Ayuda para recuperar acceso a cuenta de Instagram perdida

jordan232323 · 23 Jun 2023

Saludos betas, alguIen sabe que puedo hacer para conseguIr el acceso a esta cuenta? es de un cllente y perdIo los códigos de respaldo y la app de autenticación
decIr no hay acceso a esa parte, busque en Internet por todos lados y nInguna solucIon me ha ayudado, sI alguIen tIene una solucIon favor escrIbIrme, estoy
dIspuesto a pagar por ello sI pueden ayudarme.

PD: la tecla I de mI teclado esta defectuosa, no es IntencIonal el desorden ortografIco

Captura de Pantalla 2023-06-23 a la(s) 11.52.24 a. m..png

JoseDev · 23 Jun 2023

ummm, me parece que no hay manera. ya que hasta cuando generas los códigos de respaldo lo indica.

diria que hables a soporte, pero dudo que te den una solucion

jordan232323 · 23 Jun 2023

JoseDev dijo:
ummm, me parece que no hay manera. ya que hasta cuando generas los códigos de respaldo lo indica.

diria que hables a soporte, pero dudo que te den una solucion

ya nos comunIcamos con soporte de Instagram, pero la solucIon que dan es verIfIcar que es la mIsma persona dueña de la cuenta, lo cual resulta ImposIble porque es una cuenta de empresa, no hay una persona que verIfIcar :/

Torito Malvado · 23 Jun 2023

Yo ya perdi una cuenta así de 320K, todavía sigue ahi pero tengo el mismo problema hace 7 meses, en realidad me habían robado el celular y perdí la app..

JoseDev · 23 Jun 2023

jordan232323 dijo:
ya nos comunIcamos con soporte de Instagram, pero la solucIon que dan es verIfIcar que es la mIsma persona dueña de la cuenta, lo cual resulta ImposIble porque es una cuenta de empresa, no hay una persona que verIfIcar :/

Los códigos, de casualidad le sacaste cap y luego borraste las fotos? Eso sería una esperanza, contratas a un experto para que recupere todas las fotos y puede que encuentres la captura, pero si no guardaste mi en captura lo veo complicado.

Me pasó con una cuenta de facebook, me robaron el celular con la autenticación y ya no pude hacer nada

laesme · 23 Jun 2023

si tienen correo del creador se puede

murakku · 23 Jun 2023

laesme dijo:
si tienen correo del creador se puede

Yo estoy en las mismas

jordan232323 · 23 Jun 2023

laesme dijo:
si tienen correo del creador se puede

lo tengo sI

Vanessa y junior · 8 Jul 2023

Yo se recuperar cuentas de instagram

jordan232323 · 8 Jul 2023

Vanessa y junior dijo:
Yo se recuperar cuentas de instagram

Leíste el problema?

Vanessa y junior · 10 Jul 2023

jordan232323 dijo:
Leíste el problema?

Sip

Vanessa y junior · 10 Jul 2023

Mientras tengas el correo original y te acuerdes de una contraseña vieja mejor yo recupere una qué me habían robado cuando la estaba vendiendo y le habían puesto autenticador y recupere una qué le habían robado a una amiga y se la robo la misma persona la robo perdió el autenticador y igual la recupere gracias a Dios 🤗 🙏

jordan232323 dijo:
Leíste el problema?

Vanessa y junior · 10 Jul 2023

No es imposible solo es de tener paciencia

brunosadac · 20 Jul 2023

@Vanessa y junior ¿Entonces cuál es el procedimiento? A mí me han robado (hackeado) la cuenta, pero no han cambiado nada, únicamente (al parecer) quitaron la app de autenticador. Recibo el código a mi móvil para poder acceder y cuando me pide el código del autenticador me sale error. Ya contacté con soporte, hice la verificación por video selfie, pero no me dan respuesta, ya casi hace 2 meses.

Florencia123 · 16 Abr 2024

JoseDev dijo:
ummm, me parece que no hay manera. ya que hasta cuando generas los códigos de respaldo lo indica.

diria que hables a soporte, pero dudo que te den una solucion

como me comunico con soporte? me paso lo mismo

Rashford · 16 Abr 2024

yo tengo la verificación por movil porque alguien se estaba logueando de no se donde a mi cuenta, además de enviar el documento no sabia de otro método con app externa

AlbertoStars · 17 Abr 2024

Me pasa lo mismo si alguien tiene solución que me escriba 💔

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