Experiencia con nicalia

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fabi79

Alfa
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Lo que me interesa de un hosting principalmente es su soporte tecnico, por lo tanto me decdí por uno que pueda brindarme el idioma que principalmente domino.

Al entrar en la web, vi que tenían un chat, y decidí usarlo para hacer las consultas oportunas. Todas, resueltas de forma super amable. Sólo hay una cosa que no fue perfectamente ajustada, pero es un detalle menos (tiene que ver con asignar una ip dinámica a un dominio, tipo DynDNS o NO-Ip).

Lo mejor es que, a pesar del sistema de tickets, y cuando al final decidí contratar su plan multi15 (por un precio imbatible con 15GB), se tiraron el resto de la tarde (1 hora, o más) conmigo hasta dejarlo todo operativo y funcionando. Vamos, que hay cosas que no les correspondían a ellos, pero aún así me ayudaron a editar un par de archivos de sistema y fueron de lo más atento. Todo lo necesario para hacer las redirecciones, transferencias, etc. Un verdadero lujo.

Así que por eso quería recomendarles. En mi experiencia de servicios profesionales, que es bastante dilatada, la "milla extra" como dicen los americanos no es frecuente, y es un elemento claro de diferenciación.

Por cierto, que a pesar de que sus discos no son SSD en el Hosting CloudLinux, la página carga más rápidamente que en otros hosting de renombre.


Espero que a alguien le sirva esta recomendación.
 
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Toma 30 segundos · vuelves a este tema al terminar
Nicala es una perla. Han ido mejorando con el tiempo. Hosting en Cadiz (españa)
Uso Nicalia para una web desde 2009, lo mejor, el servicio. Siempre que tuve un problema, o incluso antes que lo superia, se arreglo en tiempo récord.
 
No conocía este proveedor, revisaré su web para conocer más.

Hay algo que es muy cierto, la atención al usuario es fundamental a la hora de elegir un hosting, me atrevería a decir que para ciertos usuarios esto es más importante que las mismas especificaciones técnicas.

Felicidades por tu buena experiencia y ojalá que continúe así.

Saludos.
 
Conozco de "vista" en un foro al dueño de nicalia, sin duda muy profesional y es una muy buena opción para clientes españoles (y porque no para latinos y demás). Gracias por compartir tu experiencia :encouragement:
 
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