¿Cómo recuperar acceso a una página de facebook cuando el único admin ha sido hackeado?

Yepz · 30 Oct 2020

Hola hermanos, tengo un amigo que tenía su usuario como único perfil administrador de una página muy grande y de repente no podía acceder a su perfil, el dice que cree que se lo hakearon pero ya hace más de una semana y la página sigue ahí como la dejó con el mismo contenido y sin nada nuevo. Se ha puesto en contacto con facebook pero ya lleva más de 1 semana esperando y nada.

¿Alguna sugerencia para solucionarlo? ¿a alguien le ha pasado y lo ha conseguido solucionar?

PALMONES · 30 Oct 2020

si se perdio el adminsitrador la pagina la despubican en unos meses y luego la eliminan , no hay nada que hacer

Mega · 30 Oct 2020

Nada mas q hacer solo esperar respuesta de facebook

Persian · 30 Oct 2020

Siempre hay solución , les comento que ayude a un amigo a recuperar su pagina que tenia como único administrador , contactas con soporte de chat y le dices que haras una disputa de pagina , te pediran unos documentos notariado redactando el problema que tienes mas tu documento de identidad y el link de la página ellos estudiaran tu caso si le demuestras que la página te pertenece te lo devolveran a un nuevo perfil que tu le indiques

iBear · 30 Oct 2020

Persian dijo:
Siempre hay solución , les comento que ayude a un amigo a recuperar su pagina que tenia como único administrador , contactas con soporte de chat y le dices que haras una disputa de pagina , te pediran unos documentos notariado redactando el problema que tienes mas tu documento de identidad y el link de la página ellos estudiaran tu caso si le demuestras que la página te pertenece te lo devolveran a un nuevo perfil que tu le indiques

Afirmo lo del usuario, la carta que te piden la llenas tu mismo y todo se hace super fácil, nada mas con suerte debe tocarte un buen agente que te oriente en mi caso me toco una agente suuper buena que me ayudo a recuperar 6M. con Business de perfil eliminados 😀 , Suerte compañero 😀

BolaOcho · 30 Oct 2020

Debe de ver por qué motivo no puede entrar a su perfil y de ahí partir para recuperar la FanPage.

Y, un grandísimo error tener un administrador en un grupo o una FanPage, hay que tener la mayor cantidad posible.

Safari88 · 30 Oct 2020

Panda26 dijo:
Afirmo lo del usuario, la carta que te piden la llenas tu mismo y todo se hace super fácil, nada mas con suerte debe tocarte un buen agente que te oriente en mi caso me toco una agente suuper buena que me ayudo a recuperar 6M. con Business de perfil eliminados 😀 , Suerte compañero 😀

Gracias buen consejo!

PALMONES · 31 Oct 2020

Hombre si guarda la informacion y de mas como dicen los compañeros si puedes recuperarla yo es que nunca suelo guardar nada jajja suerte

Yepz · 1 Nov 2020

PALMONES dijo:
si se perdio el adminsitrador la pagina la despubican en unos meses y luego la eliminan , no hay nada que hacer

¿Te ha pasado eso o conoces a alguien que le haya pasado exactamente eso que dices? si es así ¿Cuántos meses o cuanto tiempo tardó en pasar eso?

Yepz · 1 Nov 2020

Mega dijo:
Nada mas q hacer solo esperar respuesta de facebook

muchas gracias por tu aporte! ¿Si no responden que se debe hacer, volver a intentar contactar con ellos más veces? ¿Cuánto tiempo es normal que tarden en responder?

Yepz · 1 Nov 2020

Persian dijo:
Siempre hay solución , les comento que ayude a un amigo a recuperar su pagina que tenia como único administrador , contactas con soporte de chat y le dices que haras una disputa de pagina , te pediran unos documentos notariado redactando el problema que tienes mas tu documento de identidad y el link de la página ellos estudiaran tu caso si le demuestras que la página te pertenece te lo devolveran a un nuevo perfil que tu le indiques

Muchas gracias por tu aporte! hace tiempo le ocurrió lo mismo a un amigo le dije que rellenase los formularios e hizo eso que dices del notario y se la recuperaron, creo recordar que como en 2 semanas, ¿Cuánto le tardaron a tu amigo?

Esta vez es otro amigo y el dice que le mandaron instrucciones de poner otro email nuevo, se lo cambiaron y al intentar entrar parecía que iba a dejarle acceder le pidió cambiar la contraseña, la cambió, le pidió confirmación de que si el había puesto ese nuevo correo dijo que sí y se cerró la cuenta sin poder volver a entrar... en este caso no le mandaron lo del notario, ¿qué debemos hacer? ¿volver a reclamar e intentarlo de nuevo?

Yepz · 1 Nov 2020

Panda26 dijo:
Afirmo lo del usuario, la carta que te piden la llenas tu mismo y todo se hace super fácil, nada mas con suerte debe tocarte un buen agente que te oriente en mi caso me toco una agente suuper buena que me ayudo a recuperar 6M. con Business de perfil eliminados 😀 , Suerte compañero 😀

Yepz dijo:
Muchas gracias por tu aporte! hace tiempo le ocurrió lo mismo a un amigo le dije que rellenase los formularios e hizo eso que dices del notario y se la recuperaron, creo recordar que como en 2 semanas, ¿Cuánto le tardaron a tu amigo?

