Ayuda: Configurar VSa - ChatBox v3.1.6

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Beta
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hola,
Estoy tratando de intalar VSa - ChatBox v3.1.6 en mi foro vbulletin 4.0.5, el problema que tengo es que al momento que los usuarios cuando envian un mensaje en chat sale el siguiente mensaje, y no pueden enviar ningun mensaje.
Tu envío no pudo ser procesado porque un security token había desaparecido.

Si esto ocurrió inesperadamente, por favor informa al administrador y describe la acción que estabas realizando antes de recibir este error.

Ahora yo como adminitrador del foro, normalmente puedo enviar mensajes en el chat sin tener problemas, el problemas es con los usuarios.
Ademas los visitantes sin registro no pueden ver el chat, hay una manera que sin ser registrado pueden ver el chat.

Muchas gracias de antemano.
 

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Delta
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