darioivancarp
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hola el dia de ayer me percato que alguien estaba agregado a mi bussines manager desde el dia anterior y agrego una pagina y un instagram falsos y no se como hizo y tomo el poder de mi business manager y comenzo a utilizar mis cuentas publicitarias gastando mas de 700 usd en sus publicaciones yo al darme cuenta antes que empieze a gastar hable con soporte de facebook y me dijo que si estaba siendo hackeado y que elevarian el caso a otra area que la plata que gasten sera rembolsada y demas pero pasaron 24 horas de este caso y todavía no tengo respuesta alguna y mi tienda online sigue con la pauta en pausa no se como puedo hacer para comunicarme con facebook y poder regresar el control sobre mi business y sobre la pagina robada o como obtener una mejor respuesta de facebook que solo esperar ya que afecta a mi trabajo y facebook sigue sin responder y no tengo manera de crear otro ticket o preguntar sin cerrar el ya abierto
