Problema con VPS suspendido de OVH

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Buenas, hace dos días, me decidí a contratar un vps con la empresa de ovh. Escogí un vps ssd, la 2 oferta que tienen actualmente, pesando en aumentarla mas adelante a la última de unos 11-12 euros.

Quería el vps para montar la página web y tener un ts3. Hace dos días, solo me decanté por instalar el ts3 en el vps. Me costó bastante ya que tenía Centos y no voy muy bien con el linux, pero lo conseguir y lo puse online perfectamente. Durante estos días, el ts3 online 24 horas y todo sin problemas.

Hoy, por la tarde, me llega un mensaje del soporte de ovh diciéndome que se me ha suspendido el vps por actividades ilegales. En el asunto pone Anti-hack y me envían unos logs que dicen esto:

attack:udp y puertos y demás.

Y encima a una hora que ni yo estaba en casa. Desde que puse el ts3 online ya no he vuelto a entrar más así que no se, pero me he quedado sin vps y sin ts3. Y lo peor es que la ip del ts3 solo la saben unas 7 personas de confianza.

He escrito al soporte bastante disgustado y enfadado ya que pertenece a un club y hoy nadie ha podido conectarse.

¿Qué creen que puedo haber pasado?
¿Qué puedo hacer?


Saludos y gracias.
 
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Si tienes que esperar a que el soporte de OVH conteste, vamos mal...

Lo que deberías de hacer es contratar en alguna otra empresa, por ejemplo tienes vultr, que llevo 2 meses con ella, y todo perfecto, ni una caída, al principio problema de correos, pero era por que tenia que enviar un ticket diciendo que me abran el puerto del correo.

No obstante una vez tenga todo instalado, cierra los puertos que no vayas a utilizar y así te evitas estos problemas.
 
Si tienes que esperar a que el soporte de OVH conteste, vamos mal...

Lo que deberías de hacer es contratar en alguna otra empresa, por ejemplo tienes vultr, que llevo 2 meses con ella, y todo perfecto, ni una caída, al principio problema de correos, pero era por que tenia que enviar un ticket diciendo que me abran el puerto del correo.

No obstante una vez tenga todo instalado, cierra los puertos que no vayas a utilizar y así te evitas estos problemas.

Lo peor de todo es que solo ha durado dos días el ts3 online. ¿No puedo pedir un reembolso?
Paso de esta compañía, no estoy para perder dinero con estas tonterias. Los puertos solo abrí los del ts3, pero tenia cerrado los de subir o bajar archivos del ts3.
 
¿Te has leído los términos? No lo se, nunca me los he leído, pero a lo mejor no aceptan "ts3" como te digo desconozco si se puede, quiero imaginar que si.

Obviamente puedes pedir un rembolso, y si no abre una disputa en paypal, o depende del método empleado.
 
Huye de OVH. Es lo peor que hay en internet. Peor incluso que los hostings gratuitos.

Aunque le duela a Marce (un compeñero de aquí del foro)
 
Como te dijo el otro companero OVH el soporte es nulo en esos aspectos ... yo trabajo con ellos me ha ido bien de momento porque me las he manejado yo solo pero si dependiera de ellos muero de un infarto..

creo si te devuelven el vps cosa que tal ves no lo hagan pero en caso si te lo den reinstalalo completo desde 0 para evitar algun hack o backdoor en el mismo.. luego lo instalas otraves desde el panel de control y ponle un FW=FireWall por si no sabes ... agarras y cierras todos los puertos solo abres el ssh que es el 22 o el que tu elijas luego de ahi instalas el ts3 y abres el puerto del ts solamente y ya con eso no tendras problenas

saludos y ya nos cuentas
 
Madre mía que robo. Me han contestado y me han dicho, en otras palabras, que me quedo sin mi dinero y sin mi vps.

OVH es una gran estafa y su soporte es horrible. Me han dicho que incumplo su contrato y pongo en peligro sus instalaciones, cuando yo lo único que he hecho es del vps que ellos mismos me han proporcionado, instalar un ts3, sin más.

Luego me dicen que probablemente alguien haya entrado en mi cuenta y de eso nada ya que cada vez que inicias sesión te aparece un mensaje en el gmail y a mi, desde mi última conexión, ninguna más.

Les he respondido que me detallasen y que, el dinero vale que no, pero el vps, lo que contraté, sí, y ellos que no, no me lo dan, lo que me dan es un informe de la actividad ilegal y ya esta.

Menos mal que solo compré el pack medio y no el mayor de los vps, por que me acaban de robar 8 euros por 2 días de uso.

No recomiendo a nadie que use ovh, basta que compres un dedicado, te gastes 80 €, a los dos dias se te "detecta" actividad ilegal y te quedas sin vps y sin tus 80 €.

Ya me dirás como puedes vender un producto que ya de por si, sin hacerle nada, puede "causar" "daños" a sus oficinas.

Es un total robo.
 
Seguro te han instalado un virus o algo, sucede cuando hay contraseñas debiles y si te fijas debes tener mil logs de ataques de fuerza bruta en el ssh o quien sabe.

