gente ayuda no estan mis dominios en name.com

[shadowhck]

A mi una vez me cambiaron la contraseña de name.com, lo bueno es que actue rapido y alcanze a cambiar la clave antes de que hiciera algo. Lamentablemente este tipo de personas reciden en el foro. Era de colombia, y aun guardo su direccion IP. D:

 

[Manuel de la Fuente]

Ahora pienso que 3 días de espera es demasiado tiempo. No me imagino qué otro asunto podría tener más prioridad para ellos que un robo de dominios, deberían asignarte un especialista de inmediato y resolverte todo el mismo día si es posible.

 

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Ahora pienso que 3 días de espera es demasiado tiempo. No me imagino qué otro asunto podría tener más prioridad para ellos que un robo de dominios, deberían asignarte un especialista de inmediato y resolverte todo el mismo día si es posible.

eso es sierto amigo, y pues ya para mañana "lunes" me tienen que enviar una respuesta
ya mañana se cumple los 3 dias.
Pues me imagino que se tardaron eso, por los dias sabado y domingo, creo que debio ser eso

Por otro lado el que me responde los tickes me dijo que si queria cambiarle las dns a algun dominio le informara, para hacer el cambio

Solo queda esperar para ver con que pueden salir los de name.com
Ojala que me los devuelvan
O sino creo que dejare este mundillo de las webs :s por un buen tiempo

 

[Manuel de la Fuente]

Ellos pueden descansar pero los ladrones de dominios no lo hacen. De hecho he sabido que suelen aprovechar los fines de semana, y en especial si se atraviesa un día feriado, precisamente porque saben que así pueden actuar cómodamente sin que la víctima pueda hacer nada durante varios días.

Y aunque Name haya bloqueado los dominios para evitar que los transfieran de nuevo, habemos muchos que utilizamos correos con nuestros dominios y esos correos están asociados a cuentas en sitios web, así que esos tres días serían más que suficientes para que el ladrón accese a los correos (teniendo el control del dominio puede hacer lo que quiera) y con ello ingrese a todas las cuentas asociadas. Redes sociales, blogs, PayPal, bancos... toda tu identidad digital comprometida mientras tú esperas a que el registrador se ocupe del asunto.

Realmente un robo de dominios puede ser la peor pesadilla, el dominio para muchas personas es la base de toda su presencia en Internet; por eso digo que la acción oportuna en casos de robo debería ser el tema de mayor prioridad para todos los registradores. Al ser un registrador tan grande estoy seguro que Name debe lidiar con este tipo de casos a diario; así que, en primera, deberían reforzar sus medidas de seguridad para que no sea tan fácil robar un dominio; por ejemplo, haciendo lo que ya había mencionado de enviar un mensaje de confirmación ANTES de transferir los dominios y no DESPUÉS; y en segunda, tener un equipo especializado en incidentes así que trabaje los 7 días de la semana.

Pero en fin, no hacen nada de ello de modo que no queda más que esperar. Eso sí, de ahora en adelante consíguete un buen antivirus, usa un usuario y contraseña complicados que no utilices en ningún otro lado, solo entra a tu cuenta desde tu computadora y desde tu casa, nunca desde otros lugares, y compra el dispositivo NameSafe VIP que te sugirió NASH; claro, esto último si Name te devuelve tus dominios y ves que vale la pena mantenerte con ellos, si no pues tocará buscar un mejor registrador.

Otra cosa que recomiendo es usar el Enlace eliminado de OpenDNS. Este programa cifra todo el tráfico que entra y sale de tu computadora, haciendo mucho más difícil que alguien pueda capturar la información que transmites por Internet aunque te haya hackeado la red (cosa que no es especialmente difícil).

 

[alf33]

Vas a recuperar tus dominios, ya verás. A mi me pasó lo mismo pero en Godaddy, pero recuperé la contraseña de mi correo y luego la de godaddy y contacté con ellos, me pidieron un documento de identidad y me enviaron un formulario, lo llené y a la semana recuperé mis dominios.

