Como resolver erro de versão do PHP no meu site

MartyMcFly

Dseda

Verificación en dos pasos activada

• 28/04/2011

• #1

Tenho um site fora do ar e não consigo acessar, mas também não consigo acessar o painel.

Aparece esta mensagem:

Your PHP version is too old, please upgrade to a newer version. Your version is 4.4.9, Simple Tags requires 5.0.0

O que posso fazer? Como posso atualizar a versão do php?

 

djjulian

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• 28/04/2011

• #2

onde você o tem, em que hospedagem? peça suporte lá, não tem por que cair dessa maneira!

 

MartyMcFly

Dseda

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• 28/04/2011

• #3

a hospedagem é na 1 and 1

 

Angel Ortega

1

Iota

Diseñador

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• 28/04/2011

• #4

O problema é porque você instalou o plugin " Simple Tags ", que precisa do php 5 para rodar, e sua hospedagem não o tem atualizado; simplesmente acesse o site via ftp, vá em WP-CONTENT / PLUGINS / e apague o plugin simple tags, com isso ele deveria voltar a funcionar.

É o que eu acho, pelo erro que você mostra.

Espero que ajude.

Abraços

 

djjulian

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• 28/04/2011

• #5

por isso, vá ao suporte e avise, pode ser até um ataque, essas quedas não acontecem assim do nada!

 

MartyMcFly

Dseda

Verificación en dos pasos activada

• 28/04/2011

• #6

Apaguei o plugin antes de perguntar, mas não funcionou, por isso pergunto no fórum.

 

Angel Ortega

1

Iota

Diseñador

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Suscripción a IA

• 28/04/2011

• #7

já limpou o navegador, só por garantia?

 

djjulian

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Zeta

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• 28/04/2011

• #8

Não, não, angel! pensei o mesmo, mas para mim isso vai mais além, me escuta, homem! a hospedagem não tem suporte ou o quê? o problema está lá!

 

MartyMcFly

Dseda

Verificación en dos pasos activada

• 28/04/2011

• #9

Já perguntei a eles para ver o que me dizem, acontece comigo também em outros sites.

 

M

Malenko

Delta

Programador

Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!

• 28/04/2011

• #10

MartyMcFly disse:

a hospedagem é na 1 and 1

Clique para expandir...

Se serve de consolo, estou na mesma. Alguns sites me dão erro 500. Já mandei um e-mail para eles para ver o que respondem...

 

MartyMcFly

Dseda

Verificación en dos pasos activada

• 28/04/2011

• #11

Malenko disse:

Se serve de consolo, estou na mesma. Alguns sites me dão erro 500. Já mandei um e-mail para eles para ver o que respondem...

Clique para expandir...

Sim, em alguns me dá erro 500, em outro me dá a mensagem que citei no fórum, e em outros me dá erros de php... e tudo isso sem mexer em nada, de um dia para o outro... deve ser alguma cagada do php da 1 and 1... mas tem algum site que continua funcionando bem para mim... vamos ver o que acontece

 

M

Malenko

Delta

Programador

Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!

• 28/04/2011

• #12

Pois assim que eu souber de algo do suporte eu te digo. Se você perceber que os sites voltaram a funcionar, avise, que eu olho os meus também.

 

djjulian

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Zeta

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• 28/04/2011

• #13

sim, sim, sim, como eu disse, o problema está na hospedagem, pessoal! não mexam em nada, só reclamem lá para ver o que eles resolvem

 

MartyMcFly

Dseda

Verificación en dos pasos activada

• 28/04/2011

• #14

djjulian disse:

sim, sim, sim, como eu disse, o problema está na hospedagem, pessoal! não mexam em nada, só reclamem lá para ver o que eles resolvem

Clique para expandir...

Obrigado, vamos esperar e ir informando.

Se houver mais gente afetada, que avise

 

Javierito

Delta

• 28/04/2011

• #15

Eu, o único site que tenho na 1&1 está igual

Dá erro 500

Ainda bem que só tenho um site com eles e é dos pouco importantes... isso é de deixar irritado.

 

M

Malenko

Delta

Programador

Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!

• 28/04/2011

• #16

Se eu puder, ligo para eles agora mesmo para ver o que dizem...

 

Javierito

Delta

• 28/04/2011

• #17

Malenko disse:

Se eu puder, ligo para eles agora mesmo para ver o que dizem...

Clique para expandir...

qualquer coisa que você ficar sabendo, coloque aqui.

Mas se eles estão com todos os sites fora do ar, acho que nem atendem o telefone

 

C

Cibercronicas

Beta

Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!

• 28/04/2011

• #18

Eu também tenho hospedagem na 1 and 1 e já entrava preocupado para ver o que estava acontecendo. Dá um erro de PHP ao entrar no wp-admin :S

 

M

Malenko

Delta

Programador

Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!

• 28/04/2011

• #19

Javierito disse:

qualquer coisa que você ficar sabendo, coloque aqui.

Mas se eles estão com todos os sites fora do ar, acho que nem atendem o telefone

Clique para expandir...

Pois é, não atenderam, e olha que fiquei um bom tempo tentando.... depois, às 13, quando saio do trabalho, tento de novo...

 

M

Malenko

Delta

Programador

Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!

• 28/04/2011

• #20

Confirmado. Trata-se de uma atualização do php que eles instalaram ontem e que provocou falhas em todos os clientes. Dá para reclamar enviando um e-mail para info@1and1.es