Puntos Menos Para BanaHosting

CoroPesao · 18 Sep 2013

HICE UNA PREGUNTA AQUI EN EL FORO SOBRE CUAL HOSTING ME RECOMENDABAN Y MUCHOS ME RECOMENDARON BANAHOSTING.COM

Hice Compre un plan ""Web Hosting - Bana Starter Unlimited"" para transferir de otro hosting para BanaHosting. Eran 5 Días para hacer el cambio y hasta el sol de hoy no he visto que se haya hecho el cambio...

LES MANDE UN CORREO PARA SABER QUE HABIA PASADO Y ME DIJERON: "Debes Crear Un Ticket" :ambivalence::ambivalence::ambivalence: ENOJADO LES PREGUNTO COMO HACERLO Y NI SI QUIERA ME RESPONDEN LOS CORREOS QUE LES ENVÍO LUEGO DE ESA ÚNICA VEZ QUE ME RESPONDIERON ...

ES UN DISPARATE...!!

estudiseno · 18 Sep 2013

La gente suele recomendar lo que prueban y les funciona. Que no sea tu caso no creo que los que te recomendaron esa empresa tengan culpa. Y supongo que para enviar un ticket será desde tu cuenta de usuario (hablo desde el desconocimiento).

No entiendo las mayúsculas.

CoroPesao · 18 Sep 2013

estudiseno dijo:
La gente suele recomendar lo que prueban y les funciona. Que no sea tu caso no creo que los que te recomendaron esa empresa tengan culpa. Y supongo que para enviar un ticket será desde tu cuenta de usuario (hablo desde el desconocimiento).

No entiendo las mayúsculas.

En ningún momento he culpado a ninguno de los usuarios que me lo recomendaron. Y sí, me toca decir que es una MIERDA pues si de primera impresión me dan a entender que son una empresa que no es capaz de responder sus correos (En mi caso al ser un cliente nuevo para algo insignificante); que será si les envió un correo por algo peor?

Eduardo Sánchez · 18 Sep 2013

Pues es eso, como quieres que te respondan si les hablas enojado y lueg osi te expresaste como aqui con tremendas y horribles mayúsculas, peor el asunto, personalmente cuando mando un ticket, en unas horas ya me han respondido.

PD: Hay que expresarse con educación y calma y ser muy cocreto con nuestro problema.

Saludos

CoroPesao dijo:
En ningún momento he culpado a ninguno de los usuarios que me lo recomendaron. Y sí, me toca decir que es una MIERDA pues si de primera impresión me dan a entender que son una empresa que no es capaz de responder sus correos (En mi caso al ser un cliente nuevo para algo insignificante); que será si les envió un correo por algo peor?

Rulaz · 18 Sep 2013

Es enviarles un ticket desde tu cuenta en banahosting, yo lo sigo recomendando... como en todo hay que saber hacer.

Yo he mudado sitios con ellos, abro un ticket y dependiendo el sitio es lo que me tardan en hacer todo el proceso, aún así, es bastante rápido.

Saludos!:encouragement:

CopperDeveloper · 18 Sep 2013

Yo personalmente cuando hice la migración a su server me atendieron casi al instante con los ticket y me ayudaron a dejar a punto el servidor con la web andando.
Saludos

Juanma Carrillo · 18 Sep 2013

Mis paginas web estuvieron caídas hace un tiempo por un par de horas, me compensaron con 6 meses de hosting gratuito, es buena empresa :encouragement:

memoadian · 18 Sep 2013

Bueno que no sepas como envíar un simple ticket de soporte (solo dando click en el menú Open ticket->escoger a que departamento y enviarlo) no es culpa de ellos, o sea es el menú principal de navegación.

Las empresas no hacen magia, por muy buenas que sean el usuario algo debe poder hacer.

esejoker468 · 18 Sep 2013

La vez que me mude a Banahosting, solamente abri un Ticket (desde al cuenta de bana) y en menos de 24 horas ya tenia todos mis archivos y todo funcionando perfectamente en el host.

El soporte es muy bueno, yo nunca les he contactado por correo, pero SUPONGO que el correo es para dudas de posibles clientes, que aun no han contratado.
Los Tickets son ya para los clientes que ya han contratado.

ronaldinho · 18 Sep 2013

woww 6 meses de host gratis

hace unos dos meses tuve una caída como de 18 horas, y no me regalaron ni una MIER$%&%&&%

juanma dijo:
Mis paginas web estuvieron caídas hace un tiempo por un par de horas, me compensaron con 6 meses de hosting gratuito, es buena empresa :encouragement:

Torrecilla · 18 Sep 2013

CoroPesao dijo:
HICE UNA PREGUNTA AQUI EN EL FORO SOBRE CUAL HOSTING ME RECOMENDABAN Y MUCHOS ME RECOMENDARON BANAHOSTING.COM

Hice Compre un plan ""Web Hosting - Bana Starter Unlimited"" para transferir de otro hosting para BanaHosting. Eran 5 Días para hacer el cambio y hasta el sol de hoy no he visto que se haya hecho el cambio...

LES MANDE UN CORREO PARA SABER QUE HABIA PASADO Y ME DIJERON: "Debes Crear Un Ticket" :ambivalence::ambivalence::ambivalence: ENOJADO LES PREGUNTO COMO HACERLO Y NI SI QUIERA ME RESPONDEN LOS CORREOS QUE LES ENVÍO LUEGO DE ESA ÚNICA VEZ QUE ME RESPONDIERON ...

ES UN DISPARATE...!!

Ni yo te los respondería si me hablas así jajajaja ni que fueran... GoDaddy xD

KarmaPolice · 18 Sep 2013

Hay que pedir las cosas bien y porfavor, no te lo enseñaron de chiquito?

EdgarGamarra · 18 Sep 2013

Yo creo que el hecho de que no sepas crear un ticket no es motivo para "restarles puntos" como buen hosting que es.

deluxxin · 18 Sep 2013

Sera punto menos para ti, si en la misma web dice CREAR UN TICKET xDDD

rafadizeosp · 18 Sep 2013

Pero si no creas un ticket como esperas tener sorporte?. Y si no sabes ademas de preguntarles a ellos, podrías simplemente acceder con tu cuenta y mirar el menú, te apuesto a que no demorarías mas de 15 segundos en encontrar el boton "OPEN TICKET".

nicorto · 18 Sep 2013

Torrecilla dijo:
Ni yo te los respondería si me hablas así jajajaja ni que fueran... GoDaddy xD

[video=youtube;9_YneSM0ItA]http://www.youtube.com/watch?v=9_YneSM0ItA[/video]

Carlos Arreola · 18 Sep 2013

Cierro tema, primero crea un ticket con ellos y luego nos cuentas, no al revés.