Esta vez es otro amigo y el dice que le mandaron instrucciones de poner otro email nuevo, se lo cambiaron y al intentar entrar parecía que iba a dejarle acceder le pidió cambiar la contraseña, la cambió, le pidió confirmación de que si el había puesto ese nuevo correo dijo que sí y se cerró la cuenta sin poder volver a entrar... en este caso no le mandaron lo del notario, ¿qué debemos hacer? ¿volver a reclamar e intentarlo de nuevo?

gracias por tu aporte hermano! Aquí te cito lo que ha pasado a continuación, ¿Qué hacemos reclamamos de nuevo? ¿Cuánto te tardó a ti?

Yepz · 1 Nov 2020

Fisura dijo:
Debe de ver por qué motivo no puede entrar a su perfil y de ahí partir para recuperar la FanPage.

Y, un grandísimo error tener un administrador en un grupo o una FanPage, hay que tener la mayor cantidad posible.

parece ser que entro en un link que pensaba que era de derechos de autor de facebook y en realidad era una estafa, pero la página ahí sigue parada por completo, ¿eso debe ser que a las personas que intentaron robarlo no les dejaron entrar? ¿qué podemos hacer en este caso? como he mencionado arriba le han mandado cambiar el email y volver a entrar y no ha podido

Yepz · 2 Nov 2020

grafiiii dijo:
Que categoría es la página ? Yo puedo tener acceso a cualquier página por pequeños bug de facebook pero demora un poco.

qué tiene que ver la categoría? ¿A qué te refieres con tener acceso? eso no suena muy confiable...

Yepz · 2 Nov 2020

grafiiii dijo:
Depende la categoría es más rápido o lento tener el acceso, y me refiero a que puedo entrar a cualquier página xd

¿Categoría de si es medio de comunicación o musico etc? no suena nada confiable, en ese caso podrías robar cualquier página y seguro que necesitas algo para entrar

¿Qué estás diciendo que usas eso para ayudar y no para robar y que buscas cualquier pagina solo con el nombre y puedes añadir un nuevo administrador?

Yepz · 2 Nov 2020

grafiiii dijo:
Lo único que se necesita es la URL nada más, y lo hago para ayudar pero como te digo, a veces demora o a veces es rápido dependiendo la categoría

te agradezco la ayuda hermano, aun asi suena poco fiable. de todos modos intentaremos hacerlo siguiendo las pautas oficiales de fcbok

Yepz · 9 Nov 2020

Persian dijo:
Siempre hay solución , les comento que ayude a un amigo a recuperar su pagina que tenia como único administrador , contactas con soporte de chat y le dices que haras una disputa de pagina , te pediran unos documentos notariado redactando el problema que tienes mas tu documento de identidad y el link de la página ellos estudiaran tu caso si le demuestras que la página te pertenece te lo devolveran a un nuevo perfil que tu le indiques

Panda26 dijo:
Afirmo lo del usuario, la carta que te piden la llenas tu mismo y todo se hace super fácil, nada mas con suerte debe tocarte un buen agente que te oriente en mi caso me toco una agente suuper buena que me ayudo a recuperar 6M. con Business de perfil eliminados 😀 , Suerte compañero 😀

Hermanos ¿ dónde se contacta "con soporte de chat" como dice @Persian ?

iBear · 9 Nov 2020

Yepz dijo:
Hermanos ¿ dónde se contacta "con soporte de chat" como dice @Persian ?

Tienes que haber gastado por lo menos 1 USD en FB ads luego 24 o 48 Hrs entras aquí:

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www.facebook.com

Y te saldrá así :

Precionas ahí lueugo paginas comerciales y chatear quue te sale mas abajo y llenas todo :v se abriirá uuna pestaña en tu FB del Messenger y espera uun agente :v

Yepz · 10 Nov 2020

Panda26 dijo:
Tienes que haber gastado por lo menos 1 USD en FB ads luego 24 o 48 Hrs entras aquí:

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www.facebook.com

Y te saldrá así :
Ver el archivo adjunto 386675

Precionas ahí lueugo paginas comerciales y chatear quue te sale mas abajo y llenas todo :v se abriirá uuna pestaña en tu FB del Messenger y espera uun agente :v

muchas gracias hermano, pero el perfil es lo que le hakearon con lo cual no puede entrar, ¿será que tiene que hacerse un nuevo perfil?
¿Y por ahí te ayudan con hackeos? ¿no se supone que es soporte para fb ads?

PALMONES · 10 Nov 2020

Yepz dijo:
muchas gracias hermano, pero el perfil es lo que le hakearon con lo cual no puede entrar, ¿será que tiene que hacerse un nuevo perfil?
¿Y por ahí te ayudan con hackeos? ¿no se supone que es soporte para fb ads?

hay no te arreglan nada que no sea con facebook busines

¿Cómo recuperar acceso a una página de facebook cuando el único admin ha sido hackeado?

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