Se que el tema ya lleva tiempo pero me acaba de pasar algo igual. En mi caso tenía problema hace casi un año con crear una cuenta en Admob y envie mi problema y me pidieron una captura y allí quedo. Pero el 30 de marzo me llegó un correo que decia:
"Hola Pedro Perez, ¿cómo estás?
Mi nombre es Lucía y trabajo en AdMob. El año pasado te comunicaste con el equipo de soporte porque no podías acceder a tu cuenta de AdWords asociada a la cuenta de AdMob. Estuvimos investigando nuevamente tu problema y el equipo técnico nos explicó que el correo con el que tienes tu cuenta de AdMob no estaba en tu cuenta de AdWords también. Hemos agregado entonces ese correo en el tablero de usuarios de tu cuenta de AdWords para que puedas acceder a la misma. Te facilito aquí el enlace para acceder a tu cuenta de AdWords con el correo: -Aqui va mi correo seguido del enlace que me envio-.
Espero que esto resuelva el problema, sabe que cuentas con nosotros siempre. Por último, como agradecimiento por tu paciencia con esta consulta, acabo de otorgarte un crédito de cortesía por 180 dólares, que verás acreditarse en tu cuenta en los próximos cinco días hábiles. Si tienes dudas o necesitas ayuda por favor no dejes de escribirnos una nueva consulta a través del Centro de Ayuda de AdMob bajo el botón "Contáctenos", cuentas con nosotros siempre.
Un saludo y muy buena semana para tí
Lucía"
Ese correo lo lei hoy, pero despues de ver que tenía 180 dólares en mi cuenta. Primero pensé que era un error pero luego revisando mis pagos y eso note algo que decia cortesía, busque en internet, encontré este tema y luego me acorde de ese correo que no le había puesto atención y nada, ya lo demás es historia.
Con esto quiero decir a que si pasa, quizás no es frecuente o algo así pero si dan esa cortesía y por lo que veo tiene algo que ver con Admob. En mi caso si tuve ese problema y lo sigo teniendo, pero nunca pensé que me dieran esa cantidad por algo tan simple y lo mejor es que me caen como anillo al dedo... Soy de Venezuela.