Renato
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No es problema del hosting, hice 3 cambios de hosting y el problema no es el hosting, solo que GMAIL tiene mi dominio en una lista negra, porque cuando estaba creando la tienda ecommerce, hacía simulaciones de compra, hice varias simulaciones de compra para ver la estructura de correo, al parecer esto no le gustó a GMAIL y me baneó, llevo desde enero tratando de solucionar eso pero aún no he podido y se me es imposible cambiar de dominio debido a que es un dominio local y tiene el nombre preciso de la tienda.Hola @Renato - en estos casos es mejor comunicarse con el hosting a ver de dónde procede el problema y ver si pueden resolverlo.
Y sino pues cambia de hosting...
Gracias por tu respuesta, lo que pasa es que al parecer no es problema del hosting, cambié de hosting 3 veces durante todo este año pensando que podía solucionar y nada, sigue igual, pasé mi dominio por todas las listas negra de e-mail existentes y no está en ninguna, cuando mando emails desde el correo corporativo no manda spam, solo cuando incluye la url en el cuerpo del mensaje, así lo mande desde miemail@hotmail.com o desde miemail@gmail.com.Hola feliz día si tus emails llegan a bandeja de SPAM tienes que realizar una lista de descarte algo así por ejemplo:
No te doy mas detalles, ya que no fuiste muy preciso. Saludos
- Prueba https://www.mail-tester.com/ y comparte tu puntuación muchas veces las recomendaciones que dan bastan para solucionar el problema de los emails a bandeja de Spam.
- Si tu dominio no esta en lista negra, es posible que tu problema sea la ip compartida de tu servidor, (sin embargo dale un vistazo al primer punto). Te digo que puede ser la IP ya que no sabes las practicas de las demás personas que comparten tu servidor.
- Realiza un análisis en busca de malwares en tu servidor, a veces los malwares realizan envio de spam y hacen que cataloguen tu dominio en listas negras.
Lo hice en enero, pero no recibí respuestas, entré a Google Suite para tener chat directo con Gmail, y me dijeron que el problema es de una empresa x que eran los que filtraban eso, que GMAIL no baneaba dominios, contacté con esa empresa y me dijeron que lo que me decía GMAIL estaba mal ya que yo no estaba en su lista negra.En ese caso lo mejor es consultar en los foros oficiales de Google, allí hay moderadores que tienen contacto directo con google y quizás puedan ayudarte @Renato
Cuando mando emails desde el correo corporativo no manda spam, solo cuando incluye la url en el cuerpo del mensaje
De no tener ningún editor de plantillas prueba enviar un email transaccional a https://www.mail-tester.com/ hay un apartado que indica recomendaciones sobre la estructura interna de los emails y te puede ayudar.
Exacto! solo hay problema cuando se incluye un enlace de mi web en el cuerpo del email, es mas lo manda a spam como posible pishing.Es decir tu mandas emails sin problemas, el detalles es que si incluyes un enlace a tu en el email llegan a Spam ? Si ese es el problema debes verificar ciertos detalles, por ejemplos estas usando un editor de templates de email para Woocommerce, si es así actualiza a la ultima versión o contacta al soporte del plugin.
De no tener ningún editor de plantillas prueba enviar un email transaccional a https://www.mail-tester.com/ hay un apartado que indica recomendaciones sobre la estructura interna de los emails y te puede ayudar.
Si muchas veces es el hosting, pero le toca hacer descartes ya que ha cambiado varias veces de empresa. La IP dedicada seria otra alternativa.🙂Sigo pensando que debe ser problema con el hosting... pero bueno, esperemos que pueda solucionarlo.
Supongo que lo otro sería que contrate una IP dedicada ¿no? @seryel
Si muchas veces es el hosting, pero le toca hacer descartes ya que ha cambiado varias veces de empresa. La IP dedicada seria otra alternativa.🙂
Gmail lo dudo, todos los correos utilizan los blacklist que hay, unos 30 creo,solo que GMAIL tiene mi dominio en una lista negra,
Si, eso mismo me dijo GMAIL, lo he pasado por todas las listas negras existentes en la web desde ya hace meses, todas siempre me marcan limpio.Gmail lo dudo, todos los correos utilizan los blacklist que hay, unos 30 creo,
ponte en contacto con estos y limpia el IP.
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