A mi una vez me sucedio asi, en un dedicado cambie la contraseña por una hora que tenia que hacer algo puse algo como "miclave123" y luego me llego el mensaje de OVH diciendo que mi servidor fue hackeado 😕

Tuve que ponerlo en rescue y sacar mis cosas y formatear desde cero.

Pero de resto llevo ya 2 años con ellos y no me he llevado problemas de ese tipo
 
Madre mía que robo. Me han contestado y me han dicho, en otras palabras, que me quedo sin mi dinero y sin mi vps.

OVH es una gran estafa y su soporte es horrible. Me han dicho que incumplo su contrato y pongo en peligro sus instalaciones, cuando yo lo único que he hecho es del vps que ellos mismos me han proporcionado, instalar un ts3, sin más.

Luego me dicen que probablemente alguien haya entrado en mi cuenta y de eso nada ya que cada vez que inicias sesión te aparece un mensaje en el gmail y a mi, desde mi última conexión, ninguna más.

Les he respondido que me detallasen y que, el dinero vale que no, pero el vps, lo que contraté, sí, y ellos que no, no me lo dan, lo que me dan es un informe de la actividad ilegal y ya esta.

Menos mal que solo compré el pack medio y no el mayor de los vps, por que me acaban de robar 8 euros por 2 días de uso.

No recomiendo a nadie que use ovh, basta que compres un dedicado, te gastes 80 €, a los dos dias se te "detecta" actividad ilegal y te quedas sin vps y sin tus 80 €.

Ya me dirás como puedes vender un producto que ya de por si, sin hacerle nada, puede "causar" "daños" a sus oficinas.

Es un total robo.

Ya me lo imaginaba esto iba a pasarte :L lamentablemente asi trabaja OVH si les hacen algun ataque DDOS que es lo mas seguro que han hecho eso me pas por la mente ... y les afecta alguna forma su network te joden :L ... saludos
 
Lo lamento compañero, a mi me paso algo parecido con OVH y lo único que obtuve es un triste acceso FTP para recuperar mi VPS. En mi opinión OVH tiene muchos pros y pocas contras pero estas últimas son demasiado gordas.

Un saludo!
 
¿No puedo pedir un reembolso?.

Hola, te comento que lamentablemente cuando aceptas los términos del servicio, renuncias a tu derecho de desistimiento en cuanto al contrato que "firmas" con OVH. Por lo tanto, olvídate de tu dinero si no estas conforme con el servicio/cualquier factor que haya dado de baja el mismo ya sea por tu lado, o por el de ellos.

PD: nunca tuve problemas con OVH e incluso lo recomiendo, pero como bien dijeron ahí, problemas son pocos, pero quizás son gordos, como el de mi avatar :v
 
Hola, yo utilizo ovh hace ya casi un año (tengo 2vps ssd1 y 1 vps ssd 3) y solo una vez experimente problemas, fue una vuelta a finales del año pasado en el cual tuvieron no se que problema con la electricidad y mi vps quedo caido 12hs aprox(cabe aclarar que a causa de eso me dieron un mes gratis para todos los vps afectados).

por otro lado al contratar cualquier tipo de servicio en ovh ten en cuenta que su soporte es lento y no atienden ningún tipo de consulta relacionada con el software dado a que son vps, cloud y dedicados no administrados.

por si te interesa yo tengo instalado en uno de los vps ssd 1 un servidor de teamspeak 3 sin ningún problema.
 
Es lo peor OVH, utilizan maquinas viejas con problemas de memoria disco y demás... caídas continuas sino mirar aquí: travaux - status ya no es lo que era antes, no la recomiendo hay otras empresas con mejores prestaciones y servicio.
 
Es lo peor OVH, utilizan maquinas viejas con problemas de memoria disco y demás... caídas continuas sino mirar aquí: travaux - status ya no es lo que era antes, no la recomiendo hay otras empresas con mejores prestaciones y servicio.

Maquinas viejas? Yo tengo maquinones gordos con lo ultimo... siempre
 
Llevo 3 años con servidores dedicados de OVH y sin problemas y les he dado caña....
 
Sera en dedicado, porque en vps es lo peor

Yo también tengo varios vps, y andan 10 puntos xD

o no los saben usar, o no se.. tienen la peor suerte del mundo muchach@s!

PD: aunque los vps de momento solo los he usado en linux debian, llevo años tanto con vps y dedicados.
 
Yo recuerdo haber contratado en OVH un VPS creo que fue, hace como un año me costaba unos 100$, lo optimice hasta mas no poder, compresion gzip, compresion de imagenes, etc, en fin reduje la carga de mi web en un gran porcentaje e igualmente con picos grandes de visitas (hablo de par de miles online) el VPS se caia, y lo mas increible es que banahosting, con su compartido de 7$ me aguantaba eso y mas, y con la web menos optimizada, por eso mas nunca contrate nada en esa empresa, tampoco puedo hablar muy bien de los VPS de banahosting porque tambien me aguantaban poco, pero sus compartidos son unas bestias la verdad...
 
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