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  • Autor Autor Gokuh
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As probado en recuperar la cuenta de esa misma dirección? y has intentado poner esa direccion con su debida contraseña?

Intentaremos encontrar solucion a tu problema...!
 
Compañero si pone que está "desactivada" es porque la diste de baja en algún momento, intenta recuperar la pass para ese correo como sea para volver a activarla.
 
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