Olá :
Vocês podem me dizer o nome dos técnicos que atenderam seus tickets, por favor?
Temos vários, e se vocês me facilitarem o nome, poderei dar uma mão 🙂
Igualmente, aqui no ForoBeta, há excelentes posts falando do suporte e da administração dos VPS, que são os mesmos técnicos.
Agradeceria que você me desse por mensagem privada o nome do técnico que atendeu sua solicitação. E do ticket ao qual faz referência, para que o técnico me dê um esclarecimento.
É verdade que nestes dias de tanta correria, quase 500 tickets por dia, eles foram muito acelerados, e tal, mas bom, de qualquer forma me dê o nome e veremos o porquê, mas com toda a confusão de servidores, por mais técnicos que tenhamos, com 500 tickets é possível que nos equivoquemos em algo, mas estão todos os tickets fechados, se vocês não entenderem o que comentam, ou não estiverem contentes com a resposta, sempre podem pedir a opinião de outro técnico 🙂
Um abraço
