¿Cómo puedo cancelar la compra de unos dominios?

Q

Quiriabo

Gamma

SEO

Verificado por Whatsapp

• 7 Mar 2013

• #1

El caso es que estaba viendo cuál era el dominio que mejor me venía...sin querer le dí a instant checkout y me cargaron 15 dominios, cuando realmente sólo quería uno.

¿Cómo puedo cancelarlo? Gracias.

 

pandroso

Zeta

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• 7 Mar 2013

• #2

tendrias que ponerte en contacto directamente con el departamento de soporte de Name y explicar el caso, pero ya te estas tardando mucho...

 

Q

Quiriabo

Gamma

SEO

Verificado por Whatsapp

• 7 Mar 2013

• #3

¿Y con el banco? es que en inglés será complicado que exponga el caso.

 

E

erdj

Beta

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• 7 Mar 2013

• #4

Jo... Es difícil que te los cancelen pero inténtalo. Donde los compraste?. Un saludo.

 

Q

Quiriabo

Gamma

SEO

Verificado por Whatsapp

• 7 Mar 2013

• #5

En Name.com el fallo me puede costar $144...

 

E

erdj

Beta

¡Usuario con pocos negocios! ¡Utiliza siempre saldo de Forobeta!

• 7 Mar 2013

• #6

Puff espero que tengas suerte explicale que es un error. Les has mandado un email?.

 

N

NateRiver

Préstamo

Gamma

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• 7 Mar 2013

• #7

No creo que name lo solucione esta muy difícil, pero nada pierdes intentándolo. 🙂

 

Cicklow

Admin

Épsilon

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• 7 Mar 2013

• #8

Quiriabo dijo:

El caso es que estaba viendo cuál era el dominio que mejor me venía...sin querer le dí a instant checkout y me cargaron 15 dominios, cuando realmente sólo quería uno.

¿Cómo puedo cancelarlo? Gracias.

Hacer clic para expandir...

si name no te lo soluciona, solo tienes que hacer el reclamo en el banco y te regresaran el dinero y a name.com le cae un chargeback (devolución de dinero) cuando vean que tienen un charge desde tu cuenta te eliminaran esos dominios.

 

Q

Quiriabo

Gamma

SEO

Verificado por Whatsapp

• 7 Mar 2013

• #9

Muchas gracias! Iré al banco lo antes posible

 

pandroso

Zeta

Verificación en dos pasos activada

• 7 Mar 2013

• #10

tendrias que decir en el banco que te robaron tu tarjeta, de lo contrario verán que es descuido tuyo y no creo que te vayan a solucionar

 

S

seo125

Lambda

SEO

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• 7 Mar 2013

• #11

No intentes hablar con name, ve directo al banco y explícale que la web es una estafa y que te obligó a comprar algo que no necesitabas.

 

Q

Quiriabo

Gamma

SEO

Verificado por Whatsapp

• 7 Mar 2013

• #12

Efectivamente, he llamado al banco y me ha dicho que las compras por Internet no se pueden cancelar.

Tengo que acercarme a la oficina con el justificante de la compra y dar un motivo para la cancelación. ¿Qué puedo argumentar para que se lleve a cabo la cancelación?

Gracias.

 

E

erdj

Beta

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• 7 Mar 2013

• #13

puff, esta difícil la cosa. Puedes decir que es un fallo, que compraste uno y tu sorpresa fue que añadieron 15...

 

Joel López

1

Pi

Redactor

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• 7 Mar 2013

• #14

Es mas facil que Name.com te cancele los dominios que lidiar con el banco. Lo que hara el banco (si es que abres una disputa) es hablar con la empresa y preguntarle que ha pasado, cuando se den cuenta que fue un error tuyo estaras perdiendo el tiempo.

 

Daltonico08

Zeta

Redactor

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• 7 Mar 2013

• #15

una vez me equivoque tambien eso fue en goddady del afan de comprar un dominio lo termine comprando asi
"midomnio" en lugar de "midominio" le envie un correo a goddady y de una me cancelaron el pedido.