Cómo recuperar cuenta desactivada de Facebook por correo

Hola, gente buena.

Una compañera de trabajo me estaba comentando que tras la mejora del algoritmo de Facebook le eliminaron su cuenta por no poseer un nombre real, sino un nombre artístico. Desde entonces no ha podido volver a ingresar a ese perfil y además de eso me comenta que quiere crear un nuevo perfil de usuario con el mismo correo que utilizaba con la cuenta que le cerraron, pero que ahora Facebook le notifica que esa dirección está desactivada. ¿Alguien sabrá qué puede hacer?

cual es su correo me lo envias por MP

Manda una apelacion en el formulario que puse aqui abajo y detalla tu caso, asegurate de incluir un documento de identidad donde de vea claramente y coincida la fecha de nacimiento de tu amiga, con la fecha de nacimiento de la cuenta desactivada, la respuesta a la apelacion usualmente demora solo 24 horas, asi que tienes que estar muy atenta a la respuesta que recibiras en el correo electronico, checa que no se vaya a "spam"

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907