Así que creo que si tienes como comprobar que son tuyos, los recuperarás pronto, pero no pierdas la cabeza.

 

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Vas a recuperar tus dominios, ya verás. A mi me pasó lo mismo pero en Godaddy, pero recuperé la contraseña de mi correo y luego la de godaddy y contacté con ellos, me pidieron un documento de identidad y me enviaron un formulario, lo llené y a la semana recuperé mis dominios.

Así que creo que si tienes como comprobar que son tuyos, los recuperarás pronto, pero no pierdas la cabeza.

Ohh gracias panita, me as dado una esperanza, pues solo queda esperar a que me respondan
Ya formatee mi pc en modo lento, antes de eso, pase el malwarebytes, elimine mas de 30 virus en todos mis discos
y pues si me llegan a pedir otro tipo de información para demostrar que esos dominios son míos, pues se los daré
Aunque no creo, porque ya me pidieron muchos datos.

- - - Actualizado - - -

Ellos pueden descansar pero los ladrones de dominios no lo hacen. De hecho he sabido que suelen aprovechar los fines de semana, y en especial si se atraviesa un día feriado, precisamente porque saben que así pueden actuar cómodamente sin que la víctima pueda hacer nada durante varios días.

Y aunque Name haya bloqueado los dominios para evitar que los transfieran de nuevo, habemos muchos que utilizamos correos con nuestros dominios y esos correos están asociados a cuentas en sitios web, así que esos tres días serían más que suficientes para que el ladrón accese a los correos (teniendo el control del dominio puede hacer lo que quiera) y con ello ingrese a todas las cuentas asociadas. Redes sociales, blogs, PayPal, bancos... toda tu identidad digital comprometida mientras tú esperas a que el registrador se ocupe del asunto.

Realmente un robo de dominios puede ser la peor pesadilla, el dominio para muchas personas es la base de toda su presencia en Internet; por eso digo que la acción oportuna en casos de robo debería ser el tema de mayor prioridad para todos los registradores. Al ser un registrador tan grande estoy seguro que Name debe lidiar con este tipo de casos a diario; así que, en primera, deberían reforzar sus medidas de seguridad para que no sea tan fácil robar un dominio; por ejemplo, haciendo lo que ya había mencionado de enviar un mensaje de confirmación ANTES de transferir los dominios y no DESPUÉS; y en segunda, tener un equipo especializado en incidentes así que trabaje los 7 días de la semana.

Pero en fin, no hacen nada de ello de modo que no queda más que esperar. Eso sí, de ahora en adelante consíguete un buen antivirus, usa un usuario y contraseña complicados que no utilices en ningún otro lado, solo entra a tu cuenta desde tu computadora y desde tu casa, nunca desde otros lugares, y compra el dispositivo NameSafe VIP que te sugirió NASH; claro, esto último si Name te devuelve tus dominios y ves que vale la pena mantenerte con ellos, si no pues tocará buscar un mejor registrador.

Otra cosa que recomiendo es usar el Enlace eliminado de OpenDNS. Este programa cifra todo el tráfico que entra y sale de tu computadora, haciendo mucho más difícil que alguien pueda capturar la información que transmites por Internet aunque te haya hackeado la red (cosa que no es especialmente difícil).

Hmm se ve que estas un poco mas furioso que yo, jejeje
Bueno ya e echo algunos de tus consejos y are lo demás que me dijiste
de cambiar mi nick name, de ahora en adelante y contraseñas
Y pues ya formatee mi pc pace el malwarebytes
estoy instalando el avg, y etc, de ahora en adelante seré mas precavido
y gracias por seguir este hilo y responderme ^^ me as ayudado mucho

 

[Manuel de la Fuente]

Hmm se ve que estas un poco mas furioso que yo, jejeje

Jajaja, sí, es que yo también tengo mis dominios en Name y no quiero que si me los llegan a robar me salgan con tonterías como esas, de avisarme hasta que ya fueron robados y hacerme esperar varios días mientras el ladrón tranquilamente se mete a todas mis cuentas. 😡

