Entendo o desgosto que isso gera, mas lamentavelmente nós mesmos temos parte da culpa ao escolher com quem trabalhar e com quem não.
Imagino que a muitos de vocês também deve ter acontecido de às vezes serem contatados por agentes dessas redes de publicidade que dizem ser sérias e, depois de alguns meses, a única coisa que ganham após testá-las são alguns desgostos. Agências que por arte de magia aparecem um dia e depois seus agentes de venda oferecem usar o "remanescente de publicidade", com campanhas CPC e CPA ou combinações destas, e no final das contas pagando misérias.
Neste caso pontual, vejo que o trato pelo chat não foi dos mais educados da sua parte também, um "hahahaha" para o representante que está do outro lado pode dar a entender que você está se achando engraçadinho e nos levar pouco a sério no momento de nos comunicarmos via chat com o serviço. Não se está respeitando a netiqueta e entendo o incômodo, mas me parece que há outra forma de expor a situação sem atacar diante do primeiro desgosto que surja.
A verdade é que, pessoalmente, a Smowtion não me transmite nem nunca me transmitiu nenhuma confiança, por isso também não penso em usá-la. O próprio Adsense me gera certa desconfiança de vez em quando, mas vejo muitos pontos a favor frente a outras redes medíocres ou de quarta categoria que andam pelo caminho. Lamentavelmente, as alternativas para muitos de nós são poucas: (a) ou sair para buscar nós mesmos os anunciantes, (b) ou, se não pudermos usar o Adsense, terminar caindo em alguns meios alternativos como essas redes medíocres que pagam centavos em um mercado em espanhol.
Sobre o mínimo de 100 dólares, isso também gera incômodos. Você deveria ver bem os termos e condições, mas em muitas redes sérias sim, eles podem liquidar o que você tiver como saldo na sua conta. De fato, passei por algo similar com uma das redes que coloca publicidade em imagens (não lembro agora o nome) que o mínimo era 50, e quando eu estava com 16.5 decidi não usar mais o serviço e me devolveram o que eu tinha gerado, mas obviamente minha postura por e-mail ou chat não foi a mesma que a sua, mas um pouco mais respeitosa (por mais que eu estivesse com uma raiva danada).
É simplesmente minha opinião sobre o tema, pensando que talvez se você voltar a se comunicar com eles em outros termos, possa conseguir mais. Espero que meus comentários não incomodem.
Abraços
