ayuda.. informacion de banahosting

eecv · 9 Mar 2013

Que tal buen dia , alguien me pudiera decir sobre banahosting, en que pais estan ubicados exactamente . He visto que tienen servers en USA y EU , pero no encuentro en ningun lado de la web algo de informacion sobre el soporte.
Todo esto lo pregunto por que ya van 2 dias que intento hablar con ellos por el chat y en ningun momento han estado online :ambivalence: , tambien llene solicitud de contacto y no me han respondido .
Veo que en este foro muchos lo recomiendan bastante incluso que tienen buen soporte , pero nadamas no logro contactar .
Saludos.

Cicklow · 9 Mar 2013

eecv dijo:
Que tal buen dia , alguien me pudiera decir sobre banahosting, en que pais estan ubicados exactamente . He visto que tienen servers en USA y EU , pero no encuentro en ningun lado de la web algo de informacion sobre el soporte.
Todo esto lo pregunto por que ya van 2 dias que intento hablar con ellos por el chat y en ningun momento han estado online :ambivalence: , tambien llene solicitud de contacto y no me han respondido .
Veo que en este foro muchos lo recomiendan bastante incluso que tienen buen soporte , pero nadamas no logro contactar .
Saludos.

tienes cuenta? enviaste un tiket? o solo contacto desde los detalles de contacto?
estan en USA. para soporte mas directo, te creas una cuenta BanaHosting.com
y envias un tiket con tus dudas.

banahosting.com · 9 Mar 2013

eecv dijo:
Que tal buen dia , alguien me pudiera decir sobre banahosting, en que pais estan ubicados exactamente . He visto que tienen servers en USA y EU , pero no encuentro en ningun lado de la web algo de informacion sobre el soporte.
Todo esto lo pregunto por que ya van 2 dias que intento hablar con ellos por el chat y en ningun momento han estado online :ambivalence: , tambien llene solicitud de contacto y no me han respondido .
Veo que en este foro muchos lo recomiendan bastante incluso que tienen buen soporte , pero nadamas no logro contactar .
Saludos.

Hola,

Cuál es tu numero de ticket?

Estamos en USA.

grrodriguezdo · 9 Mar 2013

Deberia de enviar un ticke para que te puedan ayudar, yo estoy con BanaHosting y siempre me responden mi ticke en meno de 30 min!

OscarS · 9 Mar 2013

Estar en USA no es mucho problema si facilitan un telefono, mas de 1 en el foro llama internacionalmente a varios paises (Incluyéndome).

Saludos.

banahosting.com dijo:
Hola,

Cuál es tu numero de ticket?

Estamos en USA.

eecv · 9 Mar 2013

si tengo cuenta , solo que el contacto lo hice por medio de la forma que te da el chat cuando no estan en linea , y si , en un principio estaba buscando algun numero de telefono y no encontre ninguno rapidamente .
pero ahora que me dicen creare un ticket y esperare respuesta , Gracias

Avangers · 9 Mar 2013

eecv dijo:
si tengo cuenta , solo que el contacto lo hice por medio de la forma que te da el chat cuando no estan en linea , y si , en un principio estaba buscando algun numero de telefono y no encontre ninguno rapidamente .
pero ahora que me dicen creare un ticket y esperare respuesta , Gracias

Concuerdo contigo, si es una empresa seria deben de poner un numero para llamar.

pedro salinas · 9 Mar 2013

Banahosting ya no es lo que era antes, incluso al sr que esta en el hilo le envie mensaje y ni la molestia en responder, eso demuestra su PESIMO servicio :encouragement:

banahosting.com · 9 Mar 2013

Hola,

Al contrario cada día ofrecemos más recursos mejores servers y respuestas rápidas a todos nuestros tickets.

Respecto a soporte telefónico pronto estará disponible también soporte por chat 24/7/365.

Cicklow · 9 Mar 2013

pedro salinas dijo:
Banahosting ya no es lo que era antes, incluso al sr que esta en el hilo le envie mensaje y ni la molestia en responder, eso demuestra su PESIMO servicio :encouragement:

forobeta no es lugar para soporte... que el usuario de bana este en el foro no significa que tiene la obligacion ni nada en responder los mensajes o los post... para eso existe la web... -.-

pedro salinas · 9 Mar 2013

Tambien les envie a su web, y al sr de acá haber si aceleraba el proceso, pero no acelera nada.
servicio PÉSIMO

El señor esta aca por Banahosting, no por otra cosa

banahosting.com · 9 Mar 2013

pedro salinas dijo:
Tambien les envie a su web, y al sr de acá haber si aceleraba el proceso, pero no acelera nada.
servicio PÉSIMO

El señor esta aca por Banahosting, no por otra cosa

Hola,

Para que las peticiones de soporte funcionen usted debe de contestar los tickets, cosa que no ha realizado, estoy en su cuenta y veo usted no ha contestado su ticket de soporte así que obviamente como quiere una solución si usted no responde.

ticket #194667 - Esperando por usted desde el día 22 de febrero.

banahosting.com · 10 Mar 2013

pedro salinas dijo:
Hasta me siento indignado en responderle si eh contstado otra cosa es que ustedes sean automatico y no lean mis repuestas, sin mentiras sr. me da asco q si eh contestado 😉

Cliente insatisfecho, de hay mi manera de expresarme 😉

El historial del ticket esta, y lo siento pero usted no ha contestado su ticket.

Le he enviado un MP

Aguila SEO · 10 Mar 2013

buscate otro hosting, yo no te recomiendo banahosting 😱

LuisLopez · 10 Mar 2013

Solo hablare por mi y por mi experiencia, banahosting es el mejor hosting que he tenido (después de probar como 10, incluso hostgator) me atienden rápido y muy amables (aun cuando les hago preguntas muy tontas). No se la experiencia de los demas pero yo no me cambiaría de ahí por nada.

alvin · 11 Mar 2013

Mi experiencia con banahosting... buenisimo su host.

leiitoh8998 · 12 Mar 2013

Yo recomendaria Banahosting, actualmente estoy con ellos y siempre son muy rapidos con los tickets. Es un servicio relativamente barato que más podemos pedir?

Saludos.:welcoming:

epsilo99 · 12 Mar 2013

hace como 6 meses que estoy y bien de bien, siemrpre respondieron los tickets. :love_heart:

(EL SOPORTE DE CHAT,NI QUE HABLAR, EN LOS6 MESES JAMAS VI QUE ESTUVIESE ALGUIEN CONECTADO :sorrow🙂

Vcantante · 4 May 2013

banahosting.com dijo:
Hola,

Al contrario cada día ofrecemos más recursos mejores servers y respuestas rápidas a todos nuestros tickets.

Respecto a soporte telefónico pronto estará disponible también soporte por chat 24/7/365.

Me gustaria saber para cuando exactamente creen ustedes que estara el chat 24/7/365 y telefonico, ya que si cuesta bastante el contacto por los tickets y es frustrante estar esperando respuesta durante dias, para resolver algo.

gracias

banahosting.com · 5 May 2013

Hola,

Te he enviado un MP, informame en el MP el numero de ticket.

ayuda.. informacion de banahosting

eecv

Cicklow

banahosting.com

grrodriguezdo

OscarS

eecv

Avangers

pedro salinas

banahosting.com

Cicklow

pedro salinas

banahosting.com

banahosting.com

Aguila SEO

LuisLopez

alvin

leiitoh8998

epsilo99

Vcantante

banahosting.com

Temas similares