Hola,
Entras a tu panel de administración:
Grupos de usuarios --> Administrar grupos. - Ahí buscas el grupo al que le quieras permitir el HTML en firmas y le das click en IR.
En la página que sale buscas el cuadro que dice 'PERMISOS DE FIRMAS' y ahí habrá una opción que dice 'PERMITIR HTML', le pones en SI y vas hasta abajo de la página y das click en ACTUALIZAR.
