Erro no Composer: Como atualizar a versão do PHP no meu site?

Olá amigos, acabei de entrar no meu site e ele apresenta este erro:
Composer detectou problemas na sua plataforma: Suas dependências do Composer requerem uma versão do PHP >= 8.3.0".

alguém sabe como corrigir isso?

Yassine Taliouan disse:

Olá amigos, acabei de entrar no meu site e ele apresenta este erro:
Composer detectou problemas na sua plataforma: Suas dependências do Composer requerem uma versão do PHP >= 8.3.0".

alguém sabe como corrigir isso?

Clique para expandir...

Se for cPanel, mude a versão do PHP e pronto, cara.

Leex disse:

Se for cPanel, mude a versão do PHP e pronto, cara.

Clique para expandir...

sim, mas não me deixa, dá erro ao tentar fazer isso pelo cPanel

Yassine Taliouan disse:

sim, mas não me deixa, dá erro ao tentar fazer isso pelo cPanel

Clique para expandir...

Sim, às vezes é irritante!!!! Já aconteceu comigo de, por mais que a gente clique no bendito botão de mudar o PHP pelo painel, ele não muda. Então, tente entrar em contato com o suporte do seu provedor de hospedagem e peça para resolverem isso o mais rápido possível, já que você está pagando por um serviço.

Se é que você está pagando, é claro...

Yassine Taliouan disse:

sim, mas não me deixa, dá erro ao tentar fazer isso pelo cPanel

Clique para expandir...

O que eu tentaria também é o .htaccess, talvez você tenha um código marcando alguma versão do PHP, remova-o e deixe-o limpo.

Com o código original do WP, obviamente.

Leex disse:

O que eu tentaria também é o .htaccess, talvez você tenha um código marcando alguma versão do PHP, remova-o e deixe-o limpo.

Com o código original do WP, obviamente.

Clique para expandir...

não, nada disso, já estive olhando

Olá, se o cPanel dá erro ao tentar mudar a versão do PHP, eu não tocaria mais em arquivos do WordPress por enquanto, porque o erro do Composer é bastante claro: o site está executando uma versão inferior ao PHP 8.3.

Veja primeiro em cPanel > Informações do servidor ou verifique qual versão o domínio está usando realmente. Para isso, você pode criar temporariamente um arquivo chamado info.php na raiz do site com este conteúdo:

Depois entre em seudominio.com/info.php e lá você poderá ver a versão do PHP que o servidor está executando realmente. Após verificar, apague o arquivo info.php, já que ele mostra informações da configuração do servidor.

Se for efetivamente inferior a 8.3 e o seletor de PHP não permitir a mudança, eu entraria em contato diretamente com a hospedagem para que eles mudem ou verifiquem por que o seletor falha.

Também seria bom que você colocasse aqui o erro exato que o cPanel mostra quando você tenta mudar o PHP, porque certamente ali está a pista.

Tronlar disse:

Olá, se o cPanel dá erro ao tentar mudar a versão do PHP, eu não tocaria mais em arquivos do WordPress por enquanto, porque o erro do Composer é bastante claro: o site está executando uma versão inferior ao PHP 8.3.

Veja primeiro em cPanel > Informações do servidor ou verifique qual versão o domínio está usando realmente. Para isso, você pode criar temporariamente um arquivo chamado info.php na raiz do site com este conteúdo:

Inserir CODE, HTML ou PHP:

<?php
phpinfo();

Depois entre em seudominio.com/info.php e lá você poderá ver a versão do PHP que o servidor está executando realmente. Após verificar, apague o arquivo info.php, já que ele mostra informações da configuração do servidor.

Se for efetivamente inferior a 8.3 e o seletor de PHP não permitir a mudança, eu entraria em contato diretamente com a hospedagem para que eles mudem ou verifiquem por que o seletor falha.

Também seria bom que você colocasse aqui o erro exato que o cPanel mostra quando você tenta mudar o PHP, porque certamente ali está a pista.

Clique para expandir...

8.1 é a versão que eu tenho

Yassine Taliouan disse:

8.1 é a versão que eu tenho

Clique para expandir...

Então o problema já está localizado. Você está usando PHP 8.1 e as dependências do Composer requerem no mínimo PHP 8.3.

Você teria que mudar a versão para PHP 8.3 ou superior.
Como você comenta que o cPanel dá erro ao tentar fazer isso, copie aqui a mensagem de erro exata que o cPanel mostra, assim poderemos ver por que ele não permite mudar a versão.

Se a hospedagem não permitir utilizar o PHP 8.3, você terá que entrar em contato com o suporte para que eles habilitem ou façam a mudança.

que erro ele dá ao mover a v. do PHP do cPanel? você também pode modificar no .htaccess

Carlos Frias disse:

que erro ele dá ao mover a v. do PHP do cPanel? você também pode modificar no .htaccess

Clique para expandir...

falei com o pessoal da hospedagem, eles consertaram um domínio, mas o outro continua igual

Yassine Taliouan disse:

falei com o pessoal da hospedagem, eles consertaram um domínio, mas o outro continua igual

Clique para expandir...

então passa o outro para eles xD

Pergunta para o ChatGPT, mano, entra via SSH e ele resolve isso em um instante.

Se a hospedagem já corrigiu um domínio, eu pediria para eles verificarem o segundo exatamente da mesma forma, porque provavelmente ele continua apontando para outro handler ou versão do PHP diferente. Antes de tocar em qualquer coisa via SSH, eu verificaria qual versão aquele domínio está executando realmente e se ele usa a mesma configuração que o primeiro. Assim você evita mudar coisas às cegas.

Escreva para o suporte técnico do seu provedor de hospedagem dizendo que seu blog foi atualizado para uma nova versão do PHP, mas que seu cPanel continua sem atualizar e dá erro; em poucas horas eles resolvem o inconveniente. Normalmente, pode ser corrigido pelo cPanel, que estranho que não te deixa. De qualquer maneira, antes de modificar arquivos manualmente, faça um backup do seu blog e do seu banco de dados no cPanel por segurança.

Você conseguiu resolver o problema do segundo domínio? Fiquei devendo nessa de «passe o outro» xD. Se continuar igual, há uma diferença que convém verificar: o fato de terem mudado o PHP em um site não significa que tenha mudado nos dois, mesmo que estejam dentro do mesmo cPanel.

No cPanel, entre no Gerenciador MultiPHP, se estiver disponível, e procure o domínio que continua falhando. Veja qual versão está atribuída e se aparece como «herdada» ou «inherit». Compare com o domínio que está funcionando, mas sem alterar o que já foi consertado.

Para verificar qual PHP o site realmente está executando, você pode fazer o teste que o Tronlar comentou, mostrando apenas a versão. Crie temporariamente um arquivo chamado comprobar-php.php na pasta raiz desse domínio, sem sobrescrever nenhum arquivo existente, com esta única linha:

<?php echo PHP_VERSION;

Abra-o pelo navegador usando esse domínio: https://tu-dominio/comprobar-php.php. Se mostrar 8.1, esse domínio ainda está executando a 8.1, mesmo que outro seletor mostre a 8.3. Remova o arquivo depois de verificar.

Também faço uma ressalva sobre o que te disse do .htaccess: depende de como a hospedagem gerencia o PHP. Não recomendaria esvaziá-lo nem colar qualquer AddHandler, porque você poderia quebrar outras regras e nem sequer mudar a versão que o site usa.

Se o erro do painel continuar, cole a mensagem exata e me diga se você está usando «Gerenciador MultiPHP» ou «Selecionar versão do PHP». Com isso e a versão que o teste retornar, podemos concretizar o que está falhando. Não é necessário atualizar dependências nem desativar a verificação do Composer para esconder o aviso.