¿Por qué aparece una caja con saldo bloqueado en cero en mi cuenta?

ramonjosegn

Sigma

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¡Usuario popular!

• 12 Dic 2019

• #1

Hola chicos/as.

¿Es normal que me salga una caja, después de las diferentes monedas que dice "saldo bloqueado"?

Está en CERO, pero no recuerdo que antes saliera esa caja.

Gracias.

 

P

Persian

Iota

• 12 Dic 2019

• #2

Muestra cap para ver cómo es el problema

 

ramonjosegn

Sigma

Verificación en dos pasos activada

¡Usuario popular!

• 12 Dic 2019

• #3

Persian dijo:

Muestra cap para ver cómo es el problema

Hacer clic para expandir...

No sé si sólo es algo del nuevo diseño...

 

S

superboy9

Beta

No recomendado

¡Usuario con pocos negocios! ¡Utiliza siempre saldo de Forobeta!

• 12 Dic 2019

• #4

ramonjosegn dijo:

No sé si sólo es algo del nuevo diseño...

Ver el archivo adjunto 185208

Hacer clic para expandir...

Eso es raro nunca me habia sucedido , contacta con soporte de payonner ellos te diran el motivo

 

ramonjosegn

Sigma

Verificación en dos pasos activada

¡Usuario popular!

• 12 Dic 2019

• #5

superboy9 dijo:

Eso es raro nunca me habia sucedido , contacta con soporte de payonner ellos te diran el motivo

Hacer clic para expandir...

¿Pero en tu cuenta ya tienes el nuevo diseño? ¿Y no te sale la cajita cuando miras saldos y le das a "próximo"?

 

joremanhd

Mi

Verificado

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• 17 Dic 2019

• #6

debes llamar a soporte. ellos te pediran informacion adicional o te diran que han roto sus relaciones comerciales contigo