A
Argonautaa
Curioso
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Buenas, queria tengo unas dudas sobre una cuenta que abri en payoneer hace tiempo y queria saber si alguien mas que tenga cuenta ahi sabe como solucionar los problemas.
Como en el 2020 abrí una cuenta en payoneer, me registré y todo correcto pero a la hora de añadir una cuenta de banco por ignorancia, agregue mi cuenta de banco en venezuela, dijo que me la habia aceptado en el registro y que estaba en el proceso de verificacion y todo eso.
pasado los dias me llega un correo de payoneer diciendo que todo fue perfecto y que ya habia sido aprobado todo, como realmente no hice nada después con la cuenta la dejé de lado, pero hace como un mes intenté ingresar para ver como recibir una transferencia o hacerlas desde payoneer y ver cuáles eran los requisitos para optar a la tarjeta que tienen y veo que no me deja hacer nada, no me da opciones de agregar otras monedas, ni de recibir transferencias, ni hacer nada realmente.
Por internet ví como se veia la cuenta de alguien que sí tenía la cuenta en regla y tenía varias opciones que en la mía no salen, luego ví que cuando te registras desde venezuela si te deja agregar una cuenta de aqui, pero la cuenta se queda como en stand-by y de ahí no sale, pero que como alternativa podias abrir una cuenta en un banco online como Creska y añadirlo a tu cuenta de payoneer en el registro, pero en mi cuenta no veo ninguna forma ni opción que me deje agregar una cuenta de banco. Me sale una opción que dice "Aun no añadiste una cuenta bancaria, contactanos" pero le das al link de contacto y te manda a una pagina que no abre:/
Ya intente contactar con soporte y solo recibo respuestas automáticas del bot, que no me da ninguna solución.
Alguien sabe de que forma puedo contactar con soporte para ver si me deja solucionar? o si saben de que forma puedo añadir la cuenta de banco o alguna otra solución para poder usar mi cuenta o si ya la cuenta está inutil y no se puede hacer nada, cualquier info que sepan me ayudaria. Gracias
Como en el 2020 abrí una cuenta en payoneer, me registré y todo correcto pero a la hora de añadir una cuenta de banco por ignorancia, agregue mi cuenta de banco en venezuela, dijo que me la habia aceptado en el registro y que estaba en el proceso de verificacion y todo eso.
pasado los dias me llega un correo de payoneer diciendo que todo fue perfecto y que ya habia sido aprobado todo, como realmente no hice nada después con la cuenta la dejé de lado, pero hace como un mes intenté ingresar para ver como recibir una transferencia o hacerlas desde payoneer y ver cuáles eran los requisitos para optar a la tarjeta que tienen y veo que no me deja hacer nada, no me da opciones de agregar otras monedas, ni de recibir transferencias, ni hacer nada realmente.
Por internet ví como se veia la cuenta de alguien que sí tenía la cuenta en regla y tenía varias opciones que en la mía no salen, luego ví que cuando te registras desde venezuela si te deja agregar una cuenta de aqui, pero la cuenta se queda como en stand-by y de ahí no sale, pero que como alternativa podias abrir una cuenta en un banco online como Creska y añadirlo a tu cuenta de payoneer en el registro, pero en mi cuenta no veo ninguna forma ni opción que me deje agregar una cuenta de banco. Me sale una opción que dice "Aun no añadiste una cuenta bancaria, contactanos" pero le das al link de contacto y te manda a una pagina que no abre:/
Ya intente contactar con soporte y solo recibo respuestas automáticas del bot, que no me da ninguna solución.
Alguien sabe de que forma puedo contactar con soporte para ver si me deja solucionar? o si saben de que forma puedo añadir la cuenta de banco o alguna otra solución para poder usar mi cuenta o si ya la cuenta está inutil y no se puede hacer nada, cualquier info que sepan me ayudaria. Gracias