Además, desde que leí Enlace eliminado el robo de dominios me da paranoia (y nació mi odio hacia GoDaddy 😛). Es otra razón por la que me interesa ver cómo se comporta Name contigo, ya que si no te los devuelven, me voy yo también inmediatamente. :eviltongue:

de cambiar mi nick name, de ahora en adelante y contraseñas

El usuario me parece que no lo puedes cambiar, debes hacer otra cuenta con un usuario diferente y transferir ahí los dominios (como lo hizo el ladrón). Es muy importante que lo hagas porque en el primer mensaje dejaste ver que usas el mismo usuario que en el foro y eso es un TREMENDO ERROR. En cuentas delicadas como éstas es vital que uses un usuario y contraseña únicos, que no utilices en ningún otro lado y por supuesto que nadie conozca ni pueda adivinar. Si es posible también un correo exclusivo para ello.

Ya formatee mi pc en modo lento, antes de eso, pase el malwarebytes, elimine mas de 30 virus en todos mis discos

¡¿Más de 30 virus?! :blink:

Tenías todo un criadero ahí, jajaja.

estoy instalando el avg, y etc, de ahora en adelante seré mas precavido

Te recomiendo ESET Smart Security 5, de todos los que he probado ese es el mejor de lejos. Y por supuesto, seguir siendo precavido; ni el mejor antivirus del mundo es infalible y si no tienes precaución te volverás a infectar. También, no sé qué navegador uses, pero de preferencia navega con Chrome. :encouragement:

 

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Jajaja, sí, es que yo también tengo mis dominios en Name y no quiero que si me los llegan a robar me salgan con tonterías como esas, de avisarme hasta que ya fueron robados y hacerme esperar varios días mientras el ladrón tranquilamente se mete a todas mis cuentas. 😡

Además, desde que leí Enlace eliminado el robo de dominios me da paranoia (y nació mi odio hacia GoDaddy 😛). Es otra razón por la que me interesa ver cómo se comporta Name contigo, ya que si no te los devuelven, me voy yo también inmediatamente. :eviltongue:



El usuario me parece que no lo puedes cambiar, debes hacer otra cuenta con un usuario diferente y transferir ahí los dominios (como lo hizo el ladrón). Es muy importante que lo hagas porque en el primer mensaje dejaste ver que usas el mismo usuario que en el foro y eso es un TREMENDO ERROR. En cuentas delicadas como éstas es vital que uses un usuario y contraseña únicos, que no utilices en ningún otro lado y por supuesto que nadie conozca ni pueda adivinar. Si es posible también un correo exclusivo para ello.



¡¿Más de 30 virus?! :blink:

Tenías todo un criadero ahí, jajaja.



Te recomiendo ESET Smart Security 5, de todos los que he probado ese es el mejor de lejos. Y por supuesto, seguir siendo precavido; ni el mejor antivirus del mundo es infalible y si no tienes precaución te volverás a infectar. También, no sé qué navegador uses, pero de preferencia navega con Chrome. :encouragement:

hmm mi antivirus preferido es el avg y otro es malwarebytes
con el avg pase un análisis a todos mis discos duros, y tenia mas de 70 virus xdd
y pues ahora mismo estoy usando chrome

y no e recibido ninguna respuesta de name.com, hoy tal ves me enviaran algo mañana

 

[Manuel de la Fuente]

hmm mi antivirus preferido es el avg

Se nota que te ha protegido bastante bien. 😛

y no e recibido ninguna respuesta de name.com, hoy tal ves me enviaran algo mañana

Qué paciencia, yo ya les habría enviado otro ticket recordándoles que me tenían que responder el lunes y no el martes. Solo para prevenir que se les haya olvidado o se retrasen más de la cuenta.

