Como integrar leads de FB Ads ao webservice do Call Center

Cordoba1954 · 08/09/2021

Hola , que tal ? Llevo días investigando como volcar los leads generados en Facebook al Webservice del Call Center. Dispongo de la Ip a la que apuntar , pero no se como hacerlo. He visto que se puede hacer a CRM, pero no es exactamente lo mismo que necesito . Saludos

metodolinden · 08/09/2021

Hola amigo, hay una opción de pago pero que no es cara, INTEGROMAT (es más barata que Zappier) y permite hacer Webhook y demás.
Conectas FACEBOOK ADS directo al SOAP o WEBHOOK.
Abz!

Cordoba1954 · 09/09/2021

Muchas gracias por tu respuesta @metodolinden !!! Y luego una vez dentro íntegromat y el webhook, habría que programar algo o sería más bien sencillo . Yo que es que de código y eso piloto poco . Mil gracias has amigo !!

metodolinden · 09/09/2021

Cordoba1954 disse:
Muchas gracias por tu respuesta @metodolinden !!! Y luego una vez dentro íntegromat y el webhook, habría que programar algo o sería más bien sencillo . Yo que es que de código y eso piloto poco . Mil gracias has amigo !!

Es MUY sencillo e intuitivo. Solo configurás la IP y que datos debe traer del Face ADS.
De nada! Abrazo!

Cordoba1954 · 09/09/2021

Pero antes tiene que pasar por google Sheet o algo? ES que he visto un video por ahí que conecta con un Sheet. Perdona si pregunto mucho, pero es que estoy perdido , es la primera vez que ando con este tema.

macopi · 09/09/2021

No debe pasar por nada antes, tu escoges que "triggers" generas, así que puedes estar tranquilo.

Cordoba1954 · 09/09/2021

Y para el tema del webservice cual habria que coger ?

macopi · 09/09/2021

Define que es un webservice para tí, el webhook recoge los datos que tu digas y los envía a un URL mediante HTTP POST. Dependiendo tu CRM, o como funcione tu integración deberás tener una integración u otra!

Cordoba1954 · 09/09/2021

Gracias @macopi . Le daré una vuelta estos días. El webserivice es similar a un crm entiendo, porque al final lo que hace es recoger y mostras al operador del call center. Me veré algun tutorial , porque la parte de webhook ese no me queda muy clara. Muchas gracias, y si me encuentro muy en bolas te volveré a preguntar. Abrazo

metodolinden · 09/09/2021

Cordoba1954 disse:
Gracias @macopi . Le daré una vuelta estos días. El webserivice es similar a un crm entiendo, porque al final lo que hace es recoger y mostras al operador del call center. Me veré algun tutorial , porque la parte de webhook ese no me queda muy clara. Muchas gracias, y si me encuentro muy en bolas te volveré a preguntar. Abrazo

En mi caso, dentro de INTEGROMAT, usé SOAP, con esa opción puse la IP que me dieron del Call Center, conecte todo a Face Ads y le marque los campos que quería traer.
Todo funcionó perfecto.

Abz!

Top · 16/09/2021

metodolinden disse:
En mi caso, dentro de INTEGROMAT, usé SOAP, con esa opción puse la IP que me dieron del Call Center, conecte todo a Face Ads y le marque los campos que quería traer.
Todo funcionó perfecto.

Hola,
No entiendo muy bien el funcionamiento que indicas.
Cuando hablais de "Call Center" entiendo que habeis llegado a un acuerdo con alguna empresa y le pasais directamente "ventas" o leads realizados por vuestra cuenta con Facebook Ads? Y con la funcion de Integromat el "call center" sabe desde donde le llegan esas llamadas para daros la comision?

metodolinden · 16/09/2021

Top disse:
Hola,
No entiendo muy bien el funcionamiento que indicas.
Cuando hablais de "Call Center" entiendo que habeis llegado a un acuerdo con alguna empresa y le pasais directamente "ventas" o leads realizados por vuestra cuenta con Facebook Ads? Y con la funcion de Integromat el "call center" sabe desde donde le llegan esas llamadas para daros la comision?

Hola! Algo asi. La empresa que me contrató para generarles leads (el call center), tiene un CRM que no integra de forma directa con Face Ads. Entonces lo hice a través de INTEGROMAT, con los datos de SOAP (webhook) que ellos me pasaron. Me pagan por consulta generada, si.
Saludos!

Cordoba1954 · 18/09/2021

Desde integromat me dicen que jason y http , los escenarios de Facebook ya los tengo montados , me falta solo la última parte y más jodida para mi 😔

Como integrar leads de FB Ads ao webservice do Call Center

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