adthz
Eta
Verificación en dos pasos activada
y como contacto con ellosTienes que contactar con name y contarles lo sucedido. Te pedirán datos para demostrar que la cuenta es tuya.
y como contacto con ellos
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estoy desesperado mande un mail pero, como sabran que soy yo?
oks estoy en eso, pero como mando ticke
ando desesperado por dios
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Ok otra cosa, este ellos responden en español o en ingles
o tengo que hablarles en español o en ingles
Oks ya mande un poco de emails, a name xdddHey para empezar, tranquilízate, ¿sí? No vas a perder tus dominios ya que el otro usuario no puede transferirlos a otra cuenta pasado un tiempo (30 días si mal no recuerdo).
Simplemente contáctate con ellos enviando un email a support@name.com y cuéntales tu caso.
Eso es todo. Ah! y te recomiendo que compres el NameSafe VIP Service . Así no te vuelve a pasar 😛
Y ya sabes, tranquilo.
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Puedes escribir en español o inglés. Pero te recomiendo que escribas en los dos idiomas por si es que no dominas el inglés.
Oks ya mande un poco de emails, a name xddd
mierda nervios tengo ensima
PD: cuanto tardan ellos en responder?
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Investigando un poco mas al que me robo los dominios tiene una cuenta en youtube miren
The Real RapTorz - YouTube
y eso que me dices que compre es para siempre o por año? o como?A mí usualmente me demoran un día hábil a más tardar. No vas a perder tus dominios. Te recomiendo que compres el aparato de clave dinámica que te cité arriba.
No olvides esto: "En internet hay que ser paranoico.... no importa si los demás te dicen que exageras"
Saludos
Hola,
Gracias por contactar con Name.com. Siento lo de tus dominios y nos tomamos muy en serio las acusaciones de robo. Me han enviado esto al departamento de fraude y van a estar investigando los dominios perdidos. Esto tomará un poco de tiempo, así que por favor sea paciente mientras que ordenar a través de este caso.
Si necesita más ayuda, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros y gracias por elegir Name.com!
Saludos,
Cashel
si eso fue lo bueno que me di cuenta como a los 15min ^^ de averme echo el mal 🙁Lo bueno es que estas actuando a tiempo y seguramente resolveras el problema, pero debes contactarte cuanto antes e insistir en una respuesta clara desde Name.com. Una vez pase ala tormenta, por favor cuéntanos con detalle como paso o como crees que paso para nosotros estar enterados, todos debemos hacer lo mismo, es importante estar enterados de las mañas de estos ladrones.
Lo estraño es que cuando entro a mis sitios osea los dominios rovados, aparecen mis webs
es decir que name.com esta tomando cartas en el asunto
Si fueron Tranferidos los dominios pero a otra cuenta ^^¿Qué chiste tiene que Name te mande un correo cuando ya fueron transferidos los dominios? Debería habértelo enviado antes para pedirte que autorizaras la transferencia. Yo que los tenía por una empresa seria y se dejan una falla de seguridad tan enorme. ¬¬
Eso solo significa que el que te los robó no ha cambiado los DNS.
¿Enviaste el correo a Name en inglés? Si lo enviaste en español tal vez no te contesten. Si no puedes redactarlo tú mismo espero que alguien del foro te ayude; yo lo haría pero ya casi salgo a la universidad y no podré hacerlo.
También sería bueno que intentaras hacer ruido por Twitter o Google Plus para que te hagan más caso.
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