Ayuda: Recargo $$ en Media Template Web Hosting

  • Autor Autor PipeVelasquez
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
P

PipeVelasquez

Gamma
Social Media
Cordial Saludo.

Tengo menos de un mes en el Hosting Media Template por recomendación de un amigo, se supone que pagaba 20 dolares mensuales por el servicio y vaya sorpresa, en mi tarjeta están haciendo un recargo por 454 dolares con esta referencia: 4548.00 GPU Overage for xxxxxxxxxx.co 03/01/2014 - 03/31/2014.

NO se que hacer, me parece un abuso. ¿Como es posible pagar 400 dolares un mes aparte de la mensualidad?

¿A alguien le ha pasado? estoy desesperado buscando información y ayuda.

Muchas Gracias
 
PipeVelasquez dijo:
Cordial Saludo.

Tengo menos de un mes en el Hosting Media Template por recomendación de un amigo, se supone que pagaba 20 dolares mensuales por el servicio y vaya sorpresa, en mi tarjeta están haciendo un recargo por 454 dolares con esta referencia: 4548.00 GPU Overage for xxxxxxxxxx.co 03/01/2014 - 03/31/2014.

NO se que hacer, me parece un abuso. ¿Como es posible pagar 400 dolares un mes aparte de la mensualidad?

¿A alguien le ha pasado? estoy desesperado buscando información y ayuda.

Muchas Gracias
Hacer clic para expandir...

Es demasiado dinero ese recargo. Manda ticket para que lo retiren o de haberte cobrado que devuelvan el monto.
 
Llama a soporte para que lo resuelvan.
 
Te pasaste de consumo. Está en sus cláusulas. Los GPU son como los ciclos de CPU que cobran en otros hosting clouds.

Si ya te cobraron o el dinero ya se debitó de ti cuenta no creo que te lo regresen.

Consulta tu contrato y verás.

Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk
 
Galbatorix dijo:
Te pasaste de consumo. Está en sus cláusulas. Los GPU son como los ciclos de CPU que cobran en otros hosting clouds.

Si ya te cobraron o el dinero ya se debitó de ti cuenta no creo que te lo regresen.

Consulta tu contrato y verás.

Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk
Hacer clic para expandir...

Es tremendamente un abuso, ni siquiera mandan notificación al mail. Nunca me paso esto en Goodaddy.

Aun espero que me pasen a soporte en español desde ayer y no tienen.

---------- Post agregado el 02-abr-2014 hora: 15:47 ----------
Red Media dijo:
Es demasiado dinero ese recargo. Manda ticket para que lo retiren o de haberte cobrado que devuelvan el monto.
Hacer clic para expandir...

Me parece absurdo tanto dinero, estoy llamando desde ayer pero aun no tienen soporte en español, sigo insistiendo sin aun lograrlo.

Que abuso!
 
Media Temple es Cloud Hosting, así cobran ellos, por Grid Computing Units. ¿Ya viste que son? El uso de un CPU el 7% de una hora. Si usas más que eso, te la dejan caer.
 
Hay que estar conectado o registrado para responder aquí.
Atrás
Arriba