Mi experiencia en HostGator

Hola,

Aquí quiero dejar mi experiencia que tuve en HostGator, hace varios meses atras contrate un servicio webhosting de $180 usd mi servicio estaba funcionando perfectamente todo bien no tuve problemas ni incovenientes, resulta que el día de hoy voy a acceder a mi foro y resulta que veo que dice que lo han suspendido, mi primera impresión fue "WTF, que carajos" fui contacté con el soporte pregunté el porque me habian suspendido mi servicio y me evadian las preguntas, segui insistiendo y lo que me dijeron fue que me habían enviado un correo electronico y reviso mi correo y no encuentro absolutamente nada, vuelvo a contactar con el soporte y les digo que me suspendieron sin motivo y razón alguna, me dicen que no pueden ayudarme que la cuenta estaba suspendida desde "HACE MESES" lo cual es totalmente falso, estaba en mi foro el día de ayer, le comente eso al soporte y les digo que me da igual el dinero, que por lo menos me regresen la base de datos del foro, resulta ser que dicen que no existe ninguna base de datos, no existe ni cuenta, ni base de datos ni nada me dio tanta impotencia que ni le conteste más al de soporte y decidí finalizar la conversación 😡😡😡 .

Pienso que es el peor servicio que pude haber contratado, me quede sin mi foro, ya que la base de datos que tengo es de hace varios meses (ya que no tengo internet por la patria linda de cantv)

No recomiendo usar el servicio de HostGator por nada en el mundo. 😕 :grumpy:

Es muy raro que te haya pasado eso, no es por nada, pero el servicio de Hostgator es muy bueno la verdad.

De que era tu foro?, warez?, porno?

MAUROX9 dijo:

Es muy raro que te haya pasado eso, no es por nada, pero el servicio de Hostgator es muy bueno la verdad.

De que era tu foro?, warez?, porno?

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Era un foro en general, llamado Sinistor 😕, no había ni warez ni porno, juegos en linea, ocio,peliculas etc

Si, pienso igual, es algo costoso y el servicio es muy malo, por eso es preferible usar los hosting del foro 🙂🙂

Maick dijo:

Era un foro en general, llamado Sinistor 😕, no había ni warez ni porno, juegos en linea, ocio,peliculas etc

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La verdad que es muy raro entonces, y que te traten de esa manera?, es todo muy raro. Yo siempre que me comunique con ellos te resuelven rapido los problemas, por mas que sean errores chicos o propios errores.

Ademas, es mucho dinero, la verdad que entiendo tu enojo y tenes razon.

Pero no se, me haces dudar ahora, yo en mi experiencia tengo hace 6 meses el servicio Cloud Baby y nunca ni un problema con ninguno de mis tantos sitios...

Que plan es ese de $180.... ? Tu foro ameritaba ese pago?
Por que no les mostraste la factura del pago...?
Por que bajaste los brazos asi de fácil....?

Medio raro todo...

MAUROX9 dijo:

La verdad que es muy raro entonces, y que te traten de esa manera?, es todo muy raro. Yo siempre que me comunique con ellos te resuelven rapido los problemas, por mas que sean errores chicos o propios errores.

Ademas, es mucho dinero, la verdad que entiendo tu enojo y tenes razon.

Pero no se, me haces dudar ahora, yo en mi experiencia tengo hace 6 meses el servicio Cloud Baby y nunca ni un problema con ninguno de mis tantos sitios...

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Pues fue raro, porque hable con ellos y me dijeron que el servicio tenia dos meses de suspensión la verdad nunca entendí me suspendieron sin razón alguna, mas de $300 gastados ya que tenia tres servicios, pero el que usaba era el de mi foro



Volvi a decirles y me siguen diciendo lo mismo que el servicio lleva suspendido varios meses y lo cual es totalmente falso.

- - - Actualizado - - -

Luisin dijo:

Que plan es ese de $180.... ? Tu foro ameritaba ese pago?
Por que no les mostraste la factura del pago...?
Por que bajaste los brazos asi de fácil....?

Medio raro todo...

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Le mostré factura, les mostré los pagos y todo, ya que de nada sirve en fin no me quieren regresar nada eso fue lo que me dijeron asi que no pienso decirles mas nada a buscar otro servicio :/

Maick dijo:

Pues fue raro, porque hable con ellos y me dijeron que el servicio tenia dos meses de suspensión la verdad nunca entendí me suspendieron sin razón alguna, mas de $300 gastados ya que tenia tres servicios, pero el que usaba era el de mi foro

Ver el archivo adjunto 81671

Volvi a decirles y me siguen diciendo lo mismo que el servicio lleva suspendido varios meses y lo cual es totalmente falso.

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Le mostré factura, les mostré los pagos y todo, ya que de nada sirve en fin no me quieren regresar nada eso fue lo que me dijeron asi que no pienso decirles mas nada a buscar otro servicio :/

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Que mal, yo en tu caso, lo que haria seria amenazarlos legalmente, diciendo que te suspendieron el servicio sin darte ningun motivo, solo decidieron cortarte el servicio, y las incontables veces que te comunicaste nunca te dieron una solucion.

Yo creo que al charlar un poco sobre temas legales van a buscar la menera de darte una explicacion :encouragement:

MAUROX9 dijo:

Que mal, yo en tu caso, lo que haria seria amenazarlos legalmente, diciendo que te suspendieron el servicio sin darte ningun motivo, solo decidieron cortarte el servicio, y las incontables veces que te comunicaste nunca te dieron una solucion.

Yo creo que al charlar un poco sobre temas legales van a buscar la menera de darte una explicacion :encouragement:

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Quizás sí, trataré a ver, de todas maneras es absurdo ya que mi dominio sigue aún activo en el who.is mi foro contaba con mas de mil visitas diarias y la una copia que tengo fue de hace un mes y ya que con la patria de mi país tengo mas de un mes sin el servicio de internet

El servicio de Hostgator a decaído mucho en este tiempo, personalmente no lo recomiendo para NEI, aparte que esta muy caro :s