No se instala un driver en mi laptop pero en mi pc de escritorio si ¿por que sera?

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Pi
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Hola a todos , tengo un problema con mi laptop

resulta que tengo un celular con androi alcatel , cuando lo conecto por usb en mi pc de escritorio el windows 7 busca automáticamente el driver de ese celular todo bien hasta el momento , pero cuando lo conecto ami laptop me dice que el controlador no puede ser encontrado

No entiendo por que , active el windows update y sigue con el mismo problema

pop.jpg
busque el controlador por la pagina oficial y sigue con el mismo problema
Sin título.jpg
¿alguno de ustedes le ha pasado el mismo problema?

Saludos
 
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iniciopublic

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[MENTION=45780]iniciopublic[/MENTION] Por que no intentas bajar tu mismo el driver, me parece que es alguno de estos:

ALCATEL ONETOUCH - Support - Faq

Estaba viendo las especificaciones pero en ningun lado ponen si es de mediatek el procesador o de qualcomm, pero según esta pagina, es de mediatek.

Saludos

ya lo baje y me dice lo mismo ,pareciera que no funcionara , lo extraño es que en mi pc de escritorio funciona perfectamente :grumpy:
 

DoctorPC

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Pi
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Tienes la misma versión de Windows?
El procesador de ambos es de 32 o 64 bits?

Saludos

ya lo baje y me dice lo mismo ,pareciera que no funcionara , lo extraño es que en mi pc de escritorio funciona perfectamente :grumpy:
 

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Pi
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y como lo hiciste? Así como para salir de la duda :p

No estoy seguro pero creo que es por el windows , normalmente cuando se instala algun dispositivo el windows busca el driver automáticamente

resulta que mi laptop anteriormente tenia un windows 7 que al instalarlo pesaba solo 500 mb osea no tenia casi nada de paquetes u otras cosas , cuando instalabas algo tenia que buscar el driver manualmente


Después instale otro windows 7 que pesaba 4gb , ese si tenia los drivers y los instalaba , supongo que tenia los paquetes de driver o no se que , es mas o menos lo que entiendo :encouragement:
 

DoctorPC

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Pi
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Oka, tenías un Windows 7 recortado, por eso el problema de los drivers :p

No estoy seguro pero creo que es por el windows , normalmente cuando se instala algun dispositivo el windows busca el driver automáticamente

resulta que mi laptop anteriormente tenia un windows 7 que al instalarlo pesaba solo 500 mb osea no tenia casi nada de paquetes u otras cosas , cuando instalabas algo tenia que buscar el driver manualmente


Después instale otro windows 7 que pesaba 4gb , ese si tenia los drivers y los instalaba , supongo que tenia los paquetes de driver o no se que , es mas o menos lo que entiendo :encouragement:
 
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