F
Fairiarte
Curioso
Redactor
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Buenas tardes a todos, hoy quiero presentarles una herramienta que puede ser de mucha utilidad para comercializar cualquier producto ya sea físico o virtual. El modelo se llama ATAR, y como pasa muchas veces viene de 4 palabras en Ingles que son:
A= Awareness. Que hace referencia al conocimiento de la marca, producto o servicio.
T= Trial. Que hace referencia a la prueba del producto o servicio.
A=Availability. Que hace referencia a la disponibilidad del producto en el punto de venta.
R= Repeat. Que hace referencia a la repetición de la compra o uso del servicio ofertado.
A continuación profundizamos un poco más acerca de cada uno.
Awareness.
Lo primero que tenemos que lograr para cualquier producto nuevo es que lo conozca la mayor cantidad de gente que pertenece al target definido. Es importante tener muy claro quien o quienes son los clientes potenciales de nuestro producto, ya que esto permitirá que enfoquemos los recursos en los segmentos de clientes adecuados y no desperdiciemos los mismos.
Para lograr un adecuado conocimiento de marca, producto o servicio se utilizan diversas herramientas del marketing tradicional, y del marketing moderno. Entre las más usadas por el marketing tradicional están: publicidad en tv, radio, prensa, outdoor, actividades BTL, etc. Y entre los más usados en el marketing moderno están: google adds, banners en Facebook, páginas web, fan Pages, etc. Dependiendo del tipo de producto se pueden usar las herramientas de manera combinada, o de manera exclusiva. Hoy en día existen muchos productos que han tenido mucho éxito usando solo las herramientas del marketing moderno, pero insisto depende mucho de lo que estemos vendiendo.
Trial.
Una vez que nuestro producto es conocido,el siguiente paso es lograr que lo prueben. Para eso es importante contar con ciertos incentivos que atraigan a los clientes y los convenzan de probar el producto o servicio. Entre algunos de estos están: Bonificaciones, descuentos, muestras gratis, promociones, etc. Es importante que cuando lleguemos a esta etapa estemos completamente seguros de que nuestro producto o servicio cumpla con las expectativas del target, por que si logramos la prueba y no generamos una buena experiencia, nuestros producto o servicio está destinado a morir.
Availability.
Si logramos conocimiento y prueba, nuestro producto estará listo para que nuestro target lo busque en los diferentes canales de distribución. Es importante definir que canales usaremos para nuestro producto, ya que no todos los canales son para todos los productos. Debemos elegir aquellos canales que son los adecuados para el target que definimos. Ahí tendremos que usar todos los medios posibles para destacar nuestro producto o servicio del resto de nuestros competidores.
Repeat
La repetición de compra llega naturalmente si es que hemos logrado cumplir los otros tres pasos, pero el punto mas importante es contar con el producto adecuado, que la oferta cumpla con todo lo prometido y colme o supere las expectativas de nuestro target.
Vamos a ir desarrollando poco a poco más herramientas, para que puedan aplicarlas en sus emprendimientos.
Espero les sea de utilidad
Saludos
A= Awareness. Que hace referencia al conocimiento de la marca, producto o servicio.
T= Trial. Que hace referencia a la prueba del producto o servicio.
A=Availability. Que hace referencia a la disponibilidad del producto en el punto de venta.
R= Repeat. Que hace referencia a la repetición de la compra o uso del servicio ofertado.
A continuación profundizamos un poco más acerca de cada uno.
Awareness.
Lo primero que tenemos que lograr para cualquier producto nuevo es que lo conozca la mayor cantidad de gente que pertenece al target definido. Es importante tener muy claro quien o quienes son los clientes potenciales de nuestro producto, ya que esto permitirá que enfoquemos los recursos en los segmentos de clientes adecuados y no desperdiciemos los mismos.
Para lograr un adecuado conocimiento de marca, producto o servicio se utilizan diversas herramientas del marketing tradicional, y del marketing moderno. Entre las más usadas por el marketing tradicional están: publicidad en tv, radio, prensa, outdoor, actividades BTL, etc. Y entre los más usados en el marketing moderno están: google adds, banners en Facebook, páginas web, fan Pages, etc. Dependiendo del tipo de producto se pueden usar las herramientas de manera combinada, o de manera exclusiva. Hoy en día existen muchos productos que han tenido mucho éxito usando solo las herramientas del marketing moderno, pero insisto depende mucho de lo que estemos vendiendo.
Trial.
Una vez que nuestro producto es conocido,el siguiente paso es lograr que lo prueben. Para eso es importante contar con ciertos incentivos que atraigan a los clientes y los convenzan de probar el producto o servicio. Entre algunos de estos están: Bonificaciones, descuentos, muestras gratis, promociones, etc. Es importante que cuando lleguemos a esta etapa estemos completamente seguros de que nuestro producto o servicio cumpla con las expectativas del target, por que si logramos la prueba y no generamos una buena experiencia, nuestros producto o servicio está destinado a morir.
Availability.
Si logramos conocimiento y prueba, nuestro producto estará listo para que nuestro target lo busque en los diferentes canales de distribución. Es importante definir que canales usaremos para nuestro producto, ya que no todos los canales son para todos los productos. Debemos elegir aquellos canales que son los adecuados para el target que definimos. Ahí tendremos que usar todos los medios posibles para destacar nuestro producto o servicio del resto de nuestros competidores.
Repeat
La repetición de compra llega naturalmente si es que hemos logrado cumplir los otros tres pasos, pero el punto mas importante es contar con el producto adecuado, que la oferta cumpla con todo lo prometido y colme o supere las expectativas de nuestro target.
Vamos a ir desarrollando poco a poco más herramientas, para que puedan aplicarlas en sus emprendimientos.
Espero les sea de utilidad
Saludos
