Amazón México me bloqueó mi cuenta ¿Alguien sabe como comunicarme con ellos?

Que tal mi historia es la siguiente, asocié una nueva tarjeta de debito a una cuenta de Amazon México que tenia, hice una compra por $1000 MXN y me bloqueó la cuenta, me piden que envie un Estado de Cuenta bancario, pero el problema es que no me dejan acceder a mi cuenta Amazón para enviar dicho estado, ¿alguien sabrá como puedo comunicarme con ellos para poder enviar el estado de cuenta? No encuentro manera de hacerlo.

Gracias.

A mí también me pasó algo parecido, hice mi primera compra y automáticamente me suspendieron la cuenta, pero recibí un correo en el que me solicitaban un estado de cuenta que tenía que enviar por fax, así lo hice y en 24 horas ya podía acceder de nuevo. Es más por motivos de seguridad que por otra cosa, revisa tu correo. 🙂