eso es lo malo de las gif card qque por todo la banean

saraimeliodasguzman · 27 Feb 2021

en eso tienes razon

nasmityod dijo:
La cosa es que Amazon te acepté ese tipo de estado de cuenta por así decirlo...

luismaster2009 · 27 Feb 2021

Me imagino que ese problema es por usar las gift card? Porque yo uso mi tarjeta física personal para hacer compras llevo dos años y hasta la vez me han pedido estados de cuenta o cosas raras

Gatoh · 27 Feb 2021

Me paso algo así, contacta al soporte (por chat) y explícales. Es algo que toma tiempo (te van a rechazar más de una vez) pero eventualmente - si te explicas bien - te aceptan.

Miguel2162 · 28 Feb 2021

Tirar de la edición y ver si logras convencer con un poquito de creatividad y un estado de cuenta "hecho a mano" , Airtm dudo que te dé el estado de cuenta , ese tipo de tarjetas prepagadas son un rollo, mayormente generadas por API que no entregan esa info , así que descarta la idea

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