 

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Se nota que te ha protegido bastante bien. 😛



Qué paciencia, yo ya les habría enviado otro ticket recordándoles que me tenían que responder el lunes y no el martes. Solo para prevenir que se les haya olvidado o se retrasen más de la cuenta.

no me protegio porue no lo tenia instalado xdd solo teni el malwarebytes
Pero ahora si que lo puse y pues mira la mina de virus que me encontro

y hoy ya es martes y no me an respondido, pero no puedo mandarles nada porque ando en un cyber y me toca esperar a que llegue a mi casa

 

[Wizard]

Suerte bro

 

[adthz]

Bueno gente os informo que name.com
me contacto hoy, diciéndome que an revisado el caso, y toda la información que les mande, me dijeron que los dominios si eran de mi propiedad ^^
Pues me dijeron que me creara una nueva cuenta, mas un nuevo email. que se la enviara para ponerme mis dominios alli

Lo que no entiendo es porque ellos, no colocaron los dominios en mi cuenta vieja, " a lo mejor por seguridad"
pero bueno la cuestión es que los recupere
aun no los tengo en mis manos
pero dentro de pocas horas, los tendré ^^

- - - Actualizado - - -

Ya tengo los dominios en mi poder, muchas gracias a todos los que siguieron el topic

 

[JesusBlogger]

Me alegro de que lo hayas conseguido, menos mal que estuvistes rápido.

 

[EliJ]

Que alegría la verdad es que es una pesadilla la que has vivido :s

Bueno gente os informo que name.com
me contacto hoy, diciéndome que an revisado el caso, y toda la información que les mande, me dijeron que los dominios si eran de mi propiedad ^^
Pues me dijeron que me creara una nueva cuenta, mas un nuevo email. que se la enviara para ponerme mis dominios alli

Lo que no entiendo es porque ellos, no colocaron los dominios en mi cuenta vieja, " a lo mejor por seguridad"
pero bueno la cuestión es que los recupere
aun no los tengo en mis manos
pero dentro de pocas horas, los tendré ^^

- - - Actualizado - - -

Ya tengo los dominios en mi poder, muchas gracias a todos los que siguieron el topic

 

[Manuel de la Fuente]

😛arty:

Excelente, me alegro de que todo saliera bien al final, y un aplauso también a Name, que aunque tardaron dos días más de lo esperado resolvieron el caso exitosamente. Se nota que no son como los de la empresa con nombre de reggaetonero. :congrats:

Y esta va para el ladrón con mucho cariño:

:fuck:

No ganó nada y solo logró hacer que te volvieras más cuidadoso. Ojalá que esta mala experiencia te sirva de mucho para el futuro. 😉

 

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Me alegro de que lo hayas conseguido, menos mal que estuvistes rápido.

Muchas gracias, si eso es lo bueno que actue rapido a lo sucedido

- - - Actualizado - - -

Que alegría la verdad es que es una pesadilla la que has vivido :s

Hmm gracias amigo, pues si esos 5 dias fueron una pesadilla para mi
fue tanto que no me quede en casa esos 5 dias ^^

- - - Actualizado - - -

😛arty:

Excelente, me alegro de que todo saliera bien al final, y un aplauso también a Name, que aunque tardaron dos días más de lo esperado resolvieron el caso exitosamente. Se nota que no son como los de la empresa con nombre de reggaetonero. :congrats:

Y esta va para el ladrón con mucho cariño:

:fuck:

No ganó nada y solo logró hacer que te volvieras más cuidadoso. Ojalá que esta mala experiencia te sirva de mucho para el futuro. 😉

Pues si todo logro salir bien ^^ y pues a name.com se merece un aplauso de verdad que si, tardaron bastante, pero se lo merecen
y pues yo gracias a dios name.com me resolvio el problema si no la fuera dado un feedback muy malo xdd
y yo tambien mando lo mismo para el ladron que no logro nada:
y pues si, tan cuidadoso me volvi que paso el antovirus a cada rato, y cualquier aviso de virus lo elimino ^^