
Griffith
Épsilon
Verificado por Whatsapp
Hola, estoy realmente desesperado. Estoy tratando de recuperar mi cuenta de Facebook antigua (hace años que no la utilizaba) y al iniciar sesión (recuerdo la contraseña y tengo acceso al correo con la que la registré) me pide que envíe el documento de identidad para verificar la cuenta y acceder a ella. Envié mi DNI pero me lo rechazaron. Resulta que recordé que mi nombre y apellido en esa cuenta es mi NICK. El nick que utilizaba antes en mis redes sociales, por lo tanto no es ningún nombre real sino el seudónimo que utilizaba.
¿Cómo puedo solucionar esto? aunque mande 20 veces mi DNI será rechazado por no llamarme como figura en el perfil. Hay alguna manera de contactar con Facebook y explicarles que se trata de un nick y no de un nombre real. He tratado de buscar alguna forma de contactar con ellos pero no encuentro nada.
Gracias!
¿Cómo puedo solucionar esto? aunque mande 20 veces mi DNI será rechazado por no llamarme como figura en el perfil. Hay alguna manera de contactar con Facebook y explicarles que se trata de un nick y no de un nombre real. He tratado de buscar alguna forma de contactar con ellos pero no encuentro nada.
Gracias!