Como resolver erro de versão do PHP no meu site

Javierito · 28/04/2011

Malenko disse:
Confirmado. Trata-se de uma atualização do php que eles instalaram ontem e que provocou falhas em todos os clientes. Dá para reclamar enviando um e-mail para info@1and1.es

Obrigado,

Você sabe se adianta alguma coisa reclamar? ou simplesmente vão pedir desculpas e pouco mais.

Julcar · 28/04/2011

Ter PHP 4.4.9 e, pior ainda, recém-atualizado, mostra a falta de responsabilidade como provedor; simplesmente ignoram que o php 4 já está defasado. Ora, nem as hospedagens gratuitas ainda o têm.

Malenko · 28/04/2011

Seria interessante que alguém mandasse isso para o meneame para ver se, fazendo pressão, o pessoal da 1and1 mexe o traseiro. Quando liguei, me disseram que estavam aplicando as correções desde aproximadamente as 12.

toledano · 28/04/2011

Olá.

Pois a verdade é que o problema não está nos plugins. O aviso é gerado pelo próprio WordPress. Mas o aviso existe há quase um ano.

WordPress › PHP 4 and MySQL 4 End of Life Announcement

Minha recomendação é que saiam da 1and1. Se não puderem, não atualizem o WordPress. Se já atualizaram, façam um downgrade. Se não puderem, aí não tem jeito.

Malenko · 28/04/2011

Supõe-se (eu teria que fazer um phpinfo e agora não posso) que eles têm o php5 instalado. A falha veio, deduzo, por quererem permitir que se possa escolher o php6 (a escolha é feita por cada cliente no painel de controle).

MartyMcFly · 28/04/2011

Já consertaram a situação (se alguém não estiver com o site operacional, que entre em contato com eles, que eles resolvem).

Ontem mudaram o painel de administração e, pelo visto, isso deu problemas com o php. Era um problema deles.

Eu, pelo menos, já tenho tudo resolvido... os demais também?

KarlaG · 28/04/2011

comigo está acontecendo o mesmo com o 000webhost! Desde ontem não consigo acessar minha página, aparece error establishing data base conection :///

Espero que seja consertado logo!!

Malenko · 28/04/2011

MartyMcFly disse:
Já consertaram a situação (se alguém não estiver com o site operacional, que entre em contato com eles, que eles resolvem).

Ontem mudaram o painel de administração e, pelo visto, isso deu problemas com o php. Era um problema deles.

Eu, pelo menos, já tenho tudo resolvido... os demais também?

Eu ainda não, mas agora mesmo estou com eles no telefone... vou falar poucas e boas para eles... grrrrrrrrrrrr!!!

Javierito · 28/04/2011

eu continuo igual

erro 500 o tempo todo e entrei em contato com eles hoje de manhã

revisei as estatísticas e durante um momento desta tarde tive algumas visitas.

Parece que depois caiu de novo.

aconteceu com mais alguém?

vicarlone · 28/04/2011

muitooo bom!!! 🙂

Javierito · 29/04/2011

alguma novidade?

O meu continua sem funcionar

venho enviando tickets desde ontem.
Tentei ligar por telefone... e tudo continua sem funcionar

Cibercronicas · 29/04/2011

Tive que ligar para que consertassem para mim, mas já está tudo em ordem 🙂

Malenko · 29/04/2011

Pelo que me disseram por telefone, é por causa de umas mudanças relacionadas ao novo painel de controle. Eles têm um sistema automático que vai corrigindo a configuração dos clientes, mas, se você não quiser esperar, tem que ligar para que o serviço técnico conserte na hora. O ruim é que eles estão sobrecarregados de ligações e podem te deixar esperando de 3 a 5 minutos.

Aliás, escrever vários e-mails e as ligações deram resultado e eu obtive uma compensação (mas não posso dizer muito mais), então sejam insistentes e, se não, façam menção de cancelar 😉

Julcar · 29/04/2011

e vocês, que são masoquistas, preferem se matar ligando e mandando e-mails por um problema que nunca deveria ter acontecido?

eu já teria mandado a 1and1 para o inferno faz tempo e teria procurado outra opção.

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