Cómo solucionar problema de nombre en cuenta de Facebook

  • Autor Autor Griffith
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
Griffith

Griffith

Épsilon
Verificado por Whatsapp
Hola, estoy realmente desesperado. Estoy tratando de recuperar mi cuenta de Facebook antigua (hace años que no la utilizaba) y al iniciar sesión (recuerdo la contraseña y tengo acceso al correo con la que la registré) me pide que envíe el documento de identidad para verificar la cuenta y acceder a ella. Envié mi DNI pero me lo rechazaron. Resulta que recordé que mi nombre y apellido en esa cuenta es mi NICK. El nick que utilizaba antes en mis redes sociales, por lo tanto no es ningún nombre real sino el seudónimo que utilizaba.

¿Cómo puedo solucionar esto? aunque mande 20 veces mi DNI será rechazado por no llamarme como figura en el perfil. Hay alguna manera de contactar con Facebook y explicarles que se trata de un nick y no de un nombre real. He tratado de buscar alguna forma de contactar con ellos pero no encuentro nada.

Gracias!
 
Hola, estoy realmente desesperado. Estoy tratando de recuperar mi cuenta de Facebook antigua (hace años que no la utilizaba) y al iniciar sesión (recuerdo la contraseña y tengo acceso al correo con la que la registré) me pide que envíe el documento de identidad para verificar la cuenta y acceder a ella. Envié mi DNI pero me lo rechazaron. Resulta que recordé que mi nombre y apellido en esa cuenta es mi NICK. El nick que utilizaba antes en mis redes sociales, por lo tanto no es ningún nombre real sino el seudónimo que utilizaba.

¿Cómo puedo solucionar esto? aunque mande 20 veces mi DNI será rechazado por no llamarme como figura en el perfil. Hay alguna manera de contactar con Facebook y explicarles que se trata de un nick y no de un nombre real. He tratado de buscar alguna forma de contactar con ellos pero no encuentro nada.

Gracias!

A mi me han deshabilitado mi cuenta sin haber hecho nada ilegal, ni anuncios ni publicaciones ni cosas raras. Te hablo de mi perfil personal, no un grupo o fanpage.
Le he enviado mi dni decenas de veces y no hacen caso.
Facebook es una basura.
 
A mi me han deshabilitado mi cuenta sin haber hecho nada ilegal, ni anuncios ni publicaciones ni cosas raras. Te hablo de mi perfil personal, no un grupo o fanpage.
Le he enviado mi dni decenas de veces y no hacen caso.
Facebook es una basura.

Mi problema está en que la necesito ya que es la cuenta que administra una de mis fanpages (una fanpage bastante grande). Por eso ando loco intentando buscar una solución.
 
Mi problema está en que la necesito ya que es la cuenta que administra una de mis fanpages (una fanpage bastante grande). Por eso ando loco intentando buscar una solución.
Pues te deseo suerte pero Facebook impone que la identidad de tu perfil debe de ser real y demostrarse a través de un documento identificable.
Sigue hablando con ellos a ver si algún becario novato de esa red social atiende tu petición y te ayuda.
 
Hola, estoy realmente desesperado. Estoy tratando de recuperar mi cuenta de Facebook antigua (hace años que no la utilizaba) y al iniciar sesión (recuerdo la contraseña y tengo acceso al correo con la que la registré) me pide que envíe el documento de identidad para verificar la cuenta y acceder a ella. Envié mi DNI pero me lo rechazaron. Resulta que recordé que mi nombre y apellido en esa cuenta es mi NICK. El nick que utilizaba antes en mis redes sociales, por lo tanto no es ningún nombre real sino el seudónimo que utilizaba.

¿Cómo puedo solucionar esto? aunque mande 20 veces mi DNI será rechazado por no llamarme como figura en el perfil. Hay alguna manera de contactar con Facebook y explicarles que se trata de un nick y no de un nombre real. He tratado de buscar alguna forma de contactar con ellos pero no encuentro nada.

Gracias!
A mi también me pasó exactamente lo mismo y aun no la recupero.. si lo logras me avisas, porque he mandado formulario varias veces y hasta ahora no lo he conseguido.
 
Esta es mi Cuenta "Chelsea Abramovich" Chelsea por el Club de Futbol, Abramovich Por el Dueño del Club, va a cumplir como 5 o 6 años asi, y en ese entonces, facebook te respondia los mensajes, y te decia "no podemos hacer nada porque te pedimos un Documento, sin documento no te la dvolvemos, ahora nisiquiera responden, lo triste es que a pesar de todo el esfuerzo por cuidar mi pagina, la perdi por quedarme sin admins, y esa cuenta es la ultima que quedo como admin, que no fue inhabilitada, pero es imposible de recuperar.
Capturarr.webp
 
Saben si hay algún contacto directo o para enviar algún mensaje explicando mi situación al soporte de Facebook?
 
No quiero burlarme, pero eras algo así como BebeXito Emoxito?...

Si Facebook te dijo que no, échale tierra.
 
Esta es mi Cuenta "Chelsea Abramovich" Chelsea por el Club de Futbol, Abramovich Por el Dueño del Club, va a cumplir como 5 o 6 años asi, y en ese entonces, facebook te respondia los mensajes, y te decia "no podemos hacer nada porque te pedimos un Documento, sin documento no te la dvolvemos, ahora nisiquiera responden, lo triste es que a pesar de todo el esfuerzo por cuidar mi pagina, la perdi por quedarme sin admins, y esa cuenta es la ultima que quedo como admin, que no fue inhabilitada, pero es imposible de recuperar.
Ver el archivo adjunto 189097


Amigo tengo un perfil así mismo desde hace 4 años y no he podido recuperarlo 🥺 es nadar contra la marea, perdí la cuenta de las veces que envié DNI
 
Mi problema está en que la necesito ya que es la cuenta que administra una de mis fanpages (una fanpage bastante grande). Por eso ando loco intentando buscar una solución.
Otro muy jodido que le ocurrió lo mismo, incluso más absurdo aún, porque mi nombre coincidía y fotos pero no mi fecha de nacimiento, así que por mucho que enviara el DNI no me la devolvieron los muy hdp

Es absurdo
 
El Facebook ahorita se encuentra medio delicado
 
En mi caso tenia mi nombre y apellido real, sin ningún motivo bloquearon mi cuenta y me pidieron el DNI, lo he enviado mas de 20 veces y lo rechazan.. Y eso que todo concuerda con la información de Facebook.
 
Atrás
Arriba