Cobro Automatico WHMCS

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powermta

Gamma
¡Usuario con pocos negocios! ¡Utiliza siempre saldo de Forobeta!
En los últimos días si recibo cobros automáticos pero no como antes, de echo muchos clientes se quejan que ya no les llego el cobro automatico.

Que puede estar pasando?
Gracias
 
ve al menú ayuda -> healt & updates y verifica si tienes errores
 
ve al menú ayuda -> healt & updates y verifica si tienes errores
Lo que pasa es que de las 8a.m. hasta 10 a.m. no se puede ingresar a la plataforma porque esta trabajando el sistema haciendo el backup. No se si es normal pero son 2 horas perdidas que no puedo hacer nada. No se como poder limpiar sin borrar sin querer a los clientes o borrar clientes inactivos no se
 
a qué horas está programado su CRON diario?
 
menú setup -> Ajustes de Automatización
 
si te pasa eso es porque los recursos son insuficiente y con la sola tarea de backup te deja OFF
 
Quizás quitar el backup y que se haga 1 vez a la semana no se si se puede hacer eso
igual cuando corra el backup te quedas fuera, lo mejor sería revisar los recursos, lo tienes en un VPS?
 
En los últimos días si recibo cobros automáticos pero no como antes, de echo muchos clientes se quejan que ya no les llego el cobro automatico.

Que puede estar pasando?
Gracias

Usuario asistido, tenia un problema relacionado con el Mod Security que le estaba bloqueando la API de PayPal aleartoriamente.
 
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