necesito ayuda para iniciarme con wordpress puesto que mi hosting no me ayuda mucho

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webmasterrodriguez

Curioso
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tengo el hosting contratado con andaina. tengo un problema y es que al acceder a mi dominio movistarmoviles.net me aparecia una pagina de entrada de andaina, pregunte a andaina que debia de hacer y me dijo que borrara el archivo index.php lo elimine de filezilla y ahora me aparece esto

Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

alguien me puede ayudar y decirme que tengo que hacer.
 
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Ya instalaste wordpress?
 
Lo que dice [MENTION=1573]guille26A[/MENTION], ¿Ya instalaste Wordpress?
 
Veo que tienes instalado wordpress ya que si accede al wp-admin.
El problema con la pagina de tu hosting puede deberse a que tus DNS no estaban actualizados y por eso veías una versión antigua del sitio. Ahora, baja wordpress desde su sitio y vuelve a re subir el index.php en el directorio donde lo borraste.
Acá te dejo un tutorial para usar las DNS de Google que siempre te van a dar la versión mas reciente de un sitio: http://www.pedroventura.com/linux/como-usar-los-dns-publicos-de-google-para-navegar-mejor/
Una vez vuelvas a subir el index.php a la raíz de tu sitio ya te debería funcionar, ese archivo es el encargado de cargar el theme por default.
 
Última edición:
webmasterrodriguez no debiste eliminar el index de tu web es por ello que te aparece ese error, si tienes respaldo vuelvelo a subir por el FTP o dole a tu hosting que suba ese archivo por ti (ellos deben tener respaldos) :encouragement:
 
No importa si eliminastes el index, sube tu web y espera que se actualize los dns eso es todo
 
En realidad eliminar el index que se instala por defecto o default si que se puede eliminar y no tiene porque afectar en nada, puedes incluso eliminar todo el contenido de la carpeta public_html ya sea por ftp o desde el adminsitrador de archivos del cpanel, hazlo y sube de nuevo los archivos de Wordpress, instala de nuevo Wordpress. otra cosa mas se me olvidaba no le cambies los permisos al archivo index verifica que tenga 644 de lectura solo.

Forbidden-403-Error-Wordpress-permisos-0644.webp
 
tengo el hosting contratado con andaina. tengo un problema y es que al acceder a mi dominio movistarmoviles.net me aparecia una pagina de entrada de andaina, pregunte a andaina que debia de hacer y me dijo que borrara el archivo index.php lo elimine de filezilla y ahora me aparece esto

Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

alguien me puede ayudar y decirme que tengo que hacer.

Una vez borrado lo que te indicaron tienes que proceder a instalar el wordpress. Si no sabes instalar el wordpress podrías haber acudido de nuevo al soporte y que te explicasen como se instala un wordpress. Piensa que la persona con la que hables no tiene porque saber los conocimientos que tienes. Quedate con la frase de que preguntar es gratis.

Además, si me lo permites usa nuestro soporte antes que un foro de hosting porque nosotros siempre te asesoraremos mucho mejor.

Para instalar tu wordpress tienes dos opciones:
A) instalarlo manualmente subiendo los archivos, creando base de datos, usuarios, permisos, etc... [No te lo recomiendo dado que no tienes conocimientos aunque tienes unos bonitos videotutoriales que seguro ni te parastes a verlos]
b) Vas a Cpanel - Softcalculous -> seleccionas wordpress -> cubres los campos que te pide y le das a instalar. Ya estaría instalado.

Como puedes ver con la opción b) se instala en cuestión de escasos minutos pero insisto en que hagas uso del soporte y si algo no te ha quedado claro o no sabes como hacerlo pregunta.

Espero haberte ayudado. Saludos.
 

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