Mi proveedor no ha registrado mis dominios pero me los cobra

panaceo

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Hola a todos. Resulta que llevo 4 años con mi actual proveedor de VPS y dominios. Siempre he registrado sin problemas, pero el año pasado registré un dominio y hace unos días me avisaron para su renovación, enviándome la correspondiente factura.

El dominio lo tenía sin contenido. Solo registrado y me dio por entrar y, cual es mi sorpresa, que veo que hay una web de parking donde venden dicho dominio. Le hago un whois y veo que lo registraron meses después de yo haberlo registrado.

Me pongo en contacto con mi proveedor y me dicen "que hubo algún problema y el dominio no se registró, que si no había recibido el correo de confirmación".

Pues no recuerdo si lo recibí o no, pero sí sé que lo compré con ellos y que lo he pagado, les contesté.

Al revisar el resto de dominios, veo que hay otros dos en la misma situación. Pensaba que los tenía registrados, están pagados, pero no los tengo. Además, ya están registrados por otra persona. El problema no es solo ese, sino que además pensaba en iniciar algún proyecto con ellos, pero no los tengo.

El proveedor se lava las manos y le es indiferente mi malestar con lo sucedido. Así de fácil? Me tengo que aguantar con haberlos perdido y encima no me devuelven el dinero?

Qué opináis? Muchas gracias!!

EDITO: La empresa es Cubenode.
ACTUALIZACIÓN: La empresa me ha devuelto el importe de los dominios y me ha ofrecido un cupón de 50€ para futuros registros.
 
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poetry22

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Kappa
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Hola a todos. Resulta que llevo 4 años con mi actual proveedor de VPS y dominios. Siempre he registrado sin problemas, pero el año pasado registré un dominio y hace unos días me avisaron para su renovación, enviándome la correspondiente factura.

El dominio lo tenía sin contenido. Solo registrado y me dio por entrar y, cual es mi sorpresa, que veo que hay una web de parking donde venden dicho dominio. Le hago un whois y veo que lo registraron meses después de yo haberlo registrado.

Me pongo en contacto con mi proveedor y me dicen "que hubo algún problema y el dominio no se registró, que si no había recibido el correo de confirmación".

Pues no recuerdo si lo recibí o no, pero sí sé que lo compré con ellos y que lo he pagado, les contesté.

Al revisar el resto de dominios, veo que hay otros dos en la misma situación. Pensaba que los tenía registrados, están pagados, pero no los tengo. Además, ya están registrados por otra persona. El problema no es solo ese, sino que además pensaba en iniciar algún proyecto con ellos, pero no los tengo.

El proveedor se lava las manos y le es indiferente mi malestar con lo sucedido. Así de fácil? Me tengo que aguantar con haberlos perdido y encima no me devuelven el dinero?

Qué opináis? Muchas gracias!!
Pues hombre, hacer público su nombre para no registrarlos allí. Yo siempre que los compro les monto un Wordpress aunque sea en blanco.
 

PercyAid

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Eta
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Valla truño, ya el dominio está registrado por otro y no puedes hacer nada, solo dejar el nombre de la empresa para evitar toparnos con ellos.
 

panaceo

Alfa
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La empresa es Cubenode. Me dicen que les avise cada vez que registre un dominio. Como si no les llegara ya un aviso por cada venta-registro.
 

AndresTeroso

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que mal amigo, intenta reclamar tus pagos si tienes pruebas de ello
 

wmenmar

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Nunca he tenido problemas.en dondominio.com, pero entiendo que es algo más caro que el resto.
 

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