Fassade
Gamma
Diseñador
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Buenas camaradas,
Llevo unos meses con mi Moto G4 play y, hasta hace poco, me parecía un buen equipo. Había estado con un Moto G3 previamente y estaba enamoradísima de ése equipo, que incluso era waterproof, pero me lo robaron y al actualizar el equipo con mi compañía me dieron el G4.
La cosa es que, aunque mejora el rendimiento en cuanto a velocidad y capacidad respecto al G3, me seguía pareciendo mejor el anterior, pero no tenía quejas realmente hasta hace unos días cuando de la nada dejó de sonar un audífono. Se me hizo raro que se descompusieran así mis audífonos ya que son unos Marshall de casi $100 usd, así que los probé con un estéreo, con un Mp3 y con el portátil y sonaban de maravilla como siempre; El problema era el teléfono. Probé cerca de 5 audífonos distintos (en perfecto funcionamiento) en mi teléfono y no, seguía sin escucharse el lado derecho invariablemente. Lo peor, buscando un poco en internet me di cuenta que muchísimas personas que tenían un moto G4 experimentaban el mismo problema. Después de leer varios threads en distintos foros encontré en general dos conclusiones: 1.- es problema del software, ya que a muchos al reiniciarlo a ajustes de fábrica les volvía a funcionar el audio y 2.- es problema del hardware (el jack de los audífonos no hace una correcta conexión).
La cosa es que lo reinicié a ajustes de fábrica y no, es definitivamente el Hardware. Llamé a mi compañía y me dijeron que hay que mandarlo con el técnico. Que demoran de 10 a 15 días en enviarlo al técnico (hay que dejarlo con ellos hasta que hagan el envío) y luego el técnico demora de 15 a 20 días en revisarlo. Al final, el tipo que me atendió muy sincero, me dijo "lo que harán es darte un equipo nuevo, pero será el mismo modelo" Lo que me hace pensar, si el modelo es el que viene defectuoso, de qué sirve que me lo cambien si se estropeará de nuevo?
Mi pregunta es, si alguien tiene un Moto G4 y le ha pasado lo mismo, y si ha encontrado otra solución que no sea tener que cambiarlo, porque la verdad fastidia muchísimo escuchar música sólo de un lado :'(
(Y si alguien tenía ganas/intenciones de comprarse un moto G4 NO LO HAGA!)
Llevo unos meses con mi Moto G4 play y, hasta hace poco, me parecía un buen equipo. Había estado con un Moto G3 previamente y estaba enamoradísima de ése equipo, que incluso era waterproof, pero me lo robaron y al actualizar el equipo con mi compañía me dieron el G4.
La cosa es que, aunque mejora el rendimiento en cuanto a velocidad y capacidad respecto al G3, me seguía pareciendo mejor el anterior, pero no tenía quejas realmente hasta hace unos días cuando de la nada dejó de sonar un audífono. Se me hizo raro que se descompusieran así mis audífonos ya que son unos Marshall de casi $100 usd, así que los probé con un estéreo, con un Mp3 y con el portátil y sonaban de maravilla como siempre; El problema era el teléfono. Probé cerca de 5 audífonos distintos (en perfecto funcionamiento) en mi teléfono y no, seguía sin escucharse el lado derecho invariablemente. Lo peor, buscando un poco en internet me di cuenta que muchísimas personas que tenían un moto G4 experimentaban el mismo problema. Después de leer varios threads en distintos foros encontré en general dos conclusiones: 1.- es problema del software, ya que a muchos al reiniciarlo a ajustes de fábrica les volvía a funcionar el audio y 2.- es problema del hardware (el jack de los audífonos no hace una correcta conexión).
La cosa es que lo reinicié a ajustes de fábrica y no, es definitivamente el Hardware. Llamé a mi compañía y me dijeron que hay que mandarlo con el técnico. Que demoran de 10 a 15 días en enviarlo al técnico (hay que dejarlo con ellos hasta que hagan el envío) y luego el técnico demora de 15 a 20 días en revisarlo. Al final, el tipo que me atendió muy sincero, me dijo "lo que harán es darte un equipo nuevo, pero será el mismo modelo" Lo que me hace pensar, si el modelo es el que viene defectuoso, de qué sirve que me lo cambien si se estropeará de nuevo?
Mi pregunta es, si alguien tiene un Moto G4 y le ha pasado lo mismo, y si ha encontrado otra solución que no sea tener que cambiarlo, porque la verdad fastidia muchísimo escuchar música sólo de un lado :'(
(Y si alguien tenía ganas/intenciones de comprarse un moto G4 NO LO HAGA!)
