INSECOIN
Curioso
Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!
ESTOU DESDE ONTEM SEM CONSEGUIR ACESSAR MEUS SITES, MAIS ALGUÉM COM ESTE MESMO PROBLEMA @banahosting.com JÁ ENVIEI TICKET E NADA DESDE ONTEM
Banahosting está com serviços fora do ar: alguém mais está com problemas?
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ryuzaky
Curioso
Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!
Olá, tudo bem!
Eu tenho meus serviços com a BanaHosting.com há uns 5 ou 6 anos, tive VPS e agora dois hostings compartilhados, mas tudo bem, estão online e funcionando muito rápido. Meu único problema de hoje com @banahosting.com é que o 2 Factor Auth não funciona e não tenho minhas chaves de backup 🙁. Mas quanto aos sites, estão sem problemas e online.
Da minha experiência com eles, é que resolvem rápido os problemas de suporte, pode ser alguma situação específica, a qual espero que seja resolvida o quanto antes.
Eu tenho meus serviços com a BanaHosting.com há uns 5 ou 6 anos, tive VPS e agora dois hostings compartilhados, mas tudo bem, estão online e funcionando muito rápido. Meu único problema de hoje com @banahosting.com é que o 2 Factor Auth não funciona e não tenho minhas chaves de backup 🙁. Mas quanto aos sites, estão sem problemas e online.
Da minha experiência com eles, é que resolvem rápido os problemas de suporte, pode ser alguma situação específica, a qual espero que seja resolvida o quanto antes.
banahosting.com
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Olá,
Poderia me enviar uma MP? Se você tem o 2FA configurado, é recomendado que guarde as chaves de backup, que é a função delas.
Abraços!
lizcasallas
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Mi
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Da minha parte tudo bem, gere o ticket para que a Banahosting te forneça o suporte correspondente, talvez seja algo nos seus sites que não funcionou bem e causou a queda, mas só o suporte dirá.
iNeedYou
1
Sigma
SEO
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¡Excelente comerciante!
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Tudo normal por aqui.
Perro dudoso
1
Ro
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Tudo bem com @miamorhosting
4ngeluxpunk
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Programador
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@INSECOIN tudo normal com os 5 hostings que tenho com @banahosting.com sem problemas até a data de hoje.
A
APPLAP
Gamma
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agora eu não consigo acessar o cpanel por favor ajudem
4ngeluxpunk
Iota
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Qual mensagem aparece para você, você validou o duplo fator?
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Deve enviar um ticket de suporte. Se não acessa, seu IP deve estar bloqueado.
A
APPLAP
Gamma
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aparece isso
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Como indicado, o suporte é via tickets. Você deve fazer login na sua conta BanaHosting e enviar um ticket de suporte.
wmasterSolutions
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Mi
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Tudo bem com @banahosting, para quando vai ter promoções no melhor hosting que hospeda o Forobeta 😁 😁 😁 😁
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Em breve.
J
jpolanco
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@banahosting.com ultimamente o suporte deles não está dando conta. Atualmente, os serviços que tenho, independentemente um do outro, não permitem subir imagens de nenhum tipo e o suporte não responde nada.
banahosting.com
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Poderia me indicar o ticket em uma MP?
banahosting.com
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Este é um novo ticket o qual será atendido, apenas aguarde a sua vez.
Tronlar
Gamma
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Estou com eles há 7 anos e, na verdade, no geral estou satisfeito. Problemas graves não tive.
Agora atualizaram o WHM e o cPanel, embora já levem cerca de um mês com o processo de atualização.
O que notei é que o suporte caiu bastante em relação a antes.
Anos atrás, você abria um ticket e em poucos minutos costumava ter resposta. De fato, tenho todos os tickets guardados e a diferença nos tempos de resposta é evidente.
Antes, normalmente me atendia um técnico que falava espanhol e a comunicação era muito rápida.
Agora as respostas costumam vir de técnicos de outros países e os tempos de espera são bem maiores.
Não digo isso por quem me atende, não me importa a nacionalidade; o que sinto falta é da rapidez e da facilidade de comunicação que havia antes.
Também anunciam compatibilidade com PHP até a versão 8.5, mas na minha conta só consigo selecionar até o PHP 8.3. Perguntei sobre isso e esta foi a resposta:
--------------
Olá,
As atualizações estão sendo implementadas atualmente em todos os servidores. Uma vez que o processo de atualização tenha finalizado, as versões mais recentes do PHP estarão disponíveis.
Por favor, aguarde que as atualizações concluam e, uma vez finalizadas, poderá utilizar a versão mais recente do PHP compatível.
Abraços,
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Agora atualizaram o WHM e o cPanel, embora já levem cerca de um mês com o processo de atualização.
O que notei é que o suporte caiu bastante em relação a antes.
Anos atrás, você abria um ticket e em poucos minutos costumava ter resposta. De fato, tenho todos os tickets guardados e a diferença nos tempos de resposta é evidente.
Antes, normalmente me atendia um técnico que falava espanhol e a comunicação era muito rápida.
Agora as respostas costumam vir de técnicos de outros países e os tempos de espera são bem maiores.
Não digo isso por quem me atende, não me importa a nacionalidade; o que sinto falta é da rapidez e da facilidade de comunicação que havia antes.
Também anunciam compatibilidade com PHP até a versão 8.5, mas na minha conta só consigo selecionar até o PHP 8.3. Perguntei sobre isso e esta foi a resposta:
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Olá,
As atualizações estão sendo implementadas atualmente em todos os servidores. Uma vez que o processo de atualização tenha finalizado, as versões mais recentes do PHP estarão disponíveis.
Por favor, aguarde que as atualizações concluam e, uma vez finalizadas, poderá utilizar a versão mais recente do PHP compatível.
Abraços,
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martey
Dseda
Redactor
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Existe algum problema no servidor? Ontem enviei um ticket por não conseguir subir imagens ao Wordpress, mas hoje, ao tentar ver o que me responderam, não consigo iniciar sessão na minha conta da Banahosting. Do meu lado, não fiz nenhuma alteração.
