- Desde
- 25 Dic 2014
- Mensajes
- 1.762
Sobre la empresa.
En el mercado desde el 2014. Sus cuenta sociales son Facebook - Twitter. Además cuentan con soporte por Skype.
Servicios que ofrecen.
Básico - Encode - Admin (con encode) - Almacenamiento - VPS. Si solicitas información antes de realizar tu compra generalmente te ofrecen un porcentaje de descuento.
Servicio evaluado.
FR Admin 400GB.
Comentarios sobre el servicio.
Me recomendaron Cyber Planet porque es barato con respecto a su competencia, ofrece planes que otros ofrecen al doble y más que suficiente almacenamiento para la mayoría. Lo usaba para realizar encodeos de animes y películas, obviamente también para descargar grandes cantidades de GB y volverlas a subir a Mega, 1fichier, Google Drive y similares.
La velocidad para realizar encodeos en sus servidores es media baja. Con esto me refiero a que 1 episodio de 24 minutos en Megui o Handbrake con perfiles "medios" tomaban entre 30~40 minutos para completarse. Al tratarse de un servicio compartido hay usuarios que siempre dejan sus perfiles realizando algún trabajo, sin embargo pocas veces se llego a saturar el servidor (CPU al 100%).
En cuanto a su red es normal. Ofrecen 1gbps en bajada y 250mbps en subida. Así que a veces tardaba 1 hora o 2 en bajar más de 100GB.
Tienen un disco común para instalar software que puedan usar todos en el servidor y otorgan un espacio "privado" para que guardes todos tus archivos en el. Y hay que hacerlo, porque de pronto hacen mantenimiento sorpresa y los archivos que tengas en el disco común son eliminados.
¿Problemas? Bueno, como dije "pocas veces" se llega a saturar el servidor. Y cuando llegaba a pasar tenía que abrir un ticket para que revisaran el equipo y determinaran que o quien era lo que estaba usando demasiados recursos. Aunque en el plan admin tú puedes cerrar directamente los procesos de otros usuarios, pero esto es motivo de cierre de tu cuenta si lo haces. Eso si, no te sorprendas si dejas trabajando tu equipo y cuando vuelves te das cuenta que reiniciaron el servidor.
El tiempo de entrega del servicio varia, puede ser entre 1~3 horas. Puedes solicitar un reembolso solo dentro de las 24 horas posteriores a la compra y dando un motivo por el cual quieres tu dinero de vuelta. No puede ser "porque si" debe ser algo especifico que no cumpla con tus requerimientos y que además no este especificado en sus términos. O sea que si lo compras y dices que es lento te dirán que es un servicio compartido y que debes comprender. Y si alguna vez te llegas a pasar del limite de uso te advierten. Si no haces caso, te cierran la cuenta sin reembolso, así que cuidado.
El tiempo de respuesta de su equipo de soporte es lento. Y con esto quiere decir que un ticket lo responden entre 4~6 horas. Obviamente esto afecta a los que usan planes básicos ya que no pueden instalar programas por su cuenta. Aunque como los servidores ya vienen con programas pre-instalados generalmente tienes lo que necesitas desde el comienzo. Y si te falta algo casi siempre acceden a instalar lo que les solicites siempre y cuando cumpla con sus términos. Nada de minar, nada de hacking, nada de VPN's.
¿Recomendado? Solo si tu presupuesto es bajo. De no ser así es mejor buscar otras opciones.
Calificación.
- Precio: ★★★★★
- Calidad: ★
- Soporte: ★★
- Flexibilidad: ★★★
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8:
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8:- - - Notas - - -
- Se califica del 1 al 5, siendo 1 pésimo y 5 excelente.
- Los datos corresponden a la fecha de creación de esta entrada, por lo que puede haber diferencias a la actual información de la empresa.
- La experiencia relatada en esta publicación es 100% personal y tratando de mantener un punto de vista objetivo acerca de sus servicios.
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