Pago 2 veces por error Banahosting

Juvinao

1

Xi

Programador

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• 1 Oct 2014

• #1

Hola amigos de Forobeta he pagado por error 2 veces la mensualidad del plan de Banahosting y aún me aparece suspendida la cuenta, ante esto que puedo hacer?

 

Peter Sandoval

1

Eta

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• 1 Oct 2014

• #2

Enviar ticket para contactar a soporte, básico.

 

puraco

Ni

• 1 Oct 2014

• #3

Lo mejor será que les envíes un ticket a ellos para aclarar el asunto, creo que será lo mejor.

Saludos

 

iNeedYou

1

Sigma

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• 1 Oct 2014

• #4

Abre un ticket y "en un plis" lo tienes solucionado :encouragement:

 

Joomlas

Delta

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• 1 Oct 2014

• #5

Bueno como ya te avisaron, con un ticket basta para que te reembolsen xD.


saludos. :couple_inlove:

 

Juvinao

1

Xi

Programador

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• 1 Oct 2014

• #6

Joomlas dijo:

Bueno como ya te avisaron, con un ticket basta para que te reembolsen xD.


saludos. :couple_inlove:

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El problema es que Paypal no registra ninguno de los dos pagos pero si me descontó el monto y en Banahosting me dicen que no han recibido ningún pago en el ticket que abrí 🙁

 

Cartucho

Lambda

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• 1 Oct 2014

• #7

Entonces el problema no es banahosting, es Paypal. Contáctate con soporte, revisa los menús y encontrarás para enviarles un correo o llamarlos por teléfono.

 

LuisNara

Kappa

SEO

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• 1 Oct 2014

• #8

Juvinao dijo:

El problema es que Paypal no registra ninguno de los dos pagos pero si me descontó el monto y en Banahosting me dicen que no han recibido ningún pago en el ticket que abrí 🙁

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Entonces llama a paypal.

 

H

Hostingflame

Delta

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• 1 Oct 2014

• #9

Juvinao dijo:

El problema es que Paypal no registra ninguno de los dos pagos pero si me descontó el monto y en Banahosting me dicen que no han recibido ningún pago en el ticket que abrí 🙁

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Hoy paypal ha estado fallando con su ipn, dile a los de banahosting que busquen con la busqueda avanzada de paypal tus transacciones, dales el codigo de transaccion de tus pagos, alli deberia aparecerles, a nosotros tambien nos dio algunos problemas el ipn el dia de hoy.

Buen dia

 

banahosting.com

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• 1 Oct 2014

• #10

Juvinao dijo:

El problema es que Paypal no registra ninguno de los dos pagos pero si me descontó el monto y en Banahosting me dicen que no han recibido ningún pago en el ticket que abrí 🙁

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Hola,

Podría informar el numero de ticket?

 

Juvinao

1

Xi

Programador

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• 6 Oct 2014

• #11

Problema solucionado 😉