Amigos quiero Ayuda Urgente

hola gente de foro beta quiero hacer una denuncia a ipage.com

estoy trabajando este proveedor por 2 años y me trajo muchos problemas deshabitan mi web inter diario
pero ahora los des habilitaron por 3 dias

motivo la verificación ICANN

yo les e enviado mi dni que es el documento mas importante en mi país

y lo rechazaron
de 1 día me mandaron un correo que dice que tiene que ser en ingles

Por favor ayuda

si colocaras una capture de pantalla con el texto que dice el Email tal ves te podamos ayudar compañero.

Coloca una captura del E-mail que te enviaron