vB4 No se envían emails de aviso de nueva respuesta a usuarios

vbluis · 22 May 2014

Hola amigos, muchos usuarios del foro han dicho que no reciben un email de aviso de que hay una nueva respuesta en el foro desde hace un mes. Y desde entonces las visitan han caído un 25%. Alguien sabe como puedo revisar y corregir esto?
Gracias

CarcaBot · 22 May 2014

Quizas tu correo llega al spam ahora o fue reportado como spam. Revisa con la herramienta de diagnostico.

Carlos Arreola · 22 May 2014

Como dice [MENTION=58420]CarcaBot[/MENTION] puede que esté llegando el correo pero a spam o que simplemente no se procese.. prueba con un usuario tuyo a un correo en gmail y lo buscas en spam. Sino prueba en tu servidor ver si no se queda en queue el correo.

Soluits · 22 May 2014

vbluis dijo:
Hola amigos, muchos usuarios del foro han dicho que no reciben un email de aviso de que hay una nueva respuesta en el foro desde hace un mes. Y desde entonces las visitan han caído un 25%. Alguien sabe como puedo revisar y corregir esto?
Gracias

haz revisado que no este con problemas el servidor de correos? o si tus emails son tomados como spam?

vbluis · 23 May 2014

milhost dijo:
haz revisado que no este con problemas el servidor de correos? o si tus emails son tomados como spam?

Carlos Arreola dijo:
Como dice [MENTION=58420]CarcaBot[/MENTION] puede que esté llegando el correo pero a spam o que simplemente no se procese.. prueba con un usuario tuyo a un correo en gmail y lo buscas en spam. Sino prueba en tu servidor ver si no se queda en queue el correo.

CarcaBot dijo:
Quizas tu correo llega al spam ahora o fue reportado como spam. Revisa con la herramienta de diagnostico.

Gracias. Olvidé mencionar que no llegan, ni a spam.
Tengo un servidor dedicado por lo que procesa bien los correos y tampoco estoy en ninguna lista negra ni se devuelven los correos por que no se puedan entregar. Desde admincp>diagnósticos he enviado un correo de prueba y si me llegó.

Simplemente mucha gente no los recibe... Puede existir alguna opción que no haya visto en alguna parte que impide que se manden más de X mails al día... o mails de respuesta solamente... o incluso que a ciertos grupos de usuarios no se les envíe?

Si algún día Skynet toma el poder, espero que ponga a vbulletin a limpiar retretes.

Soluits · 23 May 2014

vbluis dijo:
Gracias. Olvidé mencionar que no llegan, ni a spam.
Tengo un servidor dedicado por lo que procesa bien los correos y tampoco estoy en ninguna lista negra ni se devuelven los correos por que no se puedan entregar. Desde admincp>diagnósticos he enviado un correo de prueba y si me llegó.

Simplemente mucha gente no los recibe... Puede existir alguna opción que no haya visto en alguna parte que impide que se manden más de X mails al día... o mails de respuesta solamente... o incluso que a ciertos grupos de usuarios no se les envíe?

Si algún día Skynet toma el poder, espero que ponga a vbulletin a limpiar retretes.

Por lo que mencionas es un problema de servidor mas que de vbulletin, revisa la parte de entrega de correos por proveedor. Tu problema es con hotmail = outlook?

Yo he llegado a enviar listas de correos a 150000 usuarios de vbulletin via CRON y no he tenido un solo problema.

vbluis · 23 May 2014

milhost dijo:
Por lo que mencionas es un problema de servidor mas que de vbulletin, revisa la parte de entrega de correos por proveedor. Tu problema es con hotmail = outlook?

Yo he llegado a enviar listas de correos a 150000 usuarios de vbulletin via CRON y no he tenido un solo problema.

Gracias [MENTION=29029]milhost[/MENTION].
Por eso me frustra tanto este tema, por que en principio todo parece que funciona bien. Un usuario ha puntualizado que los mensajes que no le llegan son:

de momento me parece que a los que mensaje que estoy suscrito mediante mensaje que haya escrito si me llegan al email (no se si este dato es importante a la hora de poder arreglar algún problema) ,y durante bastante tiempo lo que no me llegan son las actualizaciones diarias , y a lo mejor una vez a la semana si me llegan....

(parece que les falla la suscripción a los foros y subforos.

Gracias

Soluits · 23 May 2014

DEbe ser la forma en que se suscriben por panel de control, por ejemplo yo aqui en forobeta tengo que las actualizaciones solo me lleguen una vez a la semana a menos que indique lo contrario. Si llegan es un problema de configuracion que hasta puedes cambiar con una simple consulta desde